Conseiller en ligne bancaire

il y a 3 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

Missions

Mission principale

Vous rejoignez notre équipe de conseillers en ligne à Lyon Part Dieu, où vous prendrez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.

Vous transmettrez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillerez à leur bonne prise en charge.

Vous vendrez des produits bancaires simples et serez directement intégré dans les équipes commerciales du CIC Lyonnaise de Banque.

Un tremplin pour évoluer

Le Conseiller en ligne est un poste clé de la relation clientèle au CIC. Il vous permettra de développer vos compétences en vente et en gestion de relation client.

Activités / Tâches spécifiques du poste

  • Gestion à distance de la relation clients
  • Réponse téléphonique à des demandes courantes (informations/conseils)
  • Vente de produits et services en adéquation avec les besoins de la clientèle
  • Transmission aux agences des informations utiles à la consolidation de la relation clientèle

Compétences et qualifications requises

Vous devez avoir au minimum un Bac+2 et au moins une expérience commerciale sur de la vente de services (stage et alternance compris). Vous devez être motivé par les carrières du secteur bancaire.

Savoir-être et savoir-faire

Vous devez être une personne rigoureuse, curieuse, habituée à travailler en équipe, avec un excellent relationnel et un véritable esprit d'entreprise.


  • Conseiller en ligne bancaire

    il y a 2 semaines


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  • Conseiller en ligne bancaire

    il y a 3 semaines


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    il y a 2 jours


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    il y a 3 semaines


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