Emplois actuels liés à Technicien en support informatique H/F - Clichy, Île-de-France - OVH

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France Batibig Temps plein

    Poste de Technicien support informatique H/FBatibig, un groupe de PME à la culture familiale, recherche un Technicien support informatique H/F pour renforcer son équipe.Nous intervenons en dépannage et pour des travaux de rénovation essentiellement sur des bâtiments d'habitation collectifs pour le compte de syndics de copropriété, d'institutionnels,...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France VNH RESOURCES GROUP Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de gérer les incidents et les sollicitations des utilisateurs, en analysant et en résolvant les problèmes liés à l'hardware et au logiciel. Vos missions principales seront les suivantes : Gérer les tickets...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Techniciens Help DeskChez Ozitem, nous sommes à la recherche d'un Technicien Help Desk N2 pour rejoindre notre équipe de spécialistes en support informatique. Nous sommes une entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, avec une croissance régulière et un chiffre d'affaires de 46 Millions d'euros...

  • Technicien support informatique niveau 2/3

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Batibig Temps plein

    Batibig, c'est un regroupement de PME à la culture familiale, experte dans ses corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès.Nous intervenons en dépannage et pour des travaux de rénovation essentiellement sur des bâtiments d'habitation collectifs pour le compte de...

  • Technicien support informatique niveau 2/3

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Batibig Temps plein

    Batibig, c'est une entreprise de services qui regroupe des PME à la culture familiale, expertes dans leurs domaines respectifs : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès.Nous intervenons en dépannage et pour des travaux de rénovation essentiellement sur des bâtiments d'habitation...

  • Technicien Support VIP MAC OS

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Groupe Demeter Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Demeter recrute un technicien informatique pour rejoindre son équipe de support technique. Ce poste est basé à Clichy et consiste à fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP utilisant des appareils Mac.ResponsabilitésAssurer un support technique de première ligne pour les utilisateurs VIP...

  • Technicien Helpdesk Informatique

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien HelpdeskManpower France recherche un Technicien Helpdesk pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support technique des utilisateurs via téléphone, email et chat.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.Installer, configurer et maintenir...

  • Technicien Systèmes Informatiques

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Groupe Demeter Temps plein

    Vous rejoignez Groupe Demeter, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'industrie, l'ingénierie et du développement commercial.Le poste de Technicien Systèmes Informatiques est un poste clé dans la relation client. Vous serez chargé de résoudre les incidents informatiques chez les clients, d'installer les matériels et de suivre...

  • Technicien Support VIP MAC OS

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Groupe Demeter Temps plein

    Détails du posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Support VIP MAC OS pour rejoindre notre équipe de Groupe Demeter.Compétences et expériences requisesExpérience d'au moins 3 ans en tant que technicien support informatiqueConnaissance de l'environnement MAC OSMaitrise de systèmes de gestion de ticketsCapacité à...

  • Coordinateur / Technicien Réseau et support H/F

    il y a 1 mois

    Clichy, Île-de-France INFIDIS Temps plein

    EntrepriseLa BU ASSISTANCE TECHNIQUE de SPIE ICS est une ESN spécialisée dans les technologies d'infrastructure DATACENTER, Cybersécurité, End User Computing, Smart Data.La BU Assistance Technique accompagne et conseille ses clients sur la délégation de consultants à travers nos offres de :Assistance Technique (Temps plein / Temps partagé)Projet au...

  • Technicien support niveau 2 H/F

    il y a 1 mois

    Clichy, Île-de-France Burger King Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique et contribuez à la réussite de notre entreprise.MissionNous recherchons un technicien support niveau 2 pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de:Assister les utilisateurs sur les sites de Clichy et LevalloisDéployer les postes de travailDépanner les postes de...

  • Technicien HelpDesk H/F

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Offre de poste : Technicien HelpDesk H/FChez Ozitem, nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de résoudre les problèmes des utilisateurs, de gérer les tickets et de collaborer avec les équipes pour garantir la qualité de nos...

  • Technicien Support Technique Client H/F

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Job Description Nous recherchons un Technicien Support Technique Client H/F pour rejoindre notre équipe de support technique. ResponsabilitésAssurer un support technique après-vente pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients finaux, revendeurs et hotline technique externalisée.Créer des supports de formation sur la maintenance,...

  • Technicien Systèmes Informatiques

    il y a 1 mois

    Clichy, Île-de-France Groupe Demeter Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien systèmes informatiques expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en infogérance. Vous serez chargé de résoudre les incidents informatiques chez nos clients, en région IDF, et de garantir la disponibilité et la sécurité de nos systèmes.ResponsabilitésRésoudre les incidents...

  • Technicien Systèmes Informatiques

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Groupe Demeter Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre Groupe Demeter comme Technicien Systèmes Informatiques !Nous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'industrie, l'ingénierie et du développement commercial.Notre client est un expert du service informatique et de l'infogérance depuis plus de 20 ans.Leur vocation est simple : que chaque...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques, de traiter les sollicitations des utilisateurs et de suivre les tickets sur l'outil d'ITSM.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et traiter les sollicitations des utilisateursSuivre...

  • Technicien Support Imprimantes Grands Formats

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionVous rejoindrez une équipe dynamique et innovante au sein de LE MERCATO DE L'EMPLOI, leader mondial des solutions d'impression jet d'encre. Votre mission consiste à fournir un support technique de haute qualité aux clients finaux, revendeurs et partenaires, en résolvant les problèmes techniques et en remontant les incidents nécessitant une...

  • Technicien support/déploiement

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste :Nous recherchons un Technicien support/déploiement pour une mission de 4 semaines.Compétences requises :Expérience en enrôlement AndroidMini 6 mois d'expériencesBon communicantResponsabilités :Contacter les collaborateurs pour organiser des rendez-vousParamétrer les téléphones de Samsung A50 pour Samsung A55Entreprise :UP SKILLS

  • Technicien Support VIP Mac OS

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France Groupe Demeter Temps plein

    Poste de Technicien Support VIP Mac OSLe Groupe Demeter, spécialisé dans les métiers de l'industrie, l'ingénierie et du développement commercial, recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique.Compétences requisesExpérience d'au moins 3 ans en support technique pour les utilisateurs VIP utilisant des appareils...

  • Technicien support/déploiement

    il y a 1 mois

    Clichy, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Paris IT 1 est une entreprise dynamique et innovante.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien support/déploiement pour une mission de 4 semaines à Clichy.Le candidat sera chargé de contacter les collaborateurs pour organiser des rendez-vous et de paramétrer les téléphones de Samsung A50 pour Samsung...

Technicien en support informatique H/F

Il y a 3 mois

Clichy, Île-de-France OVH Temps plein

Technicien en support informatique H/F

#Département

Nous sommes à la recherche d'un Technicien en support informatique H/F pour notre secteur Industrie, qui maîtrise l'intégralité de la chaîne de valeur. Nous offrons un modèle industriel distinctif.

En tant que Technicien en support informatique, vous fournirez une assistance de premier niveau aux centres de données et aux clients d'OVHcloud, ainsi qu'à la configuration, au déploiement et à l'entretien des serveurs, des infrastructures informatiques et des réseaux. Vous ferez partie d'une équipe de techniciens de premier niveau, travaillant initialement en horaires de jour, puis en 24/7 par la suite. L'équipe est supervisée par un responsable par site.

#Missions

Vous intégrerez l'équipe des centres de données, responsable de l'entretien des équipements informatiques.

Rattaché au responsable du centre de données, vous relèverez les défis suivants :

  • Installer, câbler et mettre en service les nouveaux équipements informatiques du site (baies, serveurs, équipements réseau)
  • Vérifier la conformité des installations avant leur mise en service
  • Maintenir à jour les référentiels des actifs informatiques dans nos outils internes (Atelier, openDCIM...)
  • Mettre à niveau les composants des serveurs (RAM, disques durs, etc.)
  • Démonter et retirer les serveurs et équipements obsolètes
  • Effectuer la maintenance préventive et corrective sur les équipements informatiques du site (serveurs, équipements réseau, PDU, câblage) tout en respectant les niveaux de service clients (SLA)
  • Diagnostiquer les pannes et remplacer les composants/équipements défectueux
  • Répondre aux alarmes techniques dans les délais impartis et appliquer rigoureusement le processus de gestion des événements/incidents
  • Participer aux interventions d'urgence sur les infrastructures techniques, déclencher les escalades fonctionnelles et/ou hiérarchiques nécessaires, et accompagner jusqu'à la résolution de l'incident
  • Réaliser des rondes techniques régulières et signaler toute anomalie (non-conformité, situation dangereuse, etc.)
  • Rédiger des rapports d'intervention afin d'assurer la traçabilité et le bon fonctionnement du centre de données
  • Respecter les procédures et modes opératoires
  • Contribuer à l'amélioration continue du service en répondant aux exigences définies dans le système de management de la qualité
  • Garantir le respect des règles et des bonnes pratiques industrielles en matière de sécurité
  • Gérer les stocks et commandes, ainsi que les expéditions et réceptions de matériels

Chez OVHcloud, nous valorisons l'audace et l'initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons de vous que vous soyez proactif et que vous participiez à l'amélioration continue de votre périmètre.

#Profil

  • Issu(e) d'une formation Bac professionnel à Bac +2 en informatique
  • Compétences et affinités dans le domaine de l'informatique
  • Excellentes connaissances en matériel informatique
  • Compréhension de l'anglais lu, écrit, parlé
  • Compréhension des produits OVHcloud et des composants informatiques
  • Capacité à suivre et à documenter les procédures d'exploitation internes
  • Bonnes pratiques en matière de sécurité physique, sécurité de l'infrastructure et des systèmes d'information
  • Installer et mettre à niveau des serveurs et équipements
  • Capacité à fournir un reporting pertinent
  • Identifier les risques dans son environnement de travail
  • Mettre en œuvre les mesures de sécurité
  • Diagnostiquer un dysfonctionnement sur son périmètre et proposer un plan de résolution
  • Appliquer des procédures de test
  • Utiliser les outils d'exploitation (GMAO, SAP, Alerting, Astreintes)
  • Utiliser des engins de levage adaptés
  • Avec un grand sens du service, vous souhaitez avoir un impact positif sur vos contacts internes et/ou externes.
  • Vous êtes ouvert sur le monde et travailler dans un contexte international est un aspect important pour vous.
  • Vous êtes autonome et capable de travailler dans un environnement en évolution rapide.