Responsable Process et Amélioration Continue

il y a 1 semaine


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Amazon France Transport SAS Temps plein

Rôle et Responsabilités

En tant que Responsable Process et Amélioration Continue, vous piloterez la standardisation des process sur site. Vous serez le lien entre l'équipe managériale de la station et l'équipe ACES. En tant que membre de l'équipe ACES, vous contribuerez à l'optimisation des Opérations en station de livraison, en fournissant aux stations les connaissances nécessaires et les outils adéquats pour améliorer la performance.

Votre objectif est de résoudre des problèmes complexes avec des solutions simples et pratiques en développant des connaissances approfondies des processus opérationnels. La mise en place d'un plan de communication efficace pour fournir de la visibilité à toutes les équipes concernées de l'organisation vous aidera à atteindre un alignement sur les processus.

Responsabilités Principales

  • En tant que premier contact auprès du management de la station en ce qui concerne les améliorations de processus et les analyses comparatives, vous travaillerez sur les changements de processus pour les rendre plus efficaces, contribuerez à la standardisation du réseau via le partage des bonnes pratiques.
  • Vous serez en charge du pilotage de la logistique et du succès des livraisons au travers d'indicateurs de performance dans la station et sur les routes de livraison.
  • Vous définirez des plans d'actions et les mettrez en place pour amener les performances aux niveaux de référence.
  • Dans cette fonction, vous avez un rôle clé pour garantir le succès du traitement des commandes, et par conséquent impacter positivement la satisfaction de nos clients.

Exigences

  • Être titulaire d'un diplôme niveau Licence, ou équivalent (ou Bac+4 ou Master)
  • Compétences confirmées en analyse et résolution de problème
  • Vous apportez une importance à la qualité de votre travail, tout en cherchant constamment l'excellence et l'optimisation
  • Anglais courant
  • Haut niveau de compétence à l'écrit, à l'oral et en relations interpersonnelles

Avantages

  • Vous aurez la possibilité de travailler dans une équipe dynamique et innovante
  • Vous serez en charge de projets importants et significatifs pour l'entreprise
  • Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de grandir professionnellement

Comment postuler

Pour postuler à ce rôle, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : [adresse email ou lien vers le site de recrutement]



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