Emplois actuels liés à Alternant(e) en Stratégies Usagers - Courbevoie, Île-de-France - SUEZ
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Chargé(e) de projet Relations Usagers
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinMissionTu es à la recherche d'une alternance qui te permettra de développer tes compétences et de contribuer à la protection des ressources et des milieux naturels. En rejoignant SUEZ, tu seras en charge de la gestion des déchets des collectivités que nous accompagnons.ResponsabilitésÉvaluer les niveaux actuels de services rendus aux usagersÉlaborer...
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Chargé(e) de projet Relations Usagers
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinVotre MissionVous recherchez une alternance pour cette nouvelle année? Vous voulez réaliser des missions qui ont du sens? Alors rejoignez l'aventure SUEZ!SUEZ est une entreprise qui se concentre sur la protection des ressources et des milieux naturels. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Projet Relations Usagers pour rejoindre notre...
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Chargé(e) de projet Relations Usagers
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinMissionTu es à la recherche d'une alternance qui te permettra de développer tes compétences et de contribuer à la protection des ressources et des milieux naturels. En rejoignant SUEZ, tu seras en charge de la gestion des déchets des collectivités que nous accompagnons.ResponsabilitésÉvaluer les niveaux actuels de services rendus aux usagersÉlaborer...
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Chargé(e) de projet Relations Usagers
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinVotre mission consiste à contribuer à la protection des ressources et des milieux naturels en tant que Chargé(e) de projet Relations Usagers chez SUEZ.Vous serez en charge de l'optimisation de la gestion des déchets des collectivités que nous accompagnons, en mettant l'accent sur l'expérience du citoyen. Vous évaluerez les niveaux actuels...
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Chargé(e) de projet Relations Usagers
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinMissionTu es à la recherche d'une alternance qui te permettra de développer tes compétences et de contribuer à la protection des ressources et des milieux naturels. En rejoignant SUEZ, tu seras en charge de la gestion des déchets des collectivités que nous accompagnons, en mettant l'accent sur l'expérience du citoyen.ResponsabilitésÉvaluer les...
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Chargé(e) de projet Relations Usagers
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinMissionTu es à la recherche d'une alternance qui te permettra de développer tes compétences et de contribuer à la protection des ressources et des milieux naturels. En rejoignant SUEZ, tu seras en charge de la gestion des déchets des collectivités que nous accompagnons, en mettant l'accent sur l'expérience du citoyen.ResponsabilitésÉvaluer les...
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Chargé(e) de projet Relations Usagers
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinVotre mission consiste à contribuer à la protection des ressources et des milieux naturels en optimisant la gestion des déchets des collectivités que nous accompagnons.Vous serez en charge d'évaluer les niveaux actuels de services rendus aux usagers, d'élaborer et de mettre en œuvre des stratégies axées sur l'usager afin d'améliorer...
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Conseiller en stratégie financière
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Sopra Steria Next Temps pleinAccédez à des opportunités de carrière exceptionnellesSoyez partie de notre équipe de consultants et spécialistes en transformation digitale, où vous contribuerez à la définition des stratégies des plus grands acteurs financiers de la place et à la mise en œuvre de leurs grands programmes de transformation.Vous intégrez une équipe dynamique et...
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Spécialiste en organisation et stratégie
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Eurogroup Consulting Temps pleinEurogroup Consulting est un cabinet de conseil qui accompagne les entreprises dans leur développement stratégique et organisationnel. Nous sommes présents dans 38 pays et avons 400 collaborateurs en France. Nous sommes spécialisés en organisation, stratégie et management. Nous recherchons un alternant pour intégrer notre équipe en mission et/ou...
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Commercial Alternant(e) Sédentaire
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France SFR Temps pleinDéveloppement de Solutions Télécoms SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français. Nous développons des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient. Nous...
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Chargé(e) de projet Relation Client
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinVotre missionTu es à la recherche d'une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ?SUEZ est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de projet Relation Client pour rejoindre son équipe.En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle à la protection des ressources et des milieux naturels.Durant ta...
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Ingénieur commercial alternant
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France SFR Temps pleinMissionSFR Business, groupe Altice France, est une marque Entreprise du deuxième opérateur français.Nous développons des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.Nos solutions sont déjà adoptées par 140 000...
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Ingénieur commercial alternant
Il y a 2 mois
Courbevoie, Île-de-France SFR Temps pleinMissionSFR Business, un groupe Altice France, est une marque Entreprise du deuxième opérateur français.Nous développons des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.Nous proposons et déployons une palette unique...
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Ingénieur commercial alternant
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France SFR Temps pleinMissionSFR Business, un groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français.Nous développons des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.Nous proposons et déployons une palette unique...
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Manager Stratégie Commerciale
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Sopra Steria USA Temps pleinVous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en transformation digitale et en stratégie commerciale?Sopra Steria Next est une entreprise leader dans le domaine de la transformation digitale, et nous sommes à la recherche d'un Manager Stratégie Commerciale pour rejoindre notre équipe.En tant que Manager Stratégie Commerciale,...
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Stratégie de Changement
Il y a 2 mois
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinPoste d'Alternant Change ManagementContexteENGIE, un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. Le groupe s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié, et un parc de production flexible et performant pour proposer des...
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Alternant en management et développement
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Eurogroup Consulting Temps pleinNous sommes à la recherche d'un alternant pour intégrer notre équipe en mission et/ou participer à une étude thématique/un sujet interne. Vous serez amené à intervenir à différents niveaux : rechercher des informations, identifier des références, analyser des données, animer des ateliers, formaliser des travaux... Vous serez intégré dans une...
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Chef de Projet Stratégique
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Sopra Steria USA Temps pleinDescription du PosteL'ÉquipeRejoignez notre équipe de Sopra Steria Next, composée de 160 consultants, directeurs et partenaires, et rejoignez notre Centre d'Expertise Digital (CED).Environnement de TravailLe CED intervient en transverse sur l'ensemble des secteurs d'activité et combine une approche conseil de haut niveau en stratégie IT...
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Alternant en logistique
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France ANTARGAZ FINAGAZ Temps pleinPrésentation du poste ANTARGAZ FINAGAZ recherche un Alternant en logistique dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe ! Vous aurez pour mission de soutenir les équipes opérationnelles dans la gestion de nos tournées vrac, en assurant l'ordonnancement des commandes, le contrôle et l'analyse de leur exécution. Vous serez également chargé...
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Conseiller en Stratégie Digitale et Métier
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Sopra Steria USA Temps pleinNous recherchons un Conseiller en Stratégie Digitale et Métier pour rejoindre notre équipe de conseil en transformation digitale. Vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des projets de transformation digitale et métier pour nos clients, en collaboration avec nos équipes de conseil et de développement. Vous travaillerez sur des...
Alternant(e) en Stratégies Usagers
Il y a 3 mois
Vous êtes à la recherche d'une alternance enrichissante pour cette année ? Vous souhaitez vous engager dans des missions significatives ? Rejoignez l'aventure SUEZ
Sophie et son équipe sont impatientes de vous accueillir. En intégrant SUEZ, vous participerez activement à la préservation des ressources et des milieux naturels.
Au cours de votre formation, vous aurez l'opportunité de réaliser les missions suivantes :
Dans le cadre de l'optimisation de la gestion des déchets des collectivités que nous soutenons, vos missions seront axées sur le citoyen, également appelé usager, dont l'action est essentielle pour réduire les déchets et améliorer la qualité du tri.
Plus précisément, vous serez amené(e) à :
- Évaluer les niveaux de service actuels offerts aux usagers
- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies centrées sur l'usager pour améliorer son expérience et la compréhension des messages qui lui sont adressés
- Accompagner le personnel SUEZ en lien avec les usagers en leur fournissant des formations adaptées
- Capitaliser sur nos bonnes pratiques et les diffuser
- Animer les contrats incluant une prestation de réception des appels des usagers
Vous serez soutenu(e) par un tuteur disponible et à l'écoute tout au long de votre parcours.
Vous bénéficierez d'une intégration personnalisée (visites de sites, découverte des métiers, rencontres avec d'autres alternants...).
Vous rejoindrez un groupe valorisant l'apprentissage et la mobilité interne.
Nous sommes convaincus que l'apprentissage est un véritable tremplin.
Votre rémunération sera un pourcentage du SMIC, selon notre convention collective, et nous appliquerons la tranche la plus élevée. Si votre poste le permet, le télétravail sera envisageable.
Vous profiterez également de divers avantages tels que : 13ème mois, prime d'intéressement/participation, indemnisation repas, transports en commun, mutuelle d'entreprise, et autres avantages proposés par le CSE...
VOTRE PROFIL
Formation Master en marketing ou Ingénieur avec une spécialité en Expérience Client.
Qualités requises :
- Bon relationnel et capacité d'adaptation aux différents interlocuteurs
- Goût pour la polyvalence et autonomie, sens de l'initiative
- Rigueur et organisation
- Esprit de synthèse
Prérequis :
Aisance avec les outils informatiques, maîtrise du pack office, intérêt marqué pour le concept d'expérience client.
Une connaissance des principes du lean management serait un atout.