Technicien de Service Électroménager H/F

il y a 3 semaines


SaintBrieuc, Bretagne, France Boulanger Temps plein

#INTERVENTION #SATISFACTION CLIENT #DURABILITÉ #TECHNICIEN

Mission

POSTE À POURVOIR DANS LA RÉGION DE ST BRIEUC

Contrat à Durée Indéterminée - Temps Complet
Rémunération fixe et variable, prime annuelle, panier repas, intéressement/participation, et bien d'autres avantages à découvrir.

Chez Boulanger, nous nous engageons pour une consommation plus responsable et respectueuse de l'environnement. C'est pourquoi nous nous efforçons de promouvoir la réparabilité et la longévité des produits que nous proposons.

Votre mission ? Mettre tout en œuvre pour assurer la réparation durable des appareils électroménagers de nos clients, tout en les guidant dans leur utilisation. À ce titre, nous recherchons une personne capable de :

DIAGNOSTIC

  • Réaliser un diagnostic complet chez le client ou à distance et réparer le produit idéalement lors de la première intervention ;
  • Commander les pièces détachées nécessaires si besoin ;
  • Accompagner le client dans la compréhension et la résolution de sa panne pour lui offrir la meilleure expérience possible ;

RÉPARATION

  • Effectuer les réparations nécessaires sur les appareils des clients ;
  • Encaisser le paiement directement auprès du client ;
  • Rédiger un rapport d'intervention pour faciliter les interventions ultérieures si nécessaire.

CONSEIL À L'USAGE

  • Conseiller et accompagner le client dans l'utilisation responsable de ses appareils ;
  • Proposer des services additionnels pour soutenir le client dans sa démarche éco-responsable ;
  • Réaliser des visites annuelles d'entretien pour nos clients premium ;
  • S'assurer de la satisfaction totale du client en vue de l'enquête de satisfaction qui lui sera proposée.

RÉSOLUTION À DISTANCE
(Pour les techniciens expérimentés)

  • Apporter des solutions à distance aux clients (en centre ou en télétravail, jusqu'à 2 jours par semaine) ;
  • Effectuer un diagnostic téléphonique pour commander les pièces nécessaires avant le rendez-vous de réparation.

Profil

Quelles sont les qualités recherchées ?

  • Une expérience significative (minimum 2 ans) dans le domaine de la réparation d'électroménager ;
  • Un réel intérêt pour le relationnel client et la technique ;
  • L' envie d'apprendre et de perfectionner vos compétences ;
  • Un sens de la diplomatie, de la pédagogie, de l'organisation, de l'autonomie et de l'analyse ;

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, vous êtes peut-être la personne que nous recherchons.

En intégrant notre entreprise, vous bénéficierez d'un package de rémunération attractif et de nombreux avantages :

  • Rémunération fixe selon profil
  • Variable individuel mensuel
  • Prime d'ancienneté
  • Prime annuelle (équivalente à un mois de salaire)
  • Intéressement
  • Participation
  • Prime pour les repas
  • Remises pour le personnel en magasin Boulanger
  • Actionnariat d'entreprise
  • Mutuelle familiale

Tout l'équipement nécessaire pour un travail de qualité :

  • Véhicule de service, carte essence, badge de péage
  • Caisse à outils, tenues de travail
  • Équipements de protection individuelle
  • Smartphone

Mais aussi

  • Un accompagnement managérial de qualité et de proximité ;
  • De la formation interne et externe sur la technique et la relation client ;
  • Une hotline d'experts pour vous soutenir dans vos interventions ;
  • Des perspectives d'évolution au sein d'un grand groupe.

Prêt(e) à relever ce défi ? N'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.



  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Boulanger Temps plein

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    #REPARATION #SERVICE CLIENT #DEVELOPPEMENT DURABLE #TECHNICITE Mission POSTE DISPONIBLE DANS LA RÉGION DE ST BRIEUC ET ENVIRONS Contrat à Durée Indéterminée - Temps Complet Rémunération fixe et variable, prime annuelle, panier repas, intéressement/participation, et bien d'autres avantages à découvrir. Chez Boulanger, nous nous...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que technicien de maintenance en horaires décalés, vous serez chargé des missions suivantes : - Assurer le bon fonctionnement des équipements - Anticiper et résoudre les dysfonctionnements - Organiser les interventions de maintenance préventive et correctivePourquoi rejoindre cette entreprise ? - Contrat à Durée Indéterminée (CDI)...


  • Saint-Brieuc, 22000, Bretagne, France Cooperl Environnement Temps plein

    Le poste de Agent/Technicien de Maintenance - Service Environnement H/FTu souhaites rejoindre un groupe engagé dans une démarche environnementale, faire partie d'une coopérative où les valeurs humaines priment, évoluer au sein d'une équipe d'encadrant bienveillant et à l'écoute. Nous œuvrons au cœur de la transition énergétique,...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **Poste :** En tant que **technicien de maintenance** en **2*8**, vous serez chargé des missions suivantes : - Assurer le bon fonctionnement des équipements - Anticiper et résoudre les dysfonctionnements - Organiser les interventions de maintenance **Pourquoi choisir cette entreprise ?** - Contrat à Durée Indéterminée (CDI) garantissant une...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que technicien de maintenance en 2*8, vous aurez les responsabilités suivantes : - Veiller à maintenir les machines en bon état - Prévenir et gérer les pannes - Coordonner les interventions de maintenancePourquoi cette entreprise ? - Contrat à Durée Illimitée (CDI) vous assurant La stabilité - Horaires en 2*8 pour...

  • Technicien en Assemblage

    il y a 3 semaines


    Saint-Brieuc, Bretagne, France Partnaire ST BRIEUC Temps plein

    Poste de Technicien en Assemblage (H/F)Partnaire Saint Brieuc, partenaire des entreprises locales.Nous recherchons pour l'un de nos clients, expert dans la conception d'escaliers et de structures en béton armé, un TECHNICIEN EN ASSEMBLAGE D'ARMATURES (H/F).Au sein de l'atelier, vos missions incluront :- L'assemblage des éléments découpés pour créer...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France FID RH Temps plein

    A propos de l'entreprise :FID RH, cabinet spécialisé dans le recrutement, est à la recherche d'un TECHNICIEN EN ENTRETIEN DE POIDS LOURDS (H/F) pour renforcer ses équipes. Ce poste est basé dans le département des Côtes d'Armor et est proposé en CDI. Notre client est une concession d'une marque renommée dans le secteur des poids lourds, reconnue...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France SKAYL Temps plein

    Mission et ResponsabilitésEn tant que technicien chauffagiste ou frigoriste chez SKAYL, vous serez chargé de garantir la qualité des services rendus à la clientèle de particuliers. Vous intervenez de manière efficace et rapide pour assurer les prestations de service pour l'ensemble des marques du groupe BDR THERMEA (mise en service, maintenance et...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du poste Présentation de l'entreprise Vous aspirez à intégrer une entreprise internationale engagée dans la promotion d'une alimentation plus saine et sécurisée ? Filiale du Groupe Kersia, Bioarmor se consacre à l'amélioration de la performance des élevages et à la fourniture de solutions innovantes pour l'industrie...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du poste Présentation de l'entreprise Vous aspirez à intégrer une entreprise internationale engagée pour une alimentation plus saine et sécurisée ? Filiale du Groupe Kersia, Bioarmor se consacre à l'amélioration de la performance des élevages en proposant des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée pour l'industrie...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du poste Présentation de l'entreprise Vous aspirez à intégrer une entreprise internationale engagée dans la promotion d'une alimentation plus saine et sécurisée ? Kersia, à travers sa filiale Bioarmor, se consacre à l'amélioration de la performance des élevages et à la fourniture de solutions innovantes pour l'industrie...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France FID RH Temps plein

    A propos de l'entreprise :FID RH, un cabinet spécialisé dans le recrutement, est à la recherche d'un TECHNICIEN EN ENTRETIEN DE POIDS LOURDS (H/F) pour renforcer ses équipes. Ce poste est basé dans le département des Côtes d'Armor et est proposé en CDI. L'entreprise est une concession d'une marque renommée dans le secteur des poids lourds, reconnue...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Ville de Saint-Brieuc Temps plein

    Présentation de l'organisationLa Ville de Saint-Brieuc, située à proximité de Rennes et Paris, est un centre urbain dynamique qui valorise ses atouts paysagers et culturels. Connue pour son patrimoine historique et ses événements culturels, elle offre un cadre de vie agréable et de nombreuses opportunités professionnelles.La direction en charge de la...

  • Alternant Technicien SAV

    il y a 2 jours


    Saint-Brieuc, Bretagne, France Autodistribution Temps plein

    Poste de Alternant Technicien SAV / ElectrotechniqueNous recherchons, pour notre enseigne Autodistribution, un : Apprenti Technicien SAV H/F Dans le cadre d'un BTS électrotechnique préparé en 2 ans, tu formeras un binôme avec ton tuteur, qui t'accompagnera durant ton apprentissage afin que tu puisses gagner progressivement en autonomie. Le reste de...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Intelcia Temps plein

    Poste Nous sommes à la recherche de Techniciens Électriques Basse Tension H/F pour intégrer les équipes de notre client, Intelcia. Mission En tant que Technicien Électrique Basse Tension H/F, vous jouez un rôle clé dans la régénération et la modernisation des systèmes électriques. Vous vous engagez à garantir la sécurité des opérations tout...

  • Technicien en Assemblage

    il y a 3 semaines


    Saint-Brieuc, Bretagne, France Partnaire ST BRIEUC Temps plein

    Poste : Technicien en Assemblage (H/F)Partnaire Saint Brieuc, en collaboration avec des entreprises locales, recherche un Technicien en Assemblage pour un client spécialisé dans la conception d'escaliers et de structures en béton armé, situé dans la région de PLAINTEL.Dans un environnement d'atelier, vos principales missions seront les suivantes :-...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    Mission et responsabilités Nous recherchons, pour notre enseigne AUTODISTRIBUTION, un technicien d'usinage – tourneur fraiseur H/F. Au sein de notre site, vous travaillerez sur des machines conventionnelles et numériques. Nous avons récemment investi dans le poste de travail pour améliorer l'efficacité et la productivité. Vos principales...