Gestionnaire Relation Assuré

il y a 1 semaine


Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Relation Assuré

Contrat

CDI

Missions

Nous recherchons un Gestionnaire Relation Assuré trilingue (Français/Anglais/Portugais) pour renforcer nos équipes et professionnaliser notre service client.

Vous assurez l'accueil des clients téléphonique et le renseignement des assurés et de leurs bénéficiaires. Vous réceptionnez leurs appels et analysez les demandes afin de leur répondre en fonction des conditions et garanties de leurs contrats.

Vous les accompagnez dans leurs démarches administratives et médicales : renseignements, explication des garanties, mise en relation avec des professionnels de santé, traitement des demandes d'entente préalables, traitement des ajustements des remboursements de leurs frais médicaux et des réclamations...

Profil & Compétences

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un centre de relation de client (ex : téléphonie).

Vous serez formés à notre métier de l'assurance aux expatriés.

Critères candidat

Langues

  • Anglais (3- Niveau avancé)
  • Portugais (3- Niveau avancé)


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  • Gestionnaire Relation Assuré

    il y a 3 semaines


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  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de Conseiller Relation Client Assurés H/F en tant que spécialiste de la relation client assurance. Votre mission sera de répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés.ContratCDIMissionsGarantir la qualité de service client...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller Relation Client Assurés H/FContratCDIMissionsRépondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation...


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    Description du posteIntitulé du posteConseiller Relation Client Assurés H/FContratCDIMissionsRépondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation...


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    Description du posteIntitulé du posteConseiller Relation Client Assurés H/FContratCDIMissionsRépondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteSpécialiste Relation Client AssuranceContratCDIMissionsRépondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés.Garantir la qualité de service client délivré.Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation...


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    MissionVous rejoindrez l'équipe de Brambles en tant qu'Apprenti Gestionnaire de Comptes, où vous serez chargé de développer vos compétences dans les métiers de la relation client.ObjectifsRépondre aux demandes des clients et garantir la satisfaction de leurs besoins.Assurer le suivi et la gestion des demandes clients, en appliquant les...

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  • Clichy, Île-de-France Monoprix Temps plein

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  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire affiliations cotisations H/F pour rejoindre notre équipe de SIACI SAINT HONORE.Missions Le candidat idéal sera chargé de :Gérer de manière active la relation clients sur le processus affiliations/cotisationsAssurer la relation avec les clients : correspondants RH des entreprises, courtiers,...


  • Clichy, Île-de-France Monoprix Temps plein

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  • Clichy, Île-de-France Monoprix Temps plein

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