Gestionnaire Relation Assuré H/F

il y a 4 semaines


Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Relation Assuré H/F

Contrat

CDI

Missions

Nous recherchons un Gestionnaire Relation Assuré trilingue (Français/Anglais/Portugais) pour renforcer nos équipes et professionnaliser notre service client.

Vous serez en charge de l'accueil des clients téléphoniques et du renseignement des assurés et de leurs bénéficiaires.

Vous analyserez les demandes des clients et répondez en fonction des conditions et garanties de leurs contrats.

Vous accompagnez les clients dans leurs démarches administratives et médicales : renseignements, explications des garanties, mise en relation avec des professionnels de santé, traitement des demandes d'entente préalables, traitement des ajustements des remboursements de leurs frais médicaux et des réclamations...

Profil & Compétences

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un centre de relation de client (ex : téléphonie).

Vous serez formés à notre métier de l'assurance aux expatriés.

Critères candidat

Langues

  • Anglais (3- Niveau avancé)
  • Portugais (3- Niveau avancé)


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  • Gestionnaire Relation Assuré

    il y a 3 semaines


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  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

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  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de Conseiller Relation Client Assurés H/F en tant que spécialiste de la relation client assurance. Votre mission sera de répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés.ContratCDIMissionsGarantir la qualité de service client...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller Relation Client Assurés H/FContratCDIMissionsRépondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller Relation Client Assurés H/FContratCDIMissionsRépondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation...


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    Description du posteIntitulé du posteConseiller Relation Client Assurés H/FContratCDIMissionsRépondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Relation Client Assurés H/F Contrat CDI Missions Nous recherchons un spécialiste en relations client pour rejoindre notre équipe de SIACI SAINT HONORE. Vous serez chargé de répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteSpécialiste Relation Client AssuranceContratCDIMissionsRépondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés.Garantir la qualité de service client délivré.Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire affiliations cotisations H/F pour rejoindre notre équipe de SIACI SAINT HONORE.Missions Le candidat idéal sera chargé de :Gérer de manière active la relation clients sur le processus affiliations/cotisationsAssurer la relation avec les clients : correspondants RH des entreprises, courtiers,...


  • Clichy, Île-de-France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire affiliations cotisations H/FContratCDDDurée6 moisMissionsDétails des missions :· Gérer de façon active la relation clients sur le processus affiliations/cotisationso Assurer la relation avec les clients : correspondants RH des entreprises, courtiers, assureurs, relais commerciaux, bureaux régionaux,...

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    il y a 3 semaines


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    il y a 3 semaines


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    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Frais de Santé H/FContratCDIMissionsVous rejoignez notre équipe Frais de Santé comme Gestionnaire de Frais de Santé H/F. Vos missions principales sont :· Collecter auprès des professionnels de santé les informations nécessaires au traitement des dossiers· Saisir et vérifier l'ensemble des...


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