Emplois actuels liés à Conseiller Relation Clients Retraite - Cergy, Île-de-France - Malakoff Médéric


  • Cergy, Île-de-France Malakoff Médéric Temps plein

    Professionnel de la Relation Clientèle RetraiteDescription du PosteMissionVous êtes chargé de l'accueil et de l'accompagnement des futurs retraités dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.ActivitésAssurer l'accueil physique des salariés et...


  • Cergy, Île-de-France CPAM DU VAL-D'OISE Temps plein

    Développez votre carrière en tant que conseiller en relation client au sein de la Direction en charge de la relation client et de l'accès à la santé.Le téléconseiller est l'interlocuteur privilégié du public concerné en effectuant des appels sortants destinés à la promotion de nos actions de prévention et à celle relative aux offres de...


  • Cergy, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagnateur des clients : Dans le cadre de vos missions quotidienne, vous serez amené(e) à accompagner les clients par téléphone et email dans le développement de leurs projets. Vous êtes garant de la satisfaction client. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Accueillir et traiter les demandes clients • Conseiller les clients et leur...


  • Cergy, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Cergy, France. En tant que Spécialiste en Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...

  • Conseiller en Clientèle F/H

    il y a 4 semaines


    Cergy, Île-de-France Covéa Temps plein

    Présentation du posteCovéa recherche un Conseiller en Clientèle F/H pour rejoindre son équipe à Cergy. Vous serez chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients, de répondre à leurs demandes et de proposer des services et contrats d'assurances adaptés à leurs besoins.MissionsAccueillir et conseiller les clients et prospectsRépondre...

  • Conseiller en Clientèle F/H

    il y a 4 semaines


    Cergy, Île-de-France Covéa Temps plein

    Conseiller en Clientèle F/H - Spécialiste en Relations ClientMAAF est une entreprise leader en assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous recherchons un Conseiller en Clientèle F/H pour rejoindre notre équipe de 3 collaborateurs à Cergy.Vos missions au quotidien :Accueillir et contacter les clients et...


  • Cergy, Île-de-France CNAV Temps plein

    Description du posteVous avez une expérience en gestion de portefeuille de dossiers et vous souhaitez la mettre à profit d'une mission de service public qui a du sens ?Veiller au respect des règles et normes de qualité est pour vous un moteur ?Vos responsabilitésPrendre en charge le contrôle de la qualité des traitements des dossiers (instruction,...

  • Conseiller en Clientèle F/H

    il y a 2 semaines


    Cergy, Île-de-France Covéa Temps plein

    Mission Rejoignez notre équipe de Conseiller en Clientèle F/H et participez à la croissance de notre portefeuille clients ! Fonction Vous serez chargé de l'accueil et de la gestion de nos clients, ainsi que de la promotion de nos produits d'assurance. Compétences requises • Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une...

  • Conseiller en Clientèle F/H

    il y a 4 semaines


    Cergy, Île-de-France Covéa Temps plein

    Conseiller en Clientèle F/HMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Envie de développer...


  • Cergy, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste de Chef de Projet Relation ClientNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique.Description du posteL'objectif principal de ce poste est de superviser les opérations relationnelles avec les clients, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits et à leur fournir une expérience...


  • Cergy, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Cergy, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Cergy, Île-de-France Veolia Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Responsable Clientèle Agence Cergy est un rôle clé dans l'équipe Veolia Eau. En tant que Responsable Clientèle, vous serez le lien entre Veolia Eau et nos clients. Votre mission sera de comprendre leurs besoins et de répondre à leurs questions avec empathie et expertise.Missions et ResponsabilitésL'équipe de...

  • Vente et Relation Client

    il y a 1 mois


    Cergy, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous cherchez un poste de Vente et Relation Client chez beBee Professionals ? Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de vente à Cergy, France. En tant que Vente et Relation Client, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 4 semaines


    Cergy, Île-de-France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la missionLe conseiller client est chargé de diagnostiquer les problématiques de logement des clients en utilisant son expertise et sa connaissance de l'offre. Il propose les produits et services adaptés à la situation du client. Si besoin, il oriente vers les services adaptés.Activités génériquesAccueil, découverte et conseil du...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 4 semaines


    Cergy, Île-de-France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la missionLe conseiller client d'Action Logement est chargé de diagnostiquer les problématiques de logement des clients en utilisant son expertise et sa connaissance de l'offre. Il propose ensuite les produits et services adaptés à la situation du client. Si nécessaire, il oriente vers les services appropriés.Activités...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 4 semaines


    Cergy, Île-de-France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la missionLe conseiller client d'Action Logement est chargé de diagnostiquer les problématiques de logement des clients en utilisant son expertise et sa connaissance de l'offre. Il propose les produits et services adaptés à la situation du client, et oriente vers les services appropriés si nécessaire.Activités...


  • Cergy, Île-de-France SUPPLAY CERGY PONTOISE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Supplay est une entreprise majeure dans le secteur de l'intérim et du recrutement, qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les...

  • Conseiller Commercial Senior

    il y a 4 semaines


    Cergy, Île-de-France Wurth Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez notre équipe de vente comme Conseiller Commercial au sein de notre département du Val d'Oise Cergy, Herblais, Goussainville.Votre rôle consiste à développer un portefeuille existant de clients professionnels sans négliger la prospection.MissionsDévelopper votre portefeuille clientsFidéliser votre...


  • Cergy, Île-de-France Covéa Temps plein

    Covéa, une entreprise qui valorise l'écoute et la relationnalité MAAF est un leader de l'assurance en France, caractérisée par ses valeurs d'accès à tous et de simplicité. Son engagement dans les relations avec les clients se traduit par la force de sa marque « La Préférence Client », dont les effets se déploient à tous les niveaux. Dans ce...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 3 semaines


    Cergy, Île-de-France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Mission et ResponsabilitésDescription du posteEn tant que Conseiller Client au sein de l'équipe d'Action Logement, vous serez chargé de diagnostiquer les problématiques logement des clients en utilisant votre expertise et votre connaissance de l'offre. Vous proposerez ensuite les produits et services adaptés à la situation du client, et si...

Conseiller Relation Clients Retraite

il y a 1 mois


Cergy, Île-de-France Malakoff Médéric Temps plein
Mission du poste

Nous recherchons un Conseiller Relation Clients Retraite pour rejoindre notre équipe à Cergy.

Vous serez chargé de l'accueil et de l'accompagnement des clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.

Quelles seront vos missions ?
  1. Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite et dans les lieux de permanence du département et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;
  2. Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
  3. Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance) ;
  4. Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation ;
  5. Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
  6. Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS ;
  7. Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises...) ;
  8. Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Profil recherché

Nous recherchons un candidat ayant un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou une expérience professionnelle similaire.

Vous devez être autonome, avoir une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone, faire preuve de pugnacité, être force de proposition, dynamique et organisé(e), et persévérante(e).

Votre accompagnement en intégrant le groupe

En intégrant le groupe Malakoff Médéric, vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste.

Vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.