Expert en Négociation et Digitalisation de la Relation Client
il y a 2 semaines
En tant qu'apprenti en BTS NDRC, vous développez vos compétences en négociation, digitalisation et gestion de la relation client sous la supervision de votre maître d'apprentissage. Vous prospectez de nouveaux clients, négociez et vendez des produits ou services adaptés à leurs besoins, et gèrez les dossiers clients de la prospection à la fidélisation.
Mission
- Fournir des solutions de négociation et de digitalisation adaptées aux besoins des clients
- Mettre en œuvre des stratégies commerciales et digitales pour développer le portefeuille client
- Assurer une relation client de qualité en utilisant les outils numériques et en analysant les performances commerciales
Compétences
- Négociation et vente
- Gestion de la relation client
- Utilisation des outils numériques
- Analyse des performances commerciales
Découvrez comment développer vos compétences en négociation, digitalisation et gestion de la relation client dans un environnement de travail stimulant et formateur.
À propos de l'entreprise
CMA FORMATION SAINT MAUR DES FOSSES est une entreprise leader dans le secteur de la vente et des services numériques. Nous sommes reconnaits pour notre innovation, notre dynamisme et notre engagement envers la satisfaction client. En rejoignant notre équipe professionnelle et avant-garde, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences commerciales et digitales dans un environnement de travail stimulant et formateur.
-
Expert en Marketing et en Gestion de la Relation Client
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinExpert en Marketing et en Gestion de la Relation ClientbeBee Professionals recherche un expert en marketing et en gestion de la relation client pour son siège à Créteil. Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Il devra également avoir une expérience professionnelle dans le...
-
Développeur de Relations Clients Expert en Assurance
il y a 6 jours
Créteil, Île-de-France Groupe VILAVI Temps pleinDéveloppeur de Relations Clients Expert en Assurance - Créteil (H/F) Le Groupe VILAVI, premier réseau français de courtage en assurances, est désormais le groupe VILAVI. Avec ses marques aux métiers complémentaires, il couvre tous les besoins en assurance et crédit de milliers de personnes, à toutes les étapes clés de leur vie. Cela donne...
-
Gestionnaire de Relations Clients
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Clients. En tant que tel, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez responsable de :Développer...
-
Spécialiste des relations clients
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Créteil. Ce poste est responsable de la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et des plaintes des clients, de la mise en œuvre des processus et des procédures et de la mise en œuvre des stratégies de...
-
Chargé de qualité relation client H/F
il y a 4 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinLa MGP – mutuelle des forces de sécurité recherche un Chargé de qualité relation client H/F pour renforcer son équipe.MissionsLe Chargé de qualité relation client H/F sera chargé de :Gérer les activités du centre de contact en niveau 2 (RDS) pour améliorer les indicateurs de performance et de qualité.Participer à l'élaboration de la...
-
Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps pleinPoste de Responsable de la relation client Nous recherchons un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe à CAF DU VAL-DE-MARNE. Missions - Piloter les offres de service départementales d'accueil : accueils physiques, accueil, permanences extérieures, établissements Frances services (Efs) etc. - Coordonner et accompagner les équipes...
-
Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps pleinPoste de Responsable de la relation client Nous recherchons un(e) Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe à CAF DU VAL-DE-MARNE. Missions - Piloter toutes les offres de service départementales d'accueil : accueils physiques, accueil visiocont@ct, permanences extérieures, établissements Frances services (Efs) etc. - Coordonner et...
-
Chargé de qualité relation client H/F
il y a 4 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinLa MGP – mutuelle des forces de sécurité – est à la recherche d'un chargé de qualité relation client pour renforcer son équipe.MissionsLe chargé de qualité relation client sera responsable de l'optimisation des indicateurs de performance et de qualité du centre de contact en niveau 2 (RDS). Il participera à l'élaboration de la planification...
-
Vente et Relation Client
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Recherchez un poste d'assistant commercial qui vous permettra de développer vos compétences en vente et en relation client.Compétences requises :Diplôme en commerce, administration ou expérience équivalente.Expérience en tant qu'assistant commercial ou dans la relation client.Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des...
-
Responsable des relations clients
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinResponsabilitésLe Spécialiste des relations clients sera responsable de la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et des plaintes des clients, de la mise en œuvre des processus et des procédures et de la mise en œuvre des stratégies de service à la clientèle. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en...
-
Chargé d'Affaires Scientifiques
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France Direction de la Recherche et de la Valorisation - DRV Temps pleinMissionL'établissement Direction de la Recherche et de la Valorisation - DRV recherche un Business Developer pour contribuer à la valorisation des plateformes technologiques et à la mise en place d'une offre de services structurée, à destination des entreprises en Santé-Environnement.Le candidat sélectionné travaillera en collaboration avec...
-
Gestionnaire experte mutuelle
il y a 3 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMissions clésL'expert mutuelle que nous recherchons sera rattaché au responsable d'équipe réclamations et demandes spécifiques. Ses missions seront multiples :Renseigner les adhérents sur les modalités d'exécution des contrats santéAnalyser et traiter les réclamations complexes via différents canaux : téléphone, e-mail, courrierAssurer la...
-
Gestionnaire experte mutuelle
il y a 4 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMissionLa MGP – mutuelle des forces de sécurité recherche un(e) Gestionnaire experte mutuelle pour rejoindre son équipe de réclamations et demandes spécifiques.Compétences requisesRenseigner les adhérents sur les modalités d'exécution des contrats santéAnalyser et traiter les réclamations complexes via différents canauxAssurer la gestion des...
-
Spécialiste en Vente et Relation Client
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Rejoignez l'équipe de beBee Professionals à Créteil, France, en tant que Spécialiste en Vente et Relation Client. Vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir et conseiller les clients en magasin.Promouvoir les produits et informer sur leurs...
-
Spécialiste en relations publiques
il y a 4 semaines
Créteil, Île-de-France UFR DE SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION Temps pleinMissionL'objectif principal du Chargé des relations publiques est de développer et de mettre en œuvre les politiques de communication et de relation publiques de la faculté. Cela implique la coordination de la communication externe de la faculté pour renforcer la visibilité des départements et laboratoires.Les activités principales de ce poste...
-
Gestionnaire des relations clients
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinJob DescriptionbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour son siège à Créteil. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion et une expérience significative dans le domaine des relations clients. Il devra également être capable de gérer des situations complexes et de résoudre des...
-
Conseiller spécialisé en relations clients
il y a 3 semaines
Créteil, Île-de-France MAAF Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ? Nous avons le poste idéal pour vous ! En tant que Conseiller spécialisé en relations clients, vous serez chargé de conseiller, de conquérir, de fidéliser et de convaincre les clients et prospects de notre agence MAAF de Maisons-Alfort.Vous aurez la responsabilité de gérer un portefeuille...
-
Créteil, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinResponsable de la Relation Client et de l'Analyse de DonnéesbeBee Professionals recherche un responsable de la relation client et de l'analyse de données pour son siège à Créteil. Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Il devra également avoir une expérience professionnelle...
-
Spécialiste des Relations Publiques
il y a 3 semaines
Créteil, Île-de-France UFR DE SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION Temps pleinMissionL'UFR DE SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION recherche un Chargé des Relations Publiques pour renforcer son équipe de communication.En tant que Responsable de la Communication Institutionnelle, vous serez chargé de développer, de mettre en œuvre et d'accompagner les politiques de la faculté en matière de communication et de relations...
-
Chargé d'Affaires Scientifiques
il y a 4 semaines
Créteil, Île-de-France Direction de la Recherche et de la Valorisation - DRV Temps pleinMission de l'établissementL'établissement, en tant que pôle de recherche et d'innovation, recherche un Chargé d'Affaires Scientifiques - Développeur de Business pour renforcer son équipe.Objectifs du posteLe Chargé d'Affaires Scientifiques - Développeur de Business sera chargé de développer et de mettre en œuvre une stratégie...