Responsable de la transformation du Socle Digital Workplace

il y a 5 jours


Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un responsable de la transformation du Socle Digital Workplace pour piloter la transformation de la direction du Socle Digital Workplace. Vous intégrerez le département Chief Operating Office qui accompagne la direction du Socle Digital Workplace dans la transformation de son modèle opérationnel, ses enjeux RH, de sourcing, le bon pilotage de ses process financiers/achats, et différents process de RUN (incident, changement, problème, configuration...) pour contribuer à la qualité, efficience et performance économique des produits Digital Workplace offerts aux collaborateurs du groupe Crédit Agricole (140 000 employés).

Responsabilités

- Gestion du processus CMDB
- Formation et accompagnement de l'ensemble des équipes du socle
- Formaliser avec les demandeurs les besoins d'évolution du processus et/ou du modèle de données, d'outils et/ou interfaces pour la direction
- Qualité des données
- Vérifier de manière régulière la conformité et la fiabilité des données de la CMDB par une analyse de rapports, de cohérence de la CMDB ou encore des anomalies de configuration remontées par les différents acteurs
- Diffuser les bonnes pratiques et accompagner les acteurs (production et projet) dans l'application des activités et procédures de gestion des configurations
- Travailler sur les nouveaux besoins des utilisateurs qui peuvent avoir des impacts sur l'évolution du modèle de données de la CMDB

Compétences requises

- Connaissances en gestion de la qualité des données
- Expérience en gestion de projet
- Compétences en analyse de données
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne connaissance de la CMDB

Conditions d'emploi

- Poste à pourvoir dans le département Chief Operating Office
- Rémunération attractive
- Avantages sociaux complets
- Environnement de travail dynamique et collaboratif

Comment postuler

Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : [adresse email]

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