Responsable des Relations avec les Clients
il y a 4 semaines
beBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Amiens.
Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion des relations clients. Il devra également avoir une excellente capacité à communiquer et à travailler en équipe.
Responsabilités- Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
- Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients
- Analyser les données et les informations des clients
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation des clients
- Assurer le suivi des processus et des procédures de service à la clientèle
- Assurer le suivi des performances et des indicateurs de qualité du service à la clientèle
Le candidat idéal devra avoir les compétences suivantes :
- Connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information
- Bonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion des relations clients
- Excellente capacité à communiquer et à travailler en équipe
Si vous êtes intéressé par ce poste et que vous répondez aux exigences ci-dessus, postulez dès maintenant sur beBee.
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Responsable de relations clients
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinRecherche de Chargé de relation clientManpower France recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client (H/F). Le Chargé de relation client est le point d'entrée et le premier contact avec les clients.MissionsRépondre à tout appel téléphonique des clients et traiter des actes de back officeSavoir...
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Conseiller en relation client
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe de l'Union sociale pour l'habitat en tant que conseiller en relation client. Votre mission consiste à contribuer à la satisfaction client en assurant le traitement des appels entrants et sortants de l'office et en accueillant les visiteurs.ActivitésVous êtes notamment chargé de :Prendre en charge les...
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Conseiller en relation client
il y a 6 heures
Amiens, Hauts-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que conseiller en relation client. Vous serez rattaché à la Direction Clientèle et Proximité (DCP) et aurez pour mission de contribuer à la satisfaction client en assurant le traitement des appels entrants et sortants de l'office et en accueillant les...
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Conseiller en relation client
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinMissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un conseiller en relation client pour rejoindre son équipe dynamique.ObjectifsVous serez chargé de :Prendre en charge les appels téléphoniques entrants et sortants du Centre de Relation Clients (CRC) ;Etablir un pré-diagnostic et analyser la demande du client afin de lui fournir une réponse adaptée...
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Conseiller en relation client
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que conseiller en relation client. Vous serez rattaché à la Direction Clientèle et Proximité (DCP) et aurez pour mission de contribuer à la satisfaction client en assurant le traitement des appels entrants et sortants de l'office et en accueillant les...
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Conseiller en relation client
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que conseiller en relation client. Vous serez rattaché à la Direction Clientèle et Proximité (DCP) et aurez pour mission de contribuer à la satisfaction client en assurant le traitement des appels entrants et sortants de l'office et en accueillant les...
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Conseiller en relation client
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que conseiller en relation client. Vous serez rattaché à la Direction Clientèle et Proximité (DCP) et aurez pour mission de contribuer à la satisfaction client en assurant le traitement des appels entrants et sortants de l'office et en accueillant les...
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Spécialiste des relations clients
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Amiens.Compétences requisesFormation en commerce ou en gestion des relations clientsExpérience professionnelle dans le domaineAptitude à gérer des situations complexesCapacité à travailler de manière...
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Spécialiste des relations clients
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Amiens.Compétences requisesFormation en commerce ou en gestion des relations clientsExpérience professionnelle dans le domaineAptitude à gérer des situations complexesCapacité à travailler de manière...
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Responsable Service Client
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Devred SAS Temps pleinPrésentation du posteLe responsable service client de Devred SAS est chargé de piloter et de veiller à l'enchantement de nos clients. Cette mission évolutive vous donnera l'opportunité de travailler sur des aspects multiples du service client, des projets de développement de nouvelles fonctionnalités customer centric en collaborant avec des...
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Conseiller Relation Client en Alternance
il y a 1 mois
Amiens, Hauts-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps pleinMissionL'École Française recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste de conseiller(ère) relation client en alternance. Vous serez chargé(e) de renseigner et d'accompagner les clients finaux, de valoriser la marque et de générer de la satisfaction client.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce et en alternance...
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Conseiller Agence F/H
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France MNT Temps pleinDescription de la mission La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale, est une entreprise de services financiers qui offre des solutions de protection sociale et de prévoyance à ses adhérents. Notre mission est de fournir des produits et services de qualité pour garantir la pleine santé physique, psychologique et économique de nos clients. Nous...
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Responsable des Relations avec les Fournisseurs
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Amiens.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion...
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Conseiller Relation Client en Alternance
il y a 4 jours
Amiens, Hauts-de-France Lecolefrancaise Temps pleinMissionVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante? L'École Française, en partenariat avec Konecta, recherche un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau...
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Conseiller clientèle particulier sur le centre de relation client
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle particulier sur le centre de relation client pour rejoindre notre équipe dynamique à la Banque Populaire du Nord.Compétences requisesCréer des liens authentiques avec nos clients et contribuer activement à leurs projets personnels et professionnels.Equiper la clientèle existante et nouvelle...
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Conseiller Relation Client en Alternance
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps pleinMissionVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante?L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...
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Responsable Service Client
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Devred SAS Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe de direction digitale à Devred SAS. Vous serez chargé de piloter et de veiller à l'enchantement de nos clients, en travaillant sur des aspects multiples du service client.ResponsabilitésPilotage du prestataire externe Relation ClientSuivre, challenger les...
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Conseiller clientèle particulier sur le centre de relation client
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein{"title": "Mission et responsabilités", "content": "\u00a9 La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire fran\u00e7ais (BPCE) et d\u00e9ploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d\u2019Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l\u2019Aisne et les Ardennes. Notre raison...
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Conseiller Relation Client en Alternance
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps pleinMissionVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante?L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...
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Conseiller Relation Client en Alternance
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps pleinMissionVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante?L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...