Emplois actuels liés à Conseiller en Relations Clients Retraite - Courbevoie, Île-de-France - Groupe B2V

  • Conseiller en relation client

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de l'Affacturage au sein du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients bancaires et de développer des relations solides avec eux.ResponsabilitésAnalyser et traiter les opérations liées aux cessions de créances...


  • Courbevoie, Île-de-France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de l'Affacturage au sein du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients bancaires et de développer des relations solides avec eux.ResponsabilitésAnalyser et traiter les opérations liées aux cessions de créances...

  • Conseiller en relation client

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de l'Affacturage au sein du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients bancaires et de développer des relations solides avec eux.ResponsabilitésAnalyser et traiter les opérations liées aux cessions de créances...

  • Conseiller en relation client

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de l'Affacturage au sein du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients bancaires et de développer des relations solides avec eux.ResponsabilitésAnalyser et traiter les opérations liées aux cessions de créances...


  • Courbevoie, Île-de-France Freeland Temps plein

    Qui sommes-nous?Freeland est une entreprise spécialisée dans les services d'accompagnement aux indépendants et aux entreprises dans leurs recherches de compétences.Qu'est-ce que nous faisons?Nous proposons des solutions de portage salarial à des indépendants, leur permettant de transformer leurs honoraires en bulletin de salaire et de bénéficier de...


  • Courbevoie, Île-de-France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps plein

    Missions et responsabilitésVos missionsVous pilotez un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits associés) en lien avec les Chargés d'Affaires.Vos futures missions et responsabilités :Analyse et traitement des opérations liées aux cessions de créances clients.Conseil...


  • Courbevoie, Île-de-France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Relation Clients du marché Entreprises du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, où vous pilotez un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits associés) en lien avec les Chargés d'Affaires.ResponsabilitésAnalyser et traiter les opérations...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France COMEXPOSIUM Temps plein

    Rejoignez notre équipe de COMEXPOSIUMCOMEXPOSIUM est l'un des leaders mondiaux de l'organisation d'événements et de l'animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d'activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5...


  • Courbevoie, Île-de-France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, un acteur engagé et socialement responsable, dans le cadre de la Direction Relation Clients du marché Entreprises. Votre rôle consiste à piloter un portefeuille de clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits...


  • Courbevoie, Île-de-France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de l'Affacturage au sein du Crédit Mutuel Alliance Fédérale.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiques et bureautiquesCapacité à faire preuve de réactivité face aux attentes des clientsEsprit collaboratif pour travailler au sein d'une équipe...


  • Courbevoie, Île-de-France Freeland Temps plein

    {"title": "Conseiller en relations clients junior", "description": "\u00a9 Freeland est un spécialiste français des services d\u2019accompagnement aux indépendants et aux entreprises dans leurs recherches de compétences. Nous proposons des solutions de portage salarial à des indépendants, leur permettant de transformer leurs honoraires en bulletin de...


  • Courbevoie, Île-de-France GI Groupe France Temps plein

    Conseiller relation client indemnisation confirmeA propos de la mission : Le GI Groupe France recherche un Conseiller relation client indemnisation confirme pour l'un de ses clients, un grand groupe du secteur de l'assurance. Le poste est situé à Courbevoie. Mission : L'ouverture, la gestion et le règlement de dossiers sinistres internationaux.L'accueil...


  • Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous ?En tant que leader dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Nous sommes persuadés que le succès dépend de notre équipe et sommes fiers de compter parmi nous, des professionnels talentueux et passionnés, qui travaillent ensemble pour atteindre des...

  • Conseiller relation client

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous ?La Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un leader dans le secteur de l'affacturage. Nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Nous sommes persuadés que le succès dépend de notre équipe et sommes fiers de compter parmi nous, des professionnels talentueux et...


  • Courbevoie, Île-de-France Freeland Temps plein

    Freeland : un partenaire de confiance pour les indépendantsFreeland est une entreprise spécialisée dans les services d'accompagnement aux indépendants et aux entreprises dans leurs recherches de compétences. Nous sommes engagés dans un projet de croissance ambitieux, en respectant notre politique de Responsabilité Sociale d'Entreprise (RSE).Le...

  • Gestionnaire de Retraite

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Adecco Temps plein

    MissionVous rejoindrez le département entreprises d'une structure de protection sociale à taille humaine, où vos missions seront les suivantes :Suivre un portefeuille en tant qu'interlocuteur privilégié des DRH sur tous leurs sujets et leurs problématiques entreprise.Animer les Réunions d'Information Retraite au sein des Entreprises (RIRE) et assurer...


  • Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Poste de Conseiller relation client indemnisationCompétences requisesFormation Assurances et/ou DroitBTS / Licence AssurancesExpérience professionnelle équivalenteResponsabilitésOuverture, gestion et règlement de dossiersAccueil téléphonique des clients, tiers, prestatairesGestion de dossiers à l'amiable et au judiciaireMesures conservatoires et/ou...


  • Courbevoie, Île-de-France Freeland Temps plein

    Description du posteFreeland est une entreprise spécialisée dans les services d'accompagnement aux indépendants et aux entreprises dans leurs recherches de compétences. Nous sommes engagés dans un projet de croissance ambitieux, respectueux de notre politique de Responsabilité Sociale d'Entreprise (RSE). Notre groupe se développe autour de trois...


  • Courbevoie, Île-de-France CRIT PARIS Assurance & RelationClient Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT PARIS Assurance & Relation Client est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du posteNous recherchons deux Gestionnaires spécialisés dans la retraite complémentaire...


  • Courbevoie, Île-de-France CRIT PARIS Assurance & RelationClient Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT PARIS Assurance & Relation Client est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du posteNous recherchons deux Gestionnaires spécialisés dans la retraite...

Conseiller en Relations Clients Retraite

Il y a 3 mois


Courbevoie, Île-de-France Groupe B2V Temps plein

1 Conseiller en Relations Clients Retraite F/H/N - CDI

MISSION

Intégré au sein de nos équipes dynamiques et professionnelles spécialisées dans le domaine de la retraite (complémentaire), vous serez en charge de la promotion du régime de retraite complémentaire Agirc-Arrco auprès des entreprises de notre portefeuille et de leurs employés, tout en gérant la relation client individuelle.

  • Assurer le suivi d'un portefeuille en tant qu'interlocuteur privilégié des Directeurs des Ressources Humaines sur divers sujets et problématiques d'entreprise (présentation du régime, fonctionnement, évolutions organisationnelles, droits liés aux cotisations versées et déclarations...) ainsi que sur les besoins de leurs employés, tout en garantissant l'interface entre l'entreprise et les différents services de B2V, jusqu'à la résolution des problématiques et la satisfaction des clients.
  • Organiser et animer des Réunions d'Information Retraite au sein des entreprises (RIRE) et promouvoir les différents services offerts par l'Agirc-Arrco, tels que les Entretiens d'Information Retraite (EIR).
  • Accueillir les clients par téléphone ou lors de rendez-vous physiques dans le cadre d'entretiens EIR (information et estimation de la retraite), les conseiller sur leur parcours professionnel, le dépôt de documents, l'avancement de leur dossier, le paiement d'allocations ou répondre à leurs demandes d'informations.
  • Veiller à la satisfaction de nos clients en respectant les procédures et les délais de traitement, tout en garantissant la fiabilité des informations fournies.
  • Maintenir une veille active et mettre à jour ses connaissances sur la réglementation et l'évolution des processus.

PROFIL

Diplômé d'un Bac+3 en gestion administrative, comptabilité ou droit, vous justifiez d'une expérience professionnelle dans le secteur de la retraite complémentaire Agirc-Arrco (entreprises et/ou particuliers) et avez démontré votre capacité à établir des relations clients fructueuses.

Vous possédez une excellente aisance relationnelle, tant à l'écrit qu'à l'oral, ainsi qu'une présentation soignée et la capacité à interagir avec divers interlocuteurs : DRH, élus, salariés.

De plus, vous faites preuve de qualités pédagogiques et d'un sens du service client développé : réactivité, fiabilité des informations fournies, compréhension des problématiques rencontrées par les entreprises et écoute attentive des besoins de vos interlocuteurs.

Enfin, vous êtes capable d'assurer une veille et de mettre à jour vos connaissances, tout en maîtrisant les outils bureautiques.

Particularité du poste : Des déplacements réguliers sont à prévoir. Périmètre : France entière.