Administrateur de Relations Médicales

il y a 2 semaines


Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

Poste de Secrétaire Médical

Nous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de relations médicales au sein de Cerba HealthCare.

Missions

  • Travail au sein d'une plateforme téléphonique dédiée au service client en France et à l'étranger
  • Gestion des appels internes et externes : Renseignez les clients sur des dossiers (70% laboratoires, 15% médecin et patients) et questions diverses
  • Suivi et mise à jour des dossiers et des fichiers informatiques
  • Gestions des Réclamations (en relation avec le service qualité) et des demandes spéciales des clients en génétique
  • Traitements des dossiers et des demandes
  • Participer à l'évolution du Système Assurance Qualité

Compétences requises

  • Titulaire d'un Baccalauréat et/ou d'une formation en secrétariat médical
  • Bon sens du relationnel
  • Diplomate et capacité à gérer des situations conflictuelles

Avantages

  • Un cadre de travail responsabilisant
  • Un groupe qui développe ses équipes et ses expertises depuis plus de 50 ans
  • Des perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international
  • Des avantages sociaux attractifs

Vous êtes notre candidat idéal si

  • Audace
  • Engagement
  • Exigence
  • Respect

Poste en CDD

3 mois

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)



  • Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - SECRETARIAT MEDICALIntitulé du posteAdministrateur de relations médicalesDescription de la missionVous recherchez un défi passionnant dans un environnement dynamique ?Nous vous proposons de rejoindre le Service Relations Clients du Laboratoire CERBA comme Administrateur de relations médicales , pour un...


  • Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteVous recherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de dossiers et en relation avec les clients ?Nous vous proposons de rejoindre le Service Relations Clients du Laboratoire CERBA comme Administrateur de Relations Clients, pour un poste en CDD.Vous serez intégré au sein du service...

  • Secrétaire Médical H/F

    il y a 3 semaines


    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Secrétaire Médical H/F pour rejoindre notre équipe de Relations Clients au sein du Laboratoire CERBA. Vous serez amené(e) à travailler au sein d'une plateforme téléphonique dédiée au service client en France et à l'étranger, répondant aux interrogations/questions des laboratoires, patients et...

  • Médical Secretary

    Il y a 2 mois


    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - SECRETARIAT MEDICALIntitulé du posteMédical SecretaryDescription de la missionVous recherchez une opportunité au sein d'un groupe solide, implanté dans une vingtaine de pays et où la formation est un pilier?Nous vous proposons de rejoindre le Service Relations Clients du Laboratoire CERBA comme Médical...

  • Médical Secretary

    Il y a 2 mois


    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - SECRETARIAT MEDICALIntitulé du posteMédical SecretaryDescription de la missionVous souhaitez rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous?Nous vous proposons de rejoindre le Service Relations Clients du Laboratoire CERBA comme Médical Secretary, pour un poste en CDD.Si vous recherchez...

  • Médical Secretary

    il y a 3 semaines


    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - SECRETARIAT MEDICALIntitulé du posteMédicalsecrétaireDescription de la missionVous recherchez une opportunité au sein d'un groupe solide, implanté dans une vingtaine de pays et où la formation est un pilier ?Nous vous proposons de rejoindre le Service Relations Clients du Laboratoire CERBA comme...

  • Médical Secretary

    il y a 4 semaines


    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteCe poste est ouvert dans le réseau de laboratoires d'analyses médicales Cerba HealthCare.Intitulé du posteSecrétaire médical - CDD - Enghien les BainsDescription de la missionCe poste est un excellent moyen de rejoindre une entreprise marquée de valeurs fortes et engagées.Compétences requisesLe candidat idéal possède un niveau...

  • Assistant Médical

    il y a 3 semaines


    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Poste de Secrétaire MédicalCerba HealthCare recherche un Secrétaire Médical pour rejoindre son équipe à Enghien les Bains.Compétences requisesDe niveau Bac à Bac+2 avec idéalement une spécialisation en secrétariat médicalCompétences relationnellesSens du serviceOrganisation et gestion de son temps et des prioritésAvantagesMutuelle prise en...

  • Assistant Médical

    il y a 2 semaines


    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Assistant Médical pour rejoindre notre équipe à Enghien les Bains.Compétences requisesDe niveau Bac à Bac+2 avec idéalement une spécialisation en secrétariat médicalCompétences relationnelles, sens du service et capacité à travailler en équipeResponsabilitésAccueil physique et téléphonique des...


  • Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteVous recherchez une opportunité de carrière dans la recherche médicale ?Nous vous proposons de rejoindre notre équipe comme Secrétaire Médical au sein du Service Relations Clients du Laboratoire CERBA.Vous serez amené(e) à travailler en collaboration avec les laboratoires, les patients et les médecins pour répondre à leurs...

  • Recepcioniste Médical

    il y a 2 jours


    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un(e) Recepcioniste Médical(e) dynamique et orienté(e) vers le service client pour rejoindre notre équipe à Cerba HealthCare.Compétences RrequisesTitulaire d'un Baccalauréat et/ou d'une formation en secrétariat médicalSens aigu du relationnel, diplomate et capacité à gérer des situations...


  • Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Poste de Biologiste médical en hématologie cellulaireCe poste est ouvert dans le laboratoire CERBA, référence en biologie médicale spécialisée, situé à Frépillon (95).Vous serez chargé de la lecture et de la validation des myélogrammes et frottis sanguins, ainsi que de la validation des immunophénotypages 3/4/8 et immunophénotypages...


  • Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteCe poste est ouvert dans le cadre de notre équipe de biologie médicale de spécialité.FilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - ENCADREMENT MEDICAL ET TECHNIQUEIntitulé du posteBiologiste médical en hématologie cellulaireDescription de la missionNous recherchons un biologiste médical expérimenté pour rejoindre notre équipe de hématologie...


  • Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteCe poste est ouvert dans le cadre de notre équipe de biologie médicale de spécialité.FilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - ENCADREMENT MEDICAL ET TECHNIQUEIntitulé du posteBiologiste médical en hématologie cellulaireDescription de la missionNous recherchons un biologiste médical expérimenté pour rejoindre notre équipe de hématologie...


  • Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteCe poste est ouvert dans le laboratoire CERBA, référence en biologie médicale spécialisée, situé à Frépillon (95).MissionLe biologiste médical en hématologie cellulaire rejoindra l'équipe du laboratoire CERBA pour travailler sur des analyses de biologie médicale spécialisée.Compétences requisesLecture et validation des...


  • Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteCe poste est ouvert dans le laboratoire CERBA, référence en biologie médicale spécialisée, situé à Frépillon (95).MissionLe biologiste médical en hématologie cellulaire rejoindra l'équipe du laboratoire CERBA pour travailler sur des analyses de biologie médicale spécialisée.Compétences requisesLecture et validation des...

  • Administrateur de laboratoire

    il y a 3 semaines


    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Présentation du posteCe poste est ouvert au sein de Cerba HealthCare, un réseau de laboratoires d'analyses médicales qui œuvre pour améliorer la santé de millions de patients à travers le monde.Compétences requisesDe niveau Bac à Bac+2 avec idéalement une spécialisation en secrétariat médicalCompétences relationnelles, sens du service et...

  • Médical Secretary

    il y a 3 semaines


    Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteCe poste est destiné à un professionnel de santé qui souhaite rejoindre une entreprise marquée de valeurs fortes et engagées. Vous serez chargé de l'accueil physique et téléphonique des patients, des professionnels de santé et autres professionnels dans le respect de la « promesse patient ». Vous participerez également au bon...


  • Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - ENCADREMENT MEDICAL ET TECHNIQUEIntitulé du posteBiologiste médical en hématologie cellulaire H/FDescription de la missionContributez à l'amélioration de la santé de tousLe laboratoire CERBA, référence en biologie médicale spécialisée, recherche un biologiste médical en hématologie cellulaire...


  • Chérence, Île-de-France Cerba HealthCare Temps plein

    Description du posteFilièreMEDICAL ET TECHNIQUE - ENCADREMENT MEDICAL ET TECHNIQUEIntitulé du posteBiologiste médical en génétique moléculaire onco-hématologiqueDescription de la missionRejoignez notre équipe de biologistes expertsLe laboratoire Cerba, référence en biologie médicale spécialisée, recherche un biologiste médical en...