Technicien Informatique F/H

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Or en Cash Temps plein

Description du poste

Le technicien informatique est chargé de fournir une assistance de proximité aux utilisateurs du Groupe Or en Cash, en traçant les demandes informatiques et les demandes de support. Il diagnostique et propose des solutions aux problèmes rencontrés par les utilisateurs pour tout ce qui concerne leur environnement de travail informatique.

Missions

  • Installation, dépannage et maintenance du parc informatique du groupe Or en Cash.
  • Gestion des incidents informatiques avec reporting détaillé.
  • Help Desk, réponse aux appels à la hotline informatique et aux demandes d'intervention.
  • Assistance technique de niveaux 1 et 2, escalade auprès de ses collègues pour le niveau 2 avancé et le niveau 3.

Périmètres

  • PC fixes, PC portables, imprimantes, photocopieurs multifonctions, téléphonie sur IP, téléphones mobiles, équipements et systèmes de visioconférence et écrans connectés, système de vidéo-surveillance, alarme, baie informatique, switch, pare feu, coffre connecté.
  • Applications métier, systèmes d'exploitation, pilotes, composants et logiciels de base associés.

Environnement

Système, réseau et sécurité. LAN, WAN, SD-WAN. Environnement Microsoft, VMWare. Cloud AWS, GCP, AZURE, SASE. Office 365, Google Workspace. Solution Fortinet, Cato Networks. Téléphonie sur IP. Solutions Telecom. Impression. Monitoring - Supervision. GLPI – JIRA

Profil recherché

Vous aimez travailler en équipe, ce job est fait pour vous. Confidentialité, discrétion, adaptabilité, force de proposition, rigueur, organisation, méthode, réactivité, seront des gages de réussite dans vos missions. Nous garantissons une ambiance sympathique et des conditions de travail optimales. Avantages : tickets restaurant, mutuelle, semaine en 4 jours, salle de sport, afterwork...



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Lyon Tertiaire Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens support informatiqueNous recherchons un technicien support informatique F/H pour rejoindre notre équipe en Lyon (Tertiaire).Titre du poste : Technicien Support Informatique F/HDescription du poste :Vous serez en charge de fournir un soutien technique de niveau 1 et 2 aux environnements clients (Windows, Office 365,...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL INFORMATIQUE Temps plein

    FIDUCIAL INFORMATIQUE est une entreprise spécialisée dans le développement et le déploiement de solutions informatiques pour les TPE et les PME. Nous recherchons un Conseiller clientèle (h/f) en CDI à Lyon pour accompagner nos clients dans la gestion de leur activité.Mission :- Traiter les appels clients dans le respect des engagements de service-...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de Connectt Informatique pour une longue mission d'intérim en tant que technicien support de proximité N1/N2 (H/F).Missions : Création et maintenance du poste de travail Windows et Apple sur site.Effectue un suivi et coordination des incidents techniques du site.Tâches de fabrication, de contrôle de bon fonctionnement des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Professionnalisme et ExpertiseRejoignez Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, en tant que Technicien Support Informatique et Télécom (H/F) en CDI.Vos missions• Réception et enregistrement des demandes utilisateurs (Niveau 1)• Prise en charge des incidents• Analyse approfondie de la base d'incidents et actions...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Lyon Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement, intérim, formation et conseil RH.A propos du poste : Notre client spécialisé dans le secteur d'activité de l'informatique recherche un technicien support F/H. Dans le cadre de votre mission,...

  • Technicien informatique

    Il y a 2 mois


    Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Technicien informatique (H/F)Vos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire d


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Poste : Technicien d'Intervention InformatiqueVous rejoindrez notre équipe AVEM en tant que technicien d'intervention informatique. Vos missions seront multiples et variées, allant de l'assistance aux utilisateurs à la résolution de problèmes techniques complexes.MissionsAider et conseiller les utilisateurs dans le fonctionnement opérationnelTraiter et...

  • Assistant en informatique

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Lyon Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, votre partenaire de confiance pour vos besoins en Ressources Humaines. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes là pour vous accompagner dans votre carrière professionnelle.A propos du poste : Technicien support - Nous recherchons un technicien support F/H pour rejoindre notre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien support informatique pour une mission de 2 mois dans le cadre d'une mission de déploiement du poste unifié.Les missions proposées sont les suivantes :-Assurer le déploiement du poste unifiéMasterisation et télédistribution...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien support informatique pour une mission de 2 mois.Les missions proposées sont les suivantes :-Déploiement du poste unifié-Masterisation et télédistribution sous SCCM des postes nécessaires-Mise à jour des inventaires dans...

  • Commercial Sédentaire H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL INFORMATIQUE Temps plein

    FIDUCIAL INFORMATIQUE est une entreprise spécialisée dans le développement et le déploiement de solutions informatiques pour les TPE et les PME. Nous recherchons un Commercial Sédentaire pour rejoindre notre équipe.Missions Suivi et fidélisation des clients Appels sortants clients Réalisation de propositions et négociation Traitement de demandes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Mission en Intérim : Technicien Support de Proximité en InformatiqueLynx RH service Lyon recherche pour le compte de son client, une société spécialisée dans le service informatique, un technicien support de proximité (H/F) pour une mission en intérim basée à Lyon 4ème.Vos missionsRéaliser toutes les interventions et opérations procédurées qui...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps plein

    Présentation du posteAcass, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique Itinérant H/F dans le cadre d'une mission intérim de 4 mois renouvelable.Le poste est basé à Lyon 6ème et vous êtes amené à vous déplacer sur les sites suivants : Seyssins, Prigny et St Martin d'Hères (38) / 1 déplacement par...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur de l'informatique. Nous recherchons un technicien informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe.A propos du poste :Le technicien informatique sera chargé de la maintenance et du support utilisateurs. Ses responsabilités seront les suivantes :-...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Mission en intérimRéférence : ConfidentielLynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients, Entreprise Générale du Digital, un(e) technicien(ne) en déploiement informatique pour une mission en intérim basée à Lyon. Vos missions En tant que technicien(ne) en déploiement informatique, vous serez intégré(e) directement chez le client et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise : Sup Interim Lyon est une agence de recrutement qui travaille avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iliad Temps plein

    Poste de Technicien Systèmes Informatiques de ProximitéNous sommes à la recherche d'un technicien systèmes informatiques de proximité pour rejoindre notre équipe Informatique Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad.En tant que technicien systèmes informatiques de proximité, vous serez chargé de l'IT liée à nos boutiques,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Développez vos compétences en tant que technicien de proximitéL'entreprise Lynx RH service Lyon recherche un technicien de proximité (H/F) pour une mission en intérim dans le service informatique d'une société spécialisée. Le poste est basé à Lyon 4ème.Mission principale : Assurer un support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRecherchons un(e) Technicien(ne) informatique et logistique de proximité H/F pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne.Au sein des Services Prestations Assistance aux Collaborateurs et Elus de la Direction Transformation Innovation et Moyens de Groupama Rhône-Alpes Auvergne, vous aurez en charge le support technique des environnements de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de XEFI en tant que technicien conseil informatique.Vous participez quotidiennement à la maintenance des infrastructures et aux projets informatiques de nos clients, en toute autonomie.Rattaché à la Direction technique et épaulé par l'équipe support, vous intervenez sur site et prenez en charge :La mise à jour du parc...