Technicien informatique et logistique de proximité H/F

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Recherchons un(e) Technicien(ne) informatique et logistique de proximité H/F pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne.

Au sein des Services Prestations Assistance aux Collaborateurs et Elus de la Direction Transformation Innovation et Moyens de Groupama Rhône-Alpes Auvergne, vous aurez en charge le support technique des environnements de travail et équipements de proximité de nos utilisateurs.

A noter que vous assurerez le support et la maintenance des équipements informatiques et logistiques dans nos agences et centres de gestion.

Mission

Assurer la prise en main des équipements en agence

Veiller à l'appropriation des outils informatiques mis à disposition

Installer les équipements informatiques, téléphoniques, et logistiques

Diagnostiquer et traiter les sollicitations utilisateurs

Piloter et accompagner les transferts d'agences ou de sites de gestion

Procéder aux visites annuelles agences et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels

Gérer le parc de matériels et les stocks

Assurer les relations avec nos prestataires et partenaires externes

Assurer le support de proximité auprès de nos utilisateurs sur les périmètres informatiques et logistiques

Qualités requises

Vous justifiez d'au minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire

Vous êtes autonome et curieux

Vous savez assurer une bonne communication auprès de nos utilisateurs internes

Vous êtes rigoureux, organisé et structuré

Compétences

Systèmes d'information - Support technique/méthodes/outils

Systèmes d'information - Architecture technique & fonctionnelle

Systèmes d'information - Support & assistance utilisateurs

Condiitons d'emploi

CDI

Pas de télétravail

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3



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  • Technicien support proximité

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UIMM Temps plein

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