Gestionnaire Client et Administration des Ventes

il y a 1 semaine

Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein
Offre de Carrière

Nous recherchons un Gestionnaire Client et Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).

Missions

Vous serez chargé de la mise en place et du déploiement des ventes nouvelles, ainsi que de la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes, exigences et réclamations.

Vous établirez et tisserez une relation de confiance et de proximité avec les clients du secteur, l'objectif étant de leur apporter une véritable valeur ajoutée.

Vous étéz l'interface avec l'équipe commerciale UTA France et le siège UTA KG avec lesquels vous entretiendrez des contacts réguliers.

Vous étéz le garant de :

  • La bonne communication avec les clients et le(s) commercial (aux) responsable (s) du secteur géographique,
  • L'onboarding des nouveaux clients (welcome call, accompagnement lors des 3 premiers mois, formation à l'espace client, etc)
  • De la qualité et du délai de traitement des réclamations et demandes des clients
  • De la saisie des rapports dans le CRM,
  • Du respect des processus administratifs en place au sein de UTA France et ceux attendus par UTA KG
  • Du suivi et de la mise à jour des outils (Lotus Note, Salesforce, Tableau des VN, tableau des fraudes et des amendes, etc)
  • Recouvrement des impayés
  • La gestion des appels de fidélisation et de cross/up sell

Des déplacements au siège de façon irrégulère (2 ou 3 fois par an) en Allemagne sont à prévoir.

Profil

De formation type BTS Négociation et Relation Clients / Administration des Ventes / Management des unités commerciales, vous avez au minimum 8 ans d'expérience à un poste de chargé de clientèle, administration des ventes ou commercial sédentaire, de préférence dans une entreprise en lien avec l'industrie du transport ou à défaut dans une société de service.

Étés un bon candidat si :

  • Bonne maîtrise du Pack Office et familier avec l'utilisation de CRM (Lotus Notes, Salesforce)
  • Gestion (au sens large) de la relation client
  • Très bon niveau d'anglais et/ou allemand (Relations régulières avec le siège en Allemagne)
  • Bon(ne) communicant(e)
  • Forte orientation satisfaction client (passion for customer)
  • Esprit d'équipe
  • Très bien organisé (e)
  • Transparence
  • Force de proposition
  • Sens prononcé pour le travail bien fait
  • Curiosité naturelle
  • Bonne résistance au stress
  • Parfaite gestion de situations de crise / moments de fortes tensions

Alors? "VIBE WITH US"

  • Gestionnaire Client et Administration des Ventes

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Offre de Carrière Nous recherchons un Gestionnaire Client et Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92)!MissionsMise en place et déploiement des ventes nouvellesFidélisation des clientsRelation de confiance et de proximité avec les clientsInterface avec l'équipe commerciale UTA France et le siège UTA KGGestion de la...

  • Gestionnaire Client et Administration des Ventes

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire Client et Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92). En tant que membre de notre équipe commerciale, vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur apportant une véritable valeur ajoutée.MissionsMettre en place et...

  • Gestionnaire Client et Administration des Ventes

    il y a 7 jours

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Offre de Carrière Nous recherchons un Gestionnaire Client et Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92). Missions Vous serez chargé de la mise en place et du déploiement des ventes nouvelles, ainsi que de la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes, exigences et réclamations. Vous...

  • Gestionnaire Client et Administration des Ventes

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un Gestionnaire Client et Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).MissionsVous serez chargé de:Mettre en place et déployer les ventes nouvellesFidéliser les clients en répondant à leurs attentes, exigences et réclamationsGénérer et tisser une relation de confiance et de...

  • Gestionnaire Client et Administration des Ventes

    il y a 3 jours

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un Gestionnaire Client et Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).MissionsVous serez chargé de:Mettre en place et déployer les ventes nouvellesFidéliser les clients en répondant à leurs attentes, exigences et réclamationsGénérer et tisser une relation de confiance et de...

  • Gestionnaire Client et Administration des Ventes IDF H/F

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

    Poste de Gestionnaire Client et Administration des Ventes Nous recherchons un Gestionnaire Client et Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92). Vous serez chargé de la gestion des relations clients, de la mise en place et du déploiement des ventes nouvelles, ainsi que de la fidélisation des clients.MissionsGestion des...

  • Gestionnaire Client et Administration des Ventes

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Offre de Carrière Nous recherchons un Gestionnaire Client et Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92). Missions Vous serez chargé de la mise en place et du déploiement des ventes nouvelles, ainsi que de la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes, exigences et réclamations. Vous...

  • Gestionnaire Client et Administration des Ventes

    il y a 24 heures

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Offre de Carrière Nous recherchons un Gestionnaire Client et Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92). Missions Vous serez chargé de la mise en place et du déploiement des ventes nouvelles, ainsi que de la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes, exigences et réclamations. Vous...

  • Gestionnaire Client et Administration des Ventes

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Offre de Carrière Nous recherchons un Gestionnaire Client et Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92). Missions Vous serez chargé de la mise en place et du déploiement des ventes nouvelles, ainsi que de la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes, exigences et réclamations. Vous...

  • Gestionnaire Client et Administration des Ventes IDF H/F

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Client et Administration des Ventes dans notre équipe à Malakoff. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, tout en assurant la gestion administrative des ventes.MissionsAccompagner les clients dans...

  • Gestionnaire Client et Administration des Ventes IDF H/F

    il y a 1 semaine

    Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

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  • Gestionnaire Administration des Ventes

    il y a 6 jours

    Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe commerciale en croissance. Vous serez chargé de soutenir nos commerciaux dans leur activité quotidienne, en assurant la gestion administrative des ventes, la préparation des rendez-vous, la gestion des commandes et des livraisons, ainsi que...

  • Gestionnaire Administration des Ventes

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe commerciale en croissance. Vous serez chargé de soutenir nos commerciaux dans leur activité quotidienne, en assurant la gestion administrative des ventes, la préparation des rendez-vous, la gestion des commandes et des livraisons, ainsi que...

  • Gestionnaire de Ventes Relationnelles

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France KALHYGE Temps plein

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  • Gestionnaire de ventes et de relations clients

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France KALHYGE Temps plein

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  • Gestionnaire de Ventes Relationnelles

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France KALHYGE Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Ventes RelationnellesVous rejoindrez notre équipe dynamique au sein du Groupe Profession Santé, leader dans le domaine des médias et des services pour les professionnels de santé en France.MissionsAdministration des ventes : garant de l'application et du respect de la politique commerciale, enregistrement des services, traitement...

  • Gestionnaire de Ventes Relationnelles

    il y a 6 jours

    Malakoff, Île-de-France KALHYGE Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Ventes RelationnellesVous rejoindrez notre équipe dynamique au sein du Groupe Profession Santé, leader dans le domaine des médias et des services pour les professionnels de santé en France.MissionsAdministration des ventes : garant de l'application et du respect de la politique commerciale, enregistrement des services, traitement...

  • Gestionnaire de Ventes Relationnelles

    il y a 1 semaine

    Malakoff, Île-de-France KALHYGE Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Ventes RelationnellesVous rejoindrez notre équipe dynamique au sein du Groupe Profession Santé, leader dans le domaine des médias et des services pour les professionnels de santé en France.MissionsAdministration des ventes : garant de l'application et du respect de la politique commerciale, enregistrement des services, traitement...

  • Gestionnaire de Ventes Relationnelles

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France KALHYGE Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Ventes RelationnellesVous rejoindrez notre équipe dynamique au sein du Groupe Profession Santé, leader dans le domaine des médias et des services pour les professionnels de santé en France.MissionsAdministration des ventes : garant de l'application et du respect de la politique commerciale, enregistrement des services, traitement...

  • Responsable Gestion Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred France Temps plein

    Offre de CarrièreRejoignez notre équipe en tant que Responsable Gestion Relations Clients et contribuez à notre croissance en tant que Gestionnaire Client et Administration des Ventes en CDI à Malakoff (92).Compétences et ResponsabilitésAccompagner la croissance de notre entreprise en tant que Responsable Gestion Relations ClientsAssurer la qualité et...