Gestionnaire de ventes et de relations clients

il y a 3 semaines


Malakoff, Île-de-France KALHYGE Temps plein
Vous rejoignez notre équipe de vente et de services

Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et organisé pour rejoindre notre équipe de vente et de services. Vous serez chargé de l'administration des ventes, du suivi après-vente et de la gestion des relations clients.

Missions
  • Administration des ventes : contrôle des devis signés, attribution par commercial, enregistrement des services, traitement et mise en ligne des services, demande d'action au service technique, facturation et information du client sur le traitement de sa commande.
  • Suivi après-vente du portefeuille clients : suivi d'activité pour s'assurer que les services sont bien utilisés, et optimiser l'utilisation, formation des clients aux services, gestion de la relation avec les ATS et les flux, établissement des bilans mensuels, trimestriels, annuels, remontée d'information aux commerciaux.
  • Interface avec les candidats : traitement des demandes diverses (suppression de compte, désabonnement, problème d'accès, etc…).
Votre profil

Nous recherchons un profil de formation minimum BAC + 2, avec une première expérience sur un poste similaire idéalement chez un Jobboard, avec une connaissance de la gestion des flux et des ATS. Vous devez être moteur et n'hésitez pas à prendre les choses en mains dès que vous rencontrez une problématique. Vous devez être rigoureux, organisé et avoir le sens de l'analyse. Vous devez avoir une sensibilité commerciale et apprécier la relation client, ainsi que le travail en équipe. Vous devez maitriser parfaitement le pack Office (Excel, Powerpoint, Word) et les outils internet : google analytics est un plus. Votre orthographe doit être irréprochable.

Localisation

Le poste est situé à Malakoff – Porte de Vanves.

Contrat

Le contrat est un CDI.

Organisation du travail

L'organisation du travail est de 27 CP + 15 RTT.

Avantages

Nous offrons une carte restaurant, le télétravail jusqu'à 3 jours par semaine et Gymlib.



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    Présentation du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire Client et Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92). En tant que membre de notre équipe commerciale, vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur apportant une véritable valeur ajoutée.MissionsMettre en place et...


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    Offre de Carrière Nous recherchons un Gestionnaire Client et Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92). Missions Vous serez chargé de la mise en place et du déploiement des ventes nouvelles, ainsi que de la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes, exigences et réclamations. Vous...


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