Réceptionniste Hôtelier

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France The Hoxton Temps plein
Présentation du poste

Vous rejoindrez notre équipe dynamique en tant que Réceptionniste Hôtelier au sein de notre hôtel The Hoxton Paris. Vous serez en charge de l'accueil et du service client, garantissant une expérience exceptionnelle pour nos clients.

Responsabilités
  • Accueil et service client : Accueillir les clients à leur arrivée, faciliter leurs enregistrements et leur départ (Check in/Check out)
  • Appels et courriels : Répondre aux appels téléphoniques, courriels et autres demandes de renseignements des clients de façon rapide et efficace.
  • Gestion des réservations : Gérer les réservations et annulations de chambres
  • Gestion de la facturation : Gérer la facturation des clients
  • Vérification des données : Vérifier l'exactitude des données dans les systèmes
  • Tarifs et politique commerciale : Vérifier que les tarifs appliqués sont en concordance avec la politique commerciale de l'hôtel.
  • Satisfaction client : S'assurer de la satisfaction de nos clients au quotidien
Qualifications requises
  • Formation hôtelière : Tu suis une formation hôtelière
  • Expérience professionnelle : Tu connais le monde de l'hôtellerie, tu as déjà eu une expérience professionnelle (stage, alternance, job étudiant...) dans un hôtel
  • Polyvalence : Tu sautes du lit tous les matins, plein d'énergie et super enthousiaste du programme de ta journée
  • Connaissance de l'hôtel : Tu comprends qui nous sommes. Tu connais nos hôtels, tu as déjà trainé dans l'un de nos bars et tu as probablement regretté ce dernier cocktail le lendemain matin
  • Organisation : Tu fais en sorte que les choses soient faites
  • Flexibilité : Tu as bien conscience que certaines idées fonctionnent et d'autres non. Mais nous aimons (presque) tout essayer au moins une fois
  • Modestie : Tu es modeste. Pas d'égo surdimensionné, et tu n'es pas non plus du genre à en faire des tonnes
  • Attention aux détails : Tu te soucies des détails, c'est même légèrement un TOC
  • Qualités sociales : Ton verre est toujours à moitié plein
  • Qualités humaines : Si nous nous retrouvions coincés dans un ascenseur avec toi, nous apprécierions une sympathique conversation
Informations supplémentaires
  • Avantages en nature : 1 repas par jour au restaurant d'entreprise Le P'ti Sentier
  • Remboursement des transports : Remboursement des transports en commun à hauteur de 75%
  • Mutuelle et prévoyance : Mutuelle & Prévoyance prises en charge à hauteur de 50%
  • Formations : Des formations entraînantes et motivantes
  • Expérience stay : Expérience stay dans les 3 premiers mois de ton arrivée : nuit + dîner au Rivié pour 2
  • Accès aux bars et restaurants : Accès complets aux bars et restaurants de The Hoxton Paris avec tarifs préférentiels sans condition d'ancienneté
  • Tarifs préférentiels : Tarifs préférentiels employés dans tous les hôtels The Hoxton du Monde (45€ la nuit, sans limite par année) et les hôtels du Groupe Ennismore
  • Comité social et économique : Comité social et économique d'entreprise & Hox'Squad en place : Événements mensuels (activités, formations, bien-être...), Tarifs réduits (cinéma, parfums, concerts, places de football & rugby...)
  • Opportunité de carrière : Une opportunité unique de rejoindre une entreprise extrêmement passionnante, jeune et qui n'est qu'au début du potentiel dans son développement. En retour, tu trouveras un salaire motivant et de futures opportunités carrière

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : RéceptionnisteRejoignez notre équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine et découvrez l'art de la réception!À propos de l'entrepriseLa Hyatt Corporation est une entreprise hôtelière de renommée mondiale qui se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients.Qualifications requisesService : RéceptionVos atouts...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 13 heures


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : RéceptionnisteRejoignez notre équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine et découvrez l'art de la réception!À propos de l'entrepriseLa Hyatt Corporation est une entreprise hôtelière de renommée mondiale qui se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients.Qualifications requisesGestion de la clientèle de...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 12 heures


    Paris, Île-de-France The Hoxton Temps plein

    Poste de Réceptionniste HôtelierVous serez en charge de l'accueil et de l'accompagnement des clients dans notre hôtel. Vous devrez être capable de gérer les réservations, les annulations et les factures de manière efficace.ResponsabilitésAccueillir les clients à leur arrivée et les aider à se logerRecevoir les appels téléphoniques et les...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste HôtelierContexteL'Ecole Internationale TUNON de Caen recherche pour l'été 2022 un(e) Réceptionniste Hôtelier pour un minimum de 3 mois au sein d'un hôtel 4 étoiles.MissionsAccueil et relation avec les clientsEnregistrement des arrivées et départsRenseignement des clients sur les informations touristiques de l'hôtelSuivi du séjour...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste HôtelierContexteNos formations dans le secteur de l'hôtellerie nous permettent de rechercher un(e) réceptionniste pour l'un de nos partenaires.MissionsAssurer l'accueil client téléphonique et en personneRenseigner la clientèle sur les attractions et les services proposésRépondre aux commentaires de satisfaction des clientsPrendre les...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 10 heures


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste HôtelierContexteNos formations dans le secteur de l'hôtellerie nous permettent de rechercher un(e) réceptionniste pour l'un de nos partenaires.MissionsAssurer l'accueil client téléphonique et en personneRenseigner la clientèle sur les attractions et les services proposésRépondre aux commentaires de satisfaction des clientsPrendre les...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France HOTEL CHOUCHOU Temps plein

    Poste de RéceptionnisteL'hôtel Chouchou, un établissement de 4 étoiles situé dans le quartier Opéra, recherche un réceptionniste dynamique et attentionné pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.Missions PrincipalesAccueillir et orienter les clients dès leur arrivéeAssurer le bon déroulement du séjour des clientsGérer les réservations...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste HôtelierContexteL'Ecole Internationale TUNON de Caen recherche pour l'été 2022 un stagiaire "Réceptionniste" au sein d'un hôtel 4 étoiles.MissionsAccueillir les clients et garantir leur satisfaction.Enregistrer les arrivées et les départs des clients.Renseigner les clients sur les informations touristiques de l'hôtel.Suivre le...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste HôtelierMissionAssurer l'accueil client de qualitéRenseigner la clientèle sur les attractions localesContrôler les commandes et les facturesSuivre les statistiques et les rapportsCompétences requisesAccueil clientRenseignement clientOrganisationRelationnelConditionsLieu de travail : ParisDurée de contrat : 1 ou 2 ans

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France IBIS Temps plein

    Présentation du posteL'IBIS recherche un(e) Réceptionniste Tournant(e) pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsParticiper à la mise en œuvre des projets hôteliers, notamment en matière de fidélisation et de développement commercial.Accompagner les clients tout au long de leur parcours, depuis la réservation jusqu'à leur départ.Assurer...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Polyvalent Domaine d'activité : Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste polyvalent Secteur : Hôtellerie Fonction : Réceptionniste polyvalent Dans le cadre de notre établissement hôtelier, nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent pour notre boutique hôtel. Missions confiées : ...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    Le Shangri-La Paris, un établissement de luxe, recherche un(e) Réceptionniste Hôtelier pour rejoindre son équipe dynamique.Responsabilités :Accueillir les clients avec chaleur et professionnalismeGérer les réservations et les facturesVéhiculer limage de l'hôtel par son attitude et son sourireCompétences requises :Dynamisme et professionnalismeSens...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France SNOB HÔTEL Temps plein

    À propos du posteLe SNOB Hôtel est un établissement de luxe qui recherche un Réceptionniste Hôtelier pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire. En tant que véritable ambassadeur de l'hôtel, vous serez chargé de veiller au développement commercial, à l'optimisation de l'expérience client et au respect des procédures...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Mission Le Groupe Bertrand, un acteur majeur de la restauration et de l'hôtellerie en France, recherche un(e) Réceptionniste Hôtelier pour rejoindre son équipe. Rôle et Responsabilités Garant du bon déroulement du séjour des clients de l'hôtel Opérations de clôture Gestion caisses et facturations Assurer le standard...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste/concierge HôtelierContexteNos formations dans le secteur de l'hôtellerie nous permettent de rechercher un apprenti réception/conciergerie pour l'un de nos partenaires.MissionsAssurer l'accueil des clientsAssurer le suivi des clients pendant leur séjourTraiter les demandes entrantes (téléphoniques, mails)Remonter toute information...


  • Paris, Île-de-France HOTEL CHOUCHOU Temps plein

    Poste de RéceptionnisteL'hôtel Chouchou, un établissement de 4 étoiles situé dans le quartier Opéra, recherche un réceptionniste dynamique et attentionné pour rejoindre son équipe.Missions PrincipalesAccueil et Orientation : accueillir les clients dès leur arrivée et les orienter vers les services appropriés.Service de Conciergerie : fournir...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Wallace Temps plein

    {"h1": "Réceptionniste - Concierge Hôtelier", "p": "Nous recherchons un expert en accueil et conciergerie pour rejoindre notre équipe à l\u2019Hôtel Wallace, un 4**** de 45 chambres situé à Paris 15.En tant que Réceptionniste - Concierge, vos missions incluent:* L\u2019accueil et le suivi des clients, dès leur réservation, pendant le séjour, dans...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Présentation du posteL'Apprenti.e Réceptionniste est chargé(e) de l'accueil des clients pendant leur séjour à l'hôtel. Il/Elle est responsable de l'enregistrement des arrivées et des départs, de la facturation des prestations et de l'encaissement des notes. De plus, il/elle assure le service débours pour les clients et connait et...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Front OfficeContexteL'école Tunon recherche un(e) réceptionniste front office pour l'un de ses hôtels 5 étoiles à Paris.MissionsAccueil téléphonique et physique des clientsMaîtrise des informations sur l'établissement et le groupe hôtelierMaîtrise des informations sur le quartierRéalisation d'un check-in et...

  • Réceptionniste Tournant(e)

    il y a 15 heures


    Paris, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    AccorHotel **Mission** Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) pour rejoindre notre équipe hôtelière. Vous serez chargé(e) de participer à des projets Hôtel tels que la fidélisation, l'ACDC et d'autres initiatives. **Fonctions** * Participer à des projets Hôtel pour renforcer la satisfaction des clients * Accompagner les clients tout...