Réceptionniste Hôtelier

il y a 1 jour


Paris, Île-de-France HOTEL CHOUCHOU Temps plein
Poste de Réceptionniste

L'hôtel Chouchou, un établissement de 4 étoiles situé dans le quartier Opéra, recherche un réceptionniste dynamique et attentionné pour rejoindre son équipe.

Missions Principales
  • Accueil et Orientation : accueillir les clients dès leur arrivée et les orienter vers les services appropriés.
  • Service de Conciergerie : fournir un service de qualité aux clients, en répondant à leurs besoins et en leur proposant des solutions personnalisées.
  • Gestion du Séjour : veiller au bon déroulement du séjour des clients, en assurant la disponibilité des chambres, des services et des équipements.
  • Gestion du Départ : gérer le départ des clients, en leur proposant des services de bagage et en leur fournissant des informations utiles pour leur prochain séjour.
  • Gestion du Back-Office : gérer les tâches administratives et financières liées à la réception, en veillant à la qualité et à la rapidité des services.
  • Gestion des Réservations : gérer les réservations individuelles et de groupe, en veillant à la disponibilité des chambres et des services.
  • Gestion des Stocks : gérer les stocks de produits et de services, en veillant à la qualité et à la quantité des fournitures.
  • Finance : gérer les transactions financières liées à la réception, en veillant à la qualité et à la rapidité des services.
  • Commercialisation : commercialiser les services et les produits de l'hôtel, en veillant à la qualité et à la quantité des ventes.
  • Qualité et Suivi : veiller à la qualité de l'expérience client, en suivant les commentaires et les suggestions des clients.
  • Sécurité : veiller à la sécurité des clients et des employés, en respectant les règles et les procédures de sécurité de l'hôtel.
Compétences et Qualités
  • Aisance dans un Environnement Dynamique : travailler dans un environnement dynamique et mouvementé, en étant capable de gérer les situations complexes et les changements rapides.
  • Connaissance des Outils Informatiques : connaître les outils informatiques et les logiciels hôteliers, en étant capable de les utiliser efficacement.
  • Bonne Maîtrise de l'Anglais : avoir une bonne maîtrise de la langue anglaise, en étant capable de communiquer efficacement avec les clients et les employés.
  • Sens du Service : avoir un sens du service, en étant capable de satisfaire les demandes des clients et de leur proposer des solutions personnalisées.
  • Connaissance des Techniques de Vente : connaître les techniques de vente, en étant capable de commercialiser les services et les produits de l'hôtel de manière efficace.
Expérience et Formation
  • Expérience en Hôtellerie : avoir une expérience en tant que réceptionniste en hôtellerie, en étant capable de gérer les situations complexes et les changements rapides.
Culture et Valeurs
  • Passion pour l'Hôtellerie : avoir une passion pour l'hôtellerie, en étant capable de satisfaire les demandes des clients et de leur proposer des solutions personnalisées.
  • Sens de la Relation Client : avoir un sens de la relation client, en étant capable de communiquer efficacement avec les clients et de leur proposer des solutions personnalisées.
  • Autonomie : avoir une autonomie, en étant capable de prendre des décisions et de gérer les situations complexes.
  • Esprit d'Équipe : avoir un esprit d'équipe, en étant capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les collègues.
  • Capacité à être Polyvalent : avoir la capacité d'être polyvalent, en étant capable de gérer les situations complexes et les changements rapides.

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : RéceptionnisteRejoignez notre équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine et découvrez l'art de la réception!À propos de l'entrepriseLa Hyatt Corporation est une entreprise hôtelière de renommée mondiale qui se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients.Qualifications requisesService : RéceptionVos atouts...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 13 heures


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : RéceptionnisteRejoignez notre équipe de l'hôtel Hyatt Paris Madeleine et découvrez l'art de la réception!À propos de l'entrepriseLa Hyatt Corporation est une entreprise hôtelière de renommée mondiale qui se distingue par son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients.Qualifications requisesGestion de la clientèle de...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 12 heures


    Paris, Île-de-France The Hoxton Temps plein

    Poste de Réceptionniste HôtelierVous serez en charge de l'accueil et de l'accompagnement des clients dans notre hôtel. Vous devrez être capable de gérer les réservations, les annulations et les factures de manière efficace.ResponsabilitésAccueillir les clients à leur arrivée et les aider à se logerRecevoir les appels téléphoniques et les...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste HôtelierContexteL'Ecole Internationale TUNON de Caen recherche pour l'été 2022 un(e) Réceptionniste Hôtelier pour un minimum de 3 mois au sein d'un hôtel 4 étoiles.MissionsAccueil et relation avec les clientsEnregistrement des arrivées et départsRenseignement des clients sur les informations touristiques de l'hôtelSuivi du séjour...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste HôtelierContexteNos formations dans le secteur de l'hôtellerie nous permettent de rechercher un(e) réceptionniste pour l'un de nos partenaires.MissionsAssurer l'accueil client téléphonique et en personneRenseigner la clientèle sur les attractions et les services proposésRépondre aux commentaires de satisfaction des clientsPrendre les...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 10 heures


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste HôtelierContexteNos formations dans le secteur de l'hôtellerie nous permettent de rechercher un(e) réceptionniste pour l'un de nos partenaires.MissionsAssurer l'accueil client téléphonique et en personneRenseigner la clientèle sur les attractions et les services proposésRépondre aux commentaires de satisfaction des clientsPrendre les...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France HOTEL CHOUCHOU Temps plein

    Poste de RéceptionnisteL'hôtel Chouchou, un établissement de 4 étoiles situé dans le quartier Opéra, recherche un réceptionniste dynamique et attentionné pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.Missions PrincipalesAccueillir et orienter les clients dès leur arrivéeAssurer le bon déroulement du séjour des clientsGérer les réservations...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste HôtelierContexteL'Ecole Internationale TUNON de Caen recherche pour l'été 2022 un stagiaire "Réceptionniste" au sein d'un hôtel 4 étoiles.MissionsAccueillir les clients et garantir leur satisfaction.Enregistrer les arrivées et les départs des clients.Renseigner les clients sur les informations touristiques de l'hôtel.Suivre le...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste HôtelierMissionAssurer l'accueil client de qualitéRenseigner la clientèle sur les attractions localesContrôler les commandes et les facturesSuivre les statistiques et les rapportsCompétences requisesAccueil clientRenseignement clientOrganisationRelationnelConditionsLieu de travail : ParisDurée de contrat : 1 ou 2 ans

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France IBIS Temps plein

    Présentation du posteL'IBIS recherche un(e) Réceptionniste Tournant(e) pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsParticiper à la mise en œuvre des projets hôteliers, notamment en matière de fidélisation et de développement commercial.Accompagner les clients tout au long de leur parcours, depuis la réservation jusqu'à leur départ.Assurer...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Polyvalent Domaine d'activité : Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste polyvalent Secteur : Hôtellerie Fonction : Réceptionniste polyvalent Dans le cadre de notre établissement hôtelier, nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent pour notre boutique hôtel. Missions confiées : ...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France SNOB HÔTEL Temps plein

    À propos du posteLe SNOB Hôtel est un établissement de luxe qui recherche un Réceptionniste Hôtelier pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire. En tant que véritable ambassadeur de l'hôtel, vous serez chargé de veiller au développement commercial, à l'optimisation de l'expérience client et au respect des procédures...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    Le Shangri-La Paris, un établissement de luxe, recherche un(e) Réceptionniste Hôtelier pour rejoindre son équipe dynamique.Responsabilités :Accueillir les clients avec chaleur et professionnalismeGérer les réservations et les facturesVéhiculer limage de l'hôtel par son attitude et son sourireCompétences requises :Dynamisme et professionnalismeSens...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Mission Le Groupe Bertrand, un acteur majeur de la restauration et de l'hôtellerie en France, recherche un(e) Réceptionniste Hôtelier pour rejoindre son équipe. Rôle et Responsabilités Garant du bon déroulement du séjour des clients de l'hôtel Opérations de clôture Gestion caisses et facturations Assurer le standard...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste/concierge HôtelierContexteNos formations dans le secteur de l'hôtellerie nous permettent de rechercher un apprenti réception/conciergerie pour l'un de nos partenaires.MissionsAssurer l'accueil des clientsAssurer le suivi des clients pendant leur séjourTraiter les demandes entrantes (téléphoniques, mails)Remonter toute information...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Wallace Temps plein

    {"h1": "Réceptionniste - Concierge Hôtelier", "p": "Nous recherchons un expert en accueil et conciergerie pour rejoindre notre équipe à l\u2019Hôtel Wallace, un 4**** de 45 chambres situé à Paris 15.En tant que Réceptionniste - Concierge, vos missions incluent:* L\u2019accueil et le suivi des clients, dès leur réservation, pendant le séjour, dans...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Présentation du posteL'Apprenti.e Réceptionniste est chargé(e) de l'accueil des clients pendant leur séjour à l'hôtel. Il/Elle est responsable de l'enregistrement des arrivées et des départs, de la facturation des prestations et de l'encaissement des notes. De plus, il/elle assure le service débours pour les clients et connait et...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Front OfficeContexteL'école Tunon recherche un(e) réceptionniste front office pour l'un de ses hôtels 5 étoiles à Paris.MissionsAccueil téléphonique et physique des clientsMaîtrise des informations sur l'établissement et le groupe hôtelierMaîtrise des informations sur le quartierRéalisation d'un check-in et...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France The Hoxton Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe dynamique en tant que Réceptionniste Hôtelier au sein de notre hôtel The Hoxton Paris. Vous serez en charge de l'accueil et du service client, garantissant une expérience exceptionnelle pour nos clients.ResponsabilitésAccueil et service client : Accueillir les clients à leur arrivée, faciliter leurs...

  • Réceptionniste Tournant(e)

    il y a 15 heures


    Paris, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    AccorHotel **Mission** Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) pour rejoindre notre équipe hôtelière. Vous serez chargé(e) de participer à des projets Hôtel tels que la fidélisation, l'ACDC et d'autres initiatives. **Fonctions** * Participer à des projets Hôtel pour renforcer la satisfaction des clients * Accompagner les clients tout...