Spécialiste en Support Technique
Il y a 2 mois
{"h1": "Support Technique à Distance", "p": "Nous recherchons un(e) spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe Business Support à Audika. En tant que Hotliner / Service Clients interne H/F, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à distance aux utilisateurs de l'entreprise.", "ul": [{"li": "Traiter les demandes d'assistance des utilisateurs, assurer un suivi et résoudre efficacement les incidents."}, {"li": "Diagnostiquer les problèmes bureautiques, techniques et administratifs des utilisateurs."}, {"li": "Orienter l'utilisateur vers l'équipe N2 ou le service compétent lorsque nécessaire."}, {"li": "Informer les utilisateurs sur l'état de leur demande et les guider dans l'utilisation des outils et ressources internes."}], "h2": "Contribution à l'Amélioration Continue du Service", "ul": [{"li": "Participer à l'identification des problèmes récurrents et suivre leur résolution."}, {"li": "Proposer des solutions d'amélioration des procédures du support technique."}, {"li": "Contribuer à l'optimisation de tous les outils CRM et procédures internes."}], "p": "La liste des tâches n'est ni exhaustive, ni limitative et peut être évolutive. Nous recherchons une personne fiable, dotée d'un bon esprit d'équipe et de bonnes connaissances du fonctionnement d'une plateforme téléphonique.", "h3": "Informations Utiles", "ul": [{"li": "Localisation : Gennevilliers – 92, France ;"}, {"li": "Contrat : CDI ;"}, {"li": "Rémunération : Salaire fixe + variable + prime \"best performer\""}]}
-
Spécialiste en Support Technique
Il y a 2 mois
Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps plein{"h1": "Support Technique à Distance", "p": "Nous recherchons un(e) spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe Business Support à Gennevilliers. Vous serez chargé(e) de fournir un support technique à distance aux utilisateurs de l'entreprise, en traitant les demandes d'assistance, en résolvant les incidents et en améliorant...
-
Spécialiste en Support Technique
il y a 1 mois
Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps pleinPosteNotre équipe Business Support recherche un(e) spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe en CDI.MissionsVous serez chargé(e) de fournir un support technique à distance aux utilisateurs, en traitant les demandes d'assistance, en diagnostiquant les problèmes et en résolvant efficacement les incidents.Vous contribuerez également...
-
Spécialiste en Support Technique
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps pleinPosteAudika recherche un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre son équipe Business Support.Vous serez rattaché(e) au Chef d'équipe du pôle Audika Business Support et travaillerez en collaboration avec une équipe de 6 personnes.Votre rôle principal sera de fournir un support technique à distance auprès des centres et différentes équipes...
-
Spécialiste en Support Technique
Il y a 2 mois
Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps pleinPosteNotre équipe Business Support recherche un(e) spécialiste en support technique pour renforcer son équipe.Rattaché(e) au Chef d'équipe du pôle Audika Business Support, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à distance aux utilisateurs de l'entreprise.Vos missions seront les suivantes :Fournir un Support Technique A DistanceTraiter...
-
Expert en Vente et Support Technique
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Hs Mittweida Temps pleinRejoignez notre équipe de spécialistes du cloud et devenez un expert en vente et support techniqueNous recherchons un expert en vente et support technique pour rejoindre notre équipe de spécialistes du cloud.Vous serez chargé de présenter et de faire des démonstrations de solutions d'un point de vue technique, tant en interne qu'en externe, dans le...
-
Support Technique de Vente
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Hs Mittweida Temps pleinRejoignez notre équipe de spécialistes du cloudL'ALSO Cloud Marketplace (ACMP) est un marché à guichet unique qui réunit des fournisseurs de logiciels indépendants et des fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) avec des milliers de revendeurs et leurs clients finaux.Nous recherchons un expert en vente et support technique pour rejoindre notre...
-
Spécialiste en Support Technique
il y a 1 mois
Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps pleinQui sommes-nous?Thales est un leader mondial dans les systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale.Nos activitésNos activités regroupent des domaines tels que les radiocommunications, les réseaux, les systèmes de protection, les...
-
Spécialiste Cloud et Support
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Hs Mittweida Temps pleinDevenir un expert en vente et support techniqueNous sommes à la recherche d'un spécialiste du cloud et du support pour rejoindre notre équipe de spécialistes du cloud.Vous serez chargé de présenter et de faire des démonstrations de solutions d'un point de vue technique, tant en interne qu'en externe, dans le cadre de présentations commerciales, de...
-
Spécialiste Support Proximité
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Albéa S.A. Temps pleinSupport Proximité Nous recherchons un Spécialiste Support Proximité pour rejoindre notre équipe de support. Responsabilités - Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs concernant les logiciels et matériels. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques de premier niveau. Compétences requises - Bonnes connaissances des...
-
Spécialiste en support technique
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Marck & Balsan Temps pleinMissions et responsabilitésVous serez chargé de seconder le responsable matériels du Grand Compte Projets Grand Export au sein d'une équipe d'experts techniques.Participer aux missions d'assistance délivrées au profit des clients pour préparer les inspections trimestrielles de l'ONU sur les théâtres d'opération.Définir les matériels nécessaires...
-
Coordinateur support technique SODICA H/F
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Coordinateur support technique SODICA H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en maintenance industrielle. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité à nos clients et à nos collaborateurs internes.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la maintenance...
-
Coordinateur de support technique
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Otis Elevator Co. Temps pleinNous recherchons un Coordinateur de support technique pour rejoindre notre équipe à Gennevilliers. Présentation du poste Le Coordinateur de support technique est responsable de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients et aux collaborateurs internes. Responsabilités - Répondre aux demandes techniques des clients et des collaborateurs...
-
Spécialiste en Support Technique SODICA
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Otis Elevator Co. Temps pleinFonctions clés : Le Coordinateur de Maintenance SODICA est responsable de fournir un support technique de haute qualité à nos clients et à nos collaborateurs en interne. Le poste est basé à Gennevilliers et nécessite une expérience de 5 à 7 ans dans le domaine de la maintenance industrielle. Responsabilités : Répondre aux demandes techniques des...
-
Spécialiste en Support Client
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps pleinÀ propos de ce posteNous recherchons un Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe Opérations.ResponsabilitésGuider les clients tout au long de leur processus d'achat, avant et après la vente.Prendre en charge les tickets et les relations avec les clients.Veiller à ce que l'expérience d'achat de vélo Upway soit...
-
Spécialiste en Maintenance et Support H/F
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France CAFES RICHARD Temps pleinMissions et responsabilitésLe Spécialiste en Maintenance et Support H/F est chargé de garantir la disponibilité et la qualité des équipements de café et de boissons chaudes chez nos clients professionnels. Il/elle sera responsable de l'installation, de l'entretien et de la réparation de nos matériels, ainsi que de la formation des utilisateurs aux...
-
Spécialiste en Support Client
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France AmRecrut Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à AmRecrut.MissionsAccueil des clients par téléphone et résolution de leurs problèmes.Diagnostic et assistance à distance pour trouver des solutions.Proposition de solutions de remplacement de produits défectueux.Réalisation de...
-
International Sales Support Specialist
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France ALSO France Temps pleinRejoignez ALSO France et rejoignez un environnement de travail international, proactif et dynamiqueL'ALSO Cloud Marketplace (ACMP) est un marché à guichet unique qui réunit des fournisseurs de logiciels indépendants et des fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) avec des milliers de revendeurs et leurs clients finaux.Notre offreUne plateforme...
-
Coordinateur support technique SODICA H/F
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Otis Elevator Co. Temps pleinFonctions clés : Apporter le support technique nécessaire à nos clients et à nos collaborateurs en interne. Poste basé à Gennevilliers. Responsabilités : Répondre aux demandes techniques des clients.Apporter ses connaissances et son support en interne au service des collègues de SODICA.Expliquer et mettre à disposition des éléments de...
-
Spécialiste en Support Client
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France AmRecrut Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions principalesAccueil des appels clientsDiagnostic et résolution de problèmesTéléassistance et accompagnement des clientsProposition de solutions de remplacementRéalisation de comptes-rendusRemontée d'informations...
-
Spécialiste technique de solutions clients
il y a 7 jours
Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Junior Customer Solution Specialist pour renforcer notre équipe de support au sein de notre bureau parisien spécialisé dans les solutions logicielles POS.ObjectifsDiriger et gérer activement l'étape d'évaluation informatique du processus de vente, en travaillant en collaboration avec l'équipe de...