Emplois actuels liés à Chargé(e) de la Relation Client – F/H – CDI - SaintHerblain, Pays de la Loire - La Mutuelle Générale

  • Chargé de relations clients et d'animation commerciale

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Virage Conseil Temps plein

    Le Groupe Virage Conseil accompagne de nombreux industriels de la Grande Consommation via l'externalisation de force de vente, des opérations d'animation et de merchandising.Nous recherchons un(e) Chargé de cleintèle Animation et Merchandising en GMS (F/H) en CDI pour rejoindre notre équipe.Description du posteRattaché(e) au Responsable des Opérations,...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous sommes un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, et nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe de gestion des relations client.MissionsAccueillir et conseiller nos clients de manière personnaliséeOrienter les demandes de nos clients vers les services appropriésTraiter les...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client.Vous serez en charge de :Accueillir et conseiller nos adhérentsOrienter et transmettre les demandesTraiter les réclamationsRenseigner le logiciel de gestionVous bénéficierez de :Une...

  • Gestionnaire de Relations Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À propos de notre entrepriseNous sommes un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des opportunités de carrière et de développement professionnel à nos collaborateurs.Notre environnement de travailNous proposons un espace de travail dynamique et collaboratif, où les équipes travaillent ensemble pour atteindre des objectifs...

  • Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels (cdi - nantes) H/F Dans le but de renforcer son équipe, le service indemnisations corporelles, rattaché à la Direction du Service Client de Suravenir Assurances, recherche : Un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels (poste CDI basé à St-Herblain) Vos missions: Vous...

  • Chargé(e) de relation clientèle Assurances en BtoB

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    MissionLe pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche un(e) Chargé(e) de relation clientèle Assurances en BtoB en CDI sur Nantes (H/F).Vos missions principales :Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance (auto,...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client.Vos missions seront multiples : accueillir et conseiller nos adhérents, orienter et transmettre les demandes, traiter les réclamations et renseigner nos logiciels de gestion.Vous...

  • Chargé de relations et support clients h/f

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels pour renforcer notre équipe.Compétences requisesConseiller et accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre corporelGérer et consolider la relation client lors de la gestion du sinistreSavoir se prononcer sur les garanties, les...

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteKereis France est une entreprise qui valorise la diversité et accueille tous les talents sans distinction. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller relation clients F/H pour rejoindre notre équipe.MissionsLe rôle du conseiller clients chez Kereis France est de répondre aux attentes des clients professionnels et particuliers. Vous utiliserez...

  • Chargé(e) de relations confirmé(e) gestion des sinistres corporels

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Chargé(e) de relations confirmé(e) gestion des sinistres corporels (CDD - Nantes) H/FLa Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche sur St-Herblain :Un(e) Chargé(e) de relations confirmé(e) gestion des sinistres corporels en CDIVos missions :Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés dans la gestion de leurs...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de nousNous sommes un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des opportunités de carrière et de développement professionnel à nos collaborateurs.MissionNous recherchons un gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client.Compétences...

  • Conseiller relation clients F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    ContexteÀ Kereis France, nous sommes convaincus que la réussite repose sur la qualité de nos relations avec nos clients. C'est pourquoi nous recherchons un(e) Conseiller relation clients F/H pour rejoindre notre équipe.En tant que conseiller, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, que ce soit pour les assurés ou les partenaires....

  • Gestionnaire de Relations Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À PROPOS DE LA MUTUELLE GÉNÉRALE DÉBUTER OU FAIRE ÉVOLUER VOTRE CARrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, AVEC UN MÉTIER ET UNE CULTURE QUI VOUS RESSEMBLENT La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de. 89%...

  • Gestionnaire de relations client f/h

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Chargé(e) de relation clientèle Assurances en BtoB

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    MissionLe pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche un(e) Chargé(e) de relation clientèle Assurances en BtoB en CDI sur Nantes (H/F).Vos missions principales :Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance (auto,...

  • Chargé(e) d'indemnisation sinistres

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    Votre missionLa Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche un(e) chargé(e) d'indemnisation sinistres pour renforcer son équipe.Présentation du posteVous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations...

  • Gestionnaire de Relations Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.Compétences requisesAccueillir et conseiller les adhérents de manière personnaliséeOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour traitementTraiter les...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteFiliale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) responsable relation client en CDI.Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE NANTES.Vous avez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e).Vos missions principalesVous avez la gestion de l'ensemble des...

Chargé(e) de la Relation Client – F/H – CDI

Il y a 3 mois

SaintHerblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

À PROPOS DE NOUS

Lancez ou développez votre parcours professionnel au sein d'un acteur unique de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous correspondent

La possibilité de télétravail de 1 à 4 jours par semaine, selon le poste et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de.

89% d'entre eux recommandent La Mutuelle Générale Posez vos questions à nos ambassadeurs ici :

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

La Direction des Opérations Client a pour mission d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un objectif commun : la satisfaction de nos clients.

Vous intégrerez l'une de nos 5 équipes au sein de la plateforme téléphonique de Saint-Herblain (44) .

MISSIONS

Accueillir, conseiller, et répondre, de manière personnalisée, aux demandes d'informations et de conseils de nos adhérents Orienter et transmettre, si nécessaire, au service concerné la demande de l'adhérent pour traitement Gérer les réclamations Renseigner le logiciel de gestion afin d'historiser les échanges avec les adhérents et de permettre la suite du traitement du dossier.

En résumé, vous contribuez quotidiennement à la satisfaction et à la fidélité de nos clients.

CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS

Une formation complète sur le secteur de la santé et sur notre métier, ainsi qu'un accompagnement personnalisé pour devenir la référence dans notre activité. Une expérience formatrice au sein d'une équipe à taille humaine qui valorise l'entraide et la bienveillance.

VOS ATOUTS POUR R ÉUSSIR

Diplômé(e) d'une formation de niveau BAC/BAC+2, vous avez une forte envie d'apprendre et souhaitez découvrir un métier de contact avec des missions utiles aux contours très opérationnels et orientés vers la satisfaction client.

Une première expérience en plateau téléphonique ou en réception d'appels est nécessaire, mais c'est votre état d'esprit - envie d'apprendre, curiosité, aisance relationnelle, sens du service clients - qui fera la différence. Rigueur, organisation et maîtrise des outils bureautiques sont vos atouts.

Si vous vous reconnaissez, n'hésitez pas à postuler et rencontrons-nous au plus vite

Contrat : CDI à pourvoir dès que possible

Lieu de travail : Saint-Herblain (44)

Statut : Employé

Horaires de travail variables : du lundi au vendredi (08h00-16h15 / 08h45-17h00 / 09h30-17h45 / 12h45-20h00)

Vous trouverez également chez nous : l'Open Travail, 25 RTT annuels pour un équilibre vie pro/vie perso, titres restaurant, remboursement transport, mutuelle, etc.

Mots clés : #relationclient, #plateformetéléphonique, #client, #assurance, #LI-PS1

Pour aller plus loin, visionnez cette vidéo et/ou rendez-vous sur

Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.