Chef de l'Équipe de Support

il y a 18 heures

Orléans, Centre-Val de Loire, France Getinge France SAS Temps plein
Offre de poste : Chef d'Équipe SAV

Nous recherchons un Chef d'Équipe SAV pour rejoindre notre équipe de Direction Services à Ardon.

Missions clés :
  • Manager l'équipe de Coordinateur SAV (6 personnes) et les encadrer, évaluer et développer leurs compétences.
  • Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux arrivants.
  • Veiller au bon respect des processus opérationnels et assurer leur mise en place et suivi.
  • Suivre et analyser les indicateurs de performances.
  • Faire l'interface entre le Service, la Manager et le reste de l'organisation (techniciens, hotline, logistique, etc.) et aider à la communication interne du service.
  • Participer aux projets et déployer les actions sur son périmètre de compétences.
  • Assurer la coordination, la gestion et le suivi de la maintenance : réceptionner, aiguiller et traiter les demandes des clients dans le cadre du service après-vente, planifier les interventions de maintenance curative, gérer les visites de maintenance relatives aux contrats et marchés de maintenance et transmettre toutes les informations nécessaires aux techniciens et aux clients.
Compétences requises :
  • De formation minimum BAC+2, avec une expérience significative dans une fonction similaire et en management d'équipe.
  • Compétences exceptionnelles en leadership, capable d'inspirer et de fédérer autour de soi.
  • A l'aise en communication, avec le sens du service et du contact client (interne et externe) et à l'aise dans la gestion des litiges.
  • De bonnes capacités organisationnelles et d'analyse.
  • Niveau d'anglais intermédiaire.
  • Faire preuve d'autonomie, de rigueur et être force de proposition.
Conditions du poste :
  • Poste alternant home-office et présence sur le site d'Ardon.
  • Dés déplacements ponctuels seront à prévoir sur Massy (91) et également lors de réunions régionales et réunions clients.

  • Chef d'équipe réseaux électriques extérieurs

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Offre de poste : Chef d'équipe réseaux électriques extérieursNotre client, un leader dans le secteur des réseaux électriques, recherche un Chef d'équipe réseaux électriques extérieurs pour un poste en CDI. Les principales missions consistent à encadrer une petite équipe, assurer l'organisation du chantier et la passation des consignes...

  • Chef d'équipe réseaux électriques extérieurs

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Offre de poste : Chef d'équipe réseaux électriques extérieursNotre client, un leader dans le secteur des réseaux électriques, recherche un Chef d'équipe réseaux électriques extérieurs pour un poste en CDI. Les principales missions consistent à encadrer une petite équipe, assurer l'organisation du chantier et la passation des consignes...

  • Chef de l'Équipe de Support

    il y a 5 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Getinge France SAS Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Chef d'Équipe SAV pour rejoindre notre équipe de direction à Ardon. Vous serez responsable de la coordination des activités de SAV et de la gestion de l'équipe de maintenance.Missions clésManager l'équipe de Coordinateur SAV (6 personnes)Encadrer, évaluer et développer les compétences des...

  • Chef de l'Équipe de Support

    il y a 1 semaine

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Getinge France SAS Temps plein

    Offre de posteChef d'Équipe SAVCDI à pourvoir immédiatementTélétravail autorisé (partiel)A pourvoir à Ardon (45)Présentation du posteLe Groupe Getinge est un acteur mondial de premier plan dans le secteur Medtech. Nous fournissons des solutions innovantes pour les blocs opératoires, les unités de soins intensifs, les services de stérilisation...

  • Chef de l'Équipe de Support

    il y a 1 semaine

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Getinge France SAS Temps plein

    Offre de posteChef d'Équipe SAVCDI à pourvoir immédiatementTélétravail autorisé (partiel)A pourvoir à Ardon (45)Présentation du posteLe Groupe Getinge est un acteur mondial de premier plan dans le secteur Medtech. Nous fournissons des solutions innovantes pour les blocs opératoires, les unités de soins intensifs, les services de stérilisation...

  • Chef d'équipe électricité

    il y a 2 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Vinci Energies Industrie Centre Val de Loire Temps plein

    Description du posteVincent Energies Industrie Centre Val de Loire recherche un Chef d'équipe électricité pour rejoindre son équipe à Orléans. Vous serez responsable de la mise en œuvre des installations électriques sur des chantiers industriels, en collaboration avec le chef de chantier et le responsable d'affaires.MissionsMise en œuvre des...

  • Responsable Support Informatique

    il y a 2 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    A propos de l'entrepriseDE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès...

  • Chef d'équipe réseaux électriques extérieurs

    il y a 1 semaine

    Orléans, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Offre de poste : Chef d'équipe réseaux électriques extérieursNotre client, un leader dans le secteur des réseaux électriques, recherche un Chef d'équipe réseaux électriques extérieurs pour un poste en CDI. Le candidat idéal possède des habilitations électriques de type B2T, H2, BC Emergence et aérien, ainsi que des autorisations de conduite...

  • Chef d'équipe réseaux électriques extérieurs

    il y a 1 semaine

    Orléans, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Offre de poste : Chef d'équipe réseaux électriques extérieursNotre client, un leader dans le secteur des réseaux électriques, recherche un Chef d'équipe réseaux électriques extérieurs pour un poste en CDI. Le candidat idéal possède des habilitations électriques de type B2T, H2, BC Emergence et aérien, ainsi que des autorisations de conduite...

  • Chef de l'Équipe de Support

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Getinge France SAS Temps plein

    Poste de Chef d'Équipe SAV Nous recherchons un Chef d'Équipe SAV pour rejoindre notre équipe de Direction Services à Ardon. MissionsEncadrer et évaluer l'équipe de Coordinateur SAVParticiper au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux arrivantsGarantir la prise en charge des demandes clientsVeiller au bon respect des processus...

  • Chef de l'Équipe de Support

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Getinge France SAS Temps plein

    Poste de Chef d'Équipe SAV Nous recherchons un Chef d'Équipe SAV pour rejoindre notre équipe de Direction Services à Ardon. MissionsEncadrer et évaluer l'équipe de Coordinateur SAVParticiper au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux arrivantsGarantir la prise en charge des demandes clientsVeiller au bon respect des processus...

  • Technicien support technique

    il y a 1 semaine

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS Temps plein

    Poste de Technicien support techniqueManpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche un Technicien support technique pour son client. Le candidat idéal sera en charge de :Répondre aux questions techniques des clientsFournir un soutien technique aux équipes commercialesIntervenir pour le service support ou maintenanceServir de liaison entre...

  • Technicien support technique

    il y a 6 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS Temps plein

    Poste de Technicien support techniqueManpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche un Technicien support technique pour son client. Le candidat idéal sera en charge de :Répondre aux questions techniques des clientsFournir un soutien technique aux équipes commercialesIntervenir pour le service support ou maintenanceServir de liaison entre...

  • Chef de projet support informatique

    il y a 1 heure

    Orléans, Centre-Val de Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Responsable support informatiqueRattaché(e) au DSI, vos principales responsabilités sont les suivantes :Créer un pôle support informatique groupe en assurant un management de proximitéFédérer les équipes de techniciens support et Key users (organisation de rencontres, communication sur les objectifs et les attentes du groupe...) afin de...

  • Responsable support informatique h/f

    il y a 2 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Groupe industriel françaisNous recherchons un Responsable support informatique h/f basé près d'Orléans pour rejoindre notre client, un acteur incontournable de son marché en France, en croissance, leader sur ses catégories et développant un savoir-faire reconnu et une forte culture de l'innovation produits.ResponsabilitésCréer un...

  • Chef d'équipe réseaux électriques extérieurs

    il y a 3 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Offre de carrièreLe MERCATO DE L EMPLOI recherche un Chef d'équipe réseaux électriques extérieurs pour renforcer son équipe.MissionLe candidat idéal sera chargé de :Encadrer une petite équipe composée de 1 à 2 personnesAssurer l'organisation du chantierPasser les consignes au conducteur de travauxImplanter des poteaux béton ou bois d'un réseau...

  • Technicien support technique

    il y a 1 semaine

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS Temps plein

    Poste de Technicien support techniqueManpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche un Technicien support technique pour son client. Le candidat idéal sera en charge de :Répondre aux questions techniques des clientsFournir un soutien technique aux équipes commercialesIntervenir pour le service support ou maintenanceServir de liaison entre...

  • Technicien support technique

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS Temps plein

    Technicien support technique (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche un technicien expérimenté pour soutenir son client dans le domaine de l'électronique.Répondre aux questions techniques des clients et fournir un soutien technique aux équipes commerciales. Intervenir pour le service support ou maintenance lorsque nécessaire....

  • Chef d'équipe électricité Industriel

    il y a 4 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Vinci Energies Industrie Centre Val de Loire Temps plein

    Description du posteRejoignez l'équipe d'Actemium Orléans, une entreprise du groupe Vinci Energies Industrie Centre Val de Loire, spécialisée dans les solutions en ingénierie et réalisation électriques innovantes et performantes.Nous recherchons un Chef d'équipe en électricité industrielle H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et...

  • Chef d'équipe électricité Industriel

    il y a 3 heures

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Vinci Energies Industrie Centre Val de Loire Temps plein

    Description du posteRejoignez l'équipe d'Actemium Orléans, une entreprise du groupe Vinci Energies Industrie Centre Val de Loire, spécialisée dans les solutions en ingénierie et réalisation électriques innovantes et performantes.Nous recherchons un Chef d'équipe en électricité industrielle H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et...