Emplois actuels liés à Responsable Régional Services clients H/F - Agen, Nouvelle-Aquitaine - Saur EUROPE

  • Responsable de service buvette

    il y a 3 semaines

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Groupe Morgan Services est une agence de recrutement spécialisée dans le placement de candidats dans tous les secteurs d'activités. Nous recherchons des personnes motivées et passionnées pour rejoindre notre équipe.A propos du poste : Nous recherchons un responsable de service buvette H/F pour rejoindre notre partenaire, le...

  • Libre service h/f

    il y a 7 jours

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Stokomani Temps plein

    Vous souhaitez jouer un rôle clé auprès de nos clients ? Nous recrutons un Libre service h/f pour rejoindre notre équipe dynamique !En tant que Libre service h/f, vous serez le point de contact principal auprès de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente pour offrir une expérience de client unique et...

  • Coordinateur HSE Régional

    il y a 1 semaine

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France SAUR Temps plein

     Rôle : Vous recherchez un nouveau défi dans le domaine de la sécurité et de l'environnement ? L'équipe de Saur vous propose un poste de Coordinateur HSE Régional dans sa direction régionale basée à Agen (Ste Colombe). Le Coordinateur HSE Régional est chargé de la déclinaison de la politique et du système de management HSE du Groupe SAUR sur...

  • Responsable de la Relation Client en Génie Climatique

    il y a 3 semaines

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France TalentPeople Temps plein

    A propos de l'entreprise :Rattaché au Directeur Régional, votre mission consiste à développer et à vendre l'intégralité de l'offre et des services de TalentPeople dans le respect de la politique commerciale. Vous serez amené à :Détecter les affaires et gérer les projets clients sur l'intégralité de l'offre.Conquérir de...

  • Chef de service infirmier H/F

    il y a 3 semaines

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe Morgan Services est un réseau spécialiste des métiers de la Santé, des professions médicales et paramédicales. Nous nous engageons au quotidien à offrir un accompagnement personnalisé à nos collaborateurs, tout au long de leur parcours. Nos équipes, reconnues pour leur expertise, analysent en permanence les...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 3 semaines

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Réseau Primever France Temps plein

    Découvrez le poste de Gestionnaire de Paie H/FRéseau Primever France recherche un Gestionnaire de Paie H/F pour rejoindre son équipe en CDI à temps plein à Agen.Vous serez chargé(e) d'un portefeuille d'environ 300 collaborateurs et responsable de la préparation et de la réalisation de la paie dans son intégralité.Vous travaillerez en étroite...

  • Chargé de service clients H/F

    il y a 4 semaines

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Colas France - Territoire Ouest Temps plein

    MissionColas, filiale du groupe Bouygues, a pour ambition d'être le leader mondial des solutions de mobilité innovantes et responsables. Nous sommes présents dans plus de 50 pays sur les cinq continents, avec un réseau de 900 unités d'exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux.Votre rôleVous serez en charge de...

  • Responsable Service Client Automobile

    Il y a 2 mois

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    SECTEUR D'ACTIVITE : AUTOMOBILELes missionsAccueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierRédiger les ordres de réparation et commandes de travauxEtablir des devis de réparation et suivre les dossiers clientsFacturer et EncaisserAssurer la prise en charge des véhiculesAssurer la répartition et...

  • Employé libre service h/f

    il y a 3 semaines

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Stokomani Temps plein

    Vous souhaitez participer à l'activité de notre magasin d'Agen ? Rejoignez notre équipe comme employé libre service h/f.Membre à part entière de l'équipe, vous serez affecté à un univers produit (Textile, Maison, Hygiène/Beauté, Jouets). Vous travaillerez en polyvalence et réactivité rythmera votre quotidien.Vous participerez au réassort...

  • Responsable de la Visibilité du Client en Magasin

    il y a 2 jours

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Actiale Temps plein

    Vous avez une passion pour la grande distribution et souhaitez valoriser des marques de grande consommation ? Nous recherchons un merchandiser pilote (H/F) afin de représenter nos clients dans les magasins.Nous sommes Actiale, une entreprise qui accompagne de nombreux groupes industriels dans la valorisation de leurs produits en réseau de distribution....

  • Technicien de maintenance chauffagiste H/F

    il y a 4 semaines

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe Morgan Services est une entreprise de recrutement spécialisée dans le placement de candidats dans divers secteurs d'activité. Nous sommes à la recherche d'un technicien de maintenance H/F pour l'un de nos clients.A propos du poste :Le technicien de maintenance H/F sera rattaché au responsable du service...

  • Titre : Carreleur - Intérim Boé (GROUPE MORGAN SERVICES)

    il y a 2 semaines

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Groupe Morgan Services est une entreprise qui vous accompagne dans vos projets et votre avenir.Vous souhaitez collaborer avec des professionnels qui ont de l'expérience ? Ventez-vous nous rencontrer dans une des nos 78 agences.Groupe Morgan Services dispense environ 78 heures de formation pour vous accompagner...

  • Employé libre service h/f

    il y a 3 semaines

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Stokomani Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et participer à l'effervescence d'une nouvelle ouverture de magasin ?Membre à part entière de l'équipe, vous serez affecté à un univers produit (Textile, Maison, Hygiène/Beauté, Jouets) et devrez répondre à vos besoins en polyvalence et réactivité.En tant qu'employé libre service h/f, vos tâches...

  • Superviseur buvette H/F

    il y a 1 mois

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe Morgan Services est une entreprise spécialisée dans le recrutement depuis 1998. Notre mission est de vous aider à trouver des offres d'emploi dans tous les secteurs d'activités et à différents niveaux de qualifications.A propos du poste :L'agence Morgan services recherche un superviseur buvette H/F pour...

  • Technicien de maintenance chauffagiste H/F

    il y a 4 semaines

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe Morgan Services est une entreprise spécialisée dans le recrutement depuis 1998. Notre mission est de vous aider à trouver des offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos aspirations.A propos du posteNous recherchons un technicien de maintenance H/F pour rejoindre notre équipe. Vous serez rattaché au...

  • Buvier Service H/F

    il y a 2 semaines

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Groupe Morgan Services est une agence de recrutement spécialisée dans le placement de candidats depuis 1998. Nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre notre équipe.A propos du poste :Accueillir les clientsPréparer les sandwichs, les frites et les boissonsEffectuer l'encaissement des clientsRanger et...

  • Technicien de maintenance chauffagiste H/F

    il y a 4 semaines

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe Morgan Services est une entreprise spécialisée dans le recrutement depuis 1998. Notre mission est de vous aider à trouver des offres d'emploi dans tous les secteurs d'activités et à différents niveaux de qualifications.A propos du poste :L'entreprise Groupe Morgan Services recherche un technicien de...

  • Chef de Service

    il y a 3 semaines

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Groupe Morgan Services est une agence de recrutement spécialisée dans le placement de candidats dans divers secteurs d'activité. Nous sommes là pour vous aider à trouver un emploi qui correspond à vos compétences et à vos objectifs.A propos du poste : Nous recherchons un serveur/serveuse pour un événement à Agen....

  • Superviseur buvette H/F

    il y a 4 semaines

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe Morgan Services est une entreprise spécialisée dans le recrutement depuis 1998. Notre mission est de vous aider à trouver des offres d'emplois dans tous les secteurs d'activités et à différents niveaux de qualifications.A propos du poste :Nous recherchons un superviseur buvette H/F pour travailler avec notre partenaire,...

  • Responsable ADV h/f

    il y a 1 mois

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France RH Partners Temps plein

    Poste de Responsable ADV h/fDescription du PosteNous recherchons un(e) Responsable ADV h/f pour rejoindre notre équipe de RH Partners. En lien direct avec le Directeur Commercial, vous serez chargé(e) de la gestion et de la coordination du Service Administration des Ventes.MissionAnimer et manager une équipe de 6 personnesDéfinir, superviser et optimiser...

Responsable Régional Services clients H/F

Il y a 2 mois

Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Saur EUROPE Temps plein
Responsable Régional Services clients H/F

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.

Chiffres clés 2022
  • 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires net
  • 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat
  • Collaborateurs : 20 millions de consommateurs desservis dans le monde
Votre quotidien chez Saur

Vous êtes responsable de la Clientèle sur l'ensemble de la direction avec en responsabilité directe la gestion des flux (téléphonies, courriers et Web) et des opérations de back office et en interface avec les services spécialisés sur la facturation, le recouvrement et l'encaissement.

Responsabilités
  • Responsable de la performance opérationnelle de son équipe : qualité de service, satisfaction de ses clients décideurs et des usagers du Service, respect des engagements nationaux et contractuels
  • Manage une équipe de 80 conseillers clientèle, basés sur l'ensemble du territoire de la Direction Régionale, au travers des points d'accueil accessibles à ses clients
  • Assure la déclinaison, sur son territoire, des projets de modernisation, des outils et stratégies, en lien avec les équipes nationales
  • Est auprès des patrons de BU, un relai privilégié des Collectivités de son territoire, avec lesquelles il entretient des relations de proximité, de transparence et de confiance
  • Participe à l'élaboration des offres commerciales, pour les éléments relatifs à la relation avec les usagers du Service
  • Est un acteur majeur du respect des objectifs stratégiques : équilibre entre performance économique et performance de la relation client attendue dans les contrats, définis par l'entreprise et les Collectivités de son territoire
  • Pilote la performance opérationnelle de ses contrats, en lien avec les équipes d'Exploitation (relève des compteurs et l'ensemble des interventions chez les usagers)
Compétences requises
  • De formation supérieure Bac +5 ou expérience professionnelle équivalente
  • Minimum 3 ans d'expérience dans la gestion de la relation client ou une véritable appétence pour ce domaine d'activité
  • Aptitudes au management, à la communication interne/externe et à la prise de décision
Vos avantages chez Saur
  • Votre rémunération vous sera versée sur 13 mois, accompagnée d'une prime des métiers de l'eau, d'une prime de participation et d'intéressement selon les résultats de l'entreprise, ainsi que d'une prime de vacances (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle)
  • Mutuelle et prévoyance Santé
  • Congés payés et RTT

Le Groupe Saur favorise la diversité et l'accueil des handicaps.