Emplois actuels liés à Spécialiste Support Utilisateur Avancé - Mulhouse, Grand Est - Harry Hope


  • Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    RecrutementL'entreprise Harry Hope recherche un Technicien support utilisateur avancé pour rejoindre son équipe IT. Ce poste est idéal pour les professionnels du secteur qui souhaitent prendre en charge des incidents complexes et fournir un service de haute qualité aux utilisateurs.Description du posteTitre du poste : Téchnicien Support Utilisateur...


  • Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Découvrez l'opportunité chez Harry HopeVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ? Rejoignez notre équipe de techniciens expérimentés et contribuez à la réussite de nos clients.Salaire estimé : 45000 € par an.Description du RôleEn tant que spécialiste en support technique avancé, vous serez le point d'escalade des...


  • Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Rôle : Technicien Support Utilisateur N2 La société Harry Hope est à la recherche de candidats talentueux pour occuper le poste de Technicien Support Utilisateur N2. Dans cette fonction, vous serez chargé de résoudre les problèmes complexes des utilisateurs, en étroite collaboration avec les équipes techniques et en travaillant de manière...


  • Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Fonction Ingénieur du Support UtilisateurNous recherchons un expert en support technique pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés ! Chez Harry Hope, nous sommes fiers de proposer des opportunités de carrière enrichissantes.Salaire estimé : 52000 € par an.Contexte du RôleVous serez responsable de prendre en charge les incidents de...


  • Mulhouse, Grand Est, France Cross Border Talents Temps plein

    Cross Border Talents vous propose un poste de Spécialiste en Support Clientèle Internationale.\Vous aurez la possibilité de travailler avec des marques mondiales tout en vivant dans une ville ensoleillée et dynamique, Lisbonne.\Détails du poste :\\Vous offrirez un support client aux utilisateurs via téléphone, email et chat.\


  • Mulhouse, Grand Est, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Nous recherchonsUn Ingénieur en systèmes et réseaux avancés pour rejoindre notre équipe de conception et de déploiement de solutions informatiques à Michael Page. Vous serez responsable de concevoir et de mettre en œuvre des architectures de réseau complexes et sécurisées.Description du posteEn tant que spécialiste en infrastructures...


  • Mulhouse, Grand Est, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste de Spécialiste en Gestion des Ressources Humaines - Cabinet Comptable sur SilaeL'équipe du cabinet PAGE PERSONNEL recherche un Spécialiste en Gestion des Ressources Humaines pour soutenir la croissance et le développement de nos clients.Missions PrincipalesElaborer les bulletins de paie,Traiter les entrées (contrats, DPAE...) et les sorties...


  • Mulhouse, Grand Est, France ARTELIA Temps plein

    Description du posteL'entreprise ARTELIA recherche un Spécialiste en Électricité, Instrumentation et Automatisme pour rejoindre son équipe à Mulhouse. Ce poste consiste à concevoir, développer et mettre en œuvre des systèmes électriques, d'instrumentation et d'automatisation complexes.Vos missions principales seront :- Concevoir et développer des...


  • Mulhouse, Grand Est, France MyJobCompany Temps plein

    Pour cette mission d'intérim, nous recherchons un Spécialiste en Contrôle Métrologique H/F.Ce dernier devra effectuer des contrôles métrologiques sur des pièces achetées et usinées, utiliser et étalonner des machines tridimensionnelles.Il doit également gérer les non-conformités, analyser les causes, stopper un processus si nécessaire et...

  • Metalworker TIG Specialist

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France SUP INTERIM Temps plein

    Nous recherchons actuellement un spécialiste en soudure TIG qualifié pour rejoindre notre équipe. Cette offre est idéale pour les personnes passionnées de métallurgie et désireuses de travailler dans un environnement professionnel dynamique.PrésentationL'entreprise SUP INTERIM propose des missions temporaires et permanents dans divers secteurs...


  • Mulhouse, Grand Est, France Camo Emploi Temps plein

    C'est un poste idéal pour tout individu passionné par l'électricité générale. Nous recherchons un specialiste en installation d'électrification pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez chargé de mettre en place des installations électriques dans les locaux de nos clients.Vos principales responsabilités seront de mettre en place les...


  • Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Description de l'emploiNous recherchons un administrateur réseau et système expérimenté pour rejoindre notre équipe à Harry Hope. Vous serez responsable de la mise en œuvre, de la configuration et de la maintenance des équipements réseau et des systèmes informatiques.Ce que vous ferez:Installations, configurations et maintenances des...


  • Mulhouse, Grand Est, France Camo Emploi Temps plein

    Ce poste d'électricien photovoltaïque est un appel à candidatures pour rejoindre l'équipe de Camo Emploi spécialisée dans l'électricité et les énergies renouvelables.SalairesL'indemnité brute mensuelle prévisionnelle est comprise entre 40 000 € et 60 000 € selon l'expérience et les qualifications.Détails du posteLes...


  • Mulhouse, Grand Est, France Camo Emploi Temps plein

    Ce poste est ouvert à Camo Emploi, un centre de réadaptation.Pour ce rôle de technicien de maintenance H/F, nous recherchons quelqu'un qui gère les dysfonctionnements et les pannes de machines avec précision.Maintenance préventiveMaintenance corrective (nettoyage, réparation, remplacement)Installation et régulation de matérielFormation...


  • Mulhouse, Grand Est, France Centre de Réadaptation de Mulhouse (CRM) Temps plein

    Centre de Réadaptation de Mulhouse (CRM)RôleKinésithérapeute expérimenté(e) pour travailler au sein de notre équipe médicale. Nous recherchons un professionnel dynamique et passionné par le domaine de la kinésithérapie réadaptation.SalaireL'offre comporte une rémunération valorisante, avec des primes attractives pour les professionnels...


  • Mulhouse, Grand Est, France Agence Appel Médical Mulhouse Temps plein

    Compétences requisesL'expérience dans le domaine de la santé et les compétences techniques sont essentielles pour ce poste. Les candidats doivent être en mesure d'exécuter avec précision les soins techniques sur prescription, y compris la pose de brochule, l'ECG et les pansements.Ils doivent également participer activement au nursing pour...


  • Mulhouse, Grand Est, France Camo Emploi Temps plein

    MissionLe Technicien spécialisé en réparation travaillera étroitement avec notre équipe pour garantir la disponibilité et la fiabilité des équipements. Cette mission sera axée sur la maintenance et le support technique.Nos principaux objectifs sont :Réduire les temps d'arrêt des machinesAméliorer la qualité de la maintenanceOptimiser les coûts...


  • Mulhouse, Grand Est, France ARTELIA Temps plein

    Description du posteVotre mission consiste à mobiliser votre expertise en études de conception industrielle, en intervenant spécifiquement sur la partie simulation et calcul de tuyauterie et flexibilité.Vos missions consisteront à :Réaliser le dimensionnement de tuyauterie et de leurs supports,Vérifier par des calculs la résistance de la...


  • Mulhouse, Grand Est, France Camo Emploi Temps plein

    **Mission importante**Nos équipes recherchent un spcialiste en chaudières et robinetterie pour accompagner nos clients dans leur processus de maintenance.**Description du poste** :Responsabilités**Diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements des installations de gaz et de robinetterie.Mener des interventions de maintenance régulières pour assurer la...


  • Mulhouse, Grand Est, France Camo Emploi Temps plein

    Camo Emploi recherche un installateur de borne de recharge H/F expérimenté pour renforcer ses équipes spécialisées dans les travaux d'électricité générale.Description du posteL'objet est de procéder aux installations de systèmes de chargement des véhicules électriques.ResponsabilitésÉtablir une visite techniqueMettre en place les...

Spécialiste Support Utilisateur Avancé

il y a 3 semaines


Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps plein
À propos de la fonction
Nous recherchons un Spécialiste Support Utilisateur Avancé pour rejoindre notre équipe à Harry Hope. Dans ce rôle, vous serez responsable de la prise en charge des incidents de niveau 2, y compris la réception et l'analyse des demandes escaladées par le support N1, ainsi que la résolution des problèmes techniques complexes.

Missions clés
  • Prise en charge des incidents de niveau 2 : Analyser les demandes de support, diagnostiquer les problèmes et assurer leur résolution dans les meilleurs délais.
  • Assistance aux utilisateurs : Fournir un support technique avancé aux utilisateurs, que ce soit en présentiel, à distance ou par téléphone.
  • Documentation et suivi des interventions : Rédiger des comptes rendus d'intervention et mettre à jour la documentation technique pour faciliter la résolution de problèmes futurs.

Compétences requises
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez justifier d'une expérience confirmée en support technique N2, avec une bonne maîtrise des environnements Windows, réseaux et gestion des incidents. Vous devrez également avoir des compétences techniques avancées, notamment des connaissances des outils de ticketing, des environnements réseaux et systèmes, ainsi que des technologies de virtualisation.

Rémunération
L'estimation du salaire pour ce poste est de 45 000 € brut/an, considérant l'environnement professionnel et les responsabilités associées.