Ingénieur du Support Utilisateur
il y a 2 jours
Nous recherchons un expert en support technique pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés Chez Harry Hope, nous sommes fiers de proposer des opportunités de carrière enrichissantes.
Salaire estimé : 52000 € par an.
Vous serez responsable de prendre en charge les incidents de niveau 2, en analysant les demandes et en diagnostiquant les pannes. Vous collaborerez également avec les équipes techniques pour améliorer les processus de support.
Missions Clés- Support technique avancé : Assurer un accompagnement qualité auprès des utilisateurs, en réponse à leurs besoins et attentes.
- Documentation et suivi des interventions : Produire des rapports détaillés et mettez à jour régulièrement la documentation technique.
- Maintenance préventive et corrective : Planifiez et exécutez des opérations de maintenance pour garantir la disponibilité des équipements informatiques.
- Collaboration interne : Travaillez en étroite collaboration avec les équipes de support et d'infrastructure pour résoudre les problèmes complexes et améliorer les processus.
- Expérience significative en support technique, avec une bonne compréhension des environnements Windows, réseaux, et de la gestion des incidents.
- Compétences techniques avancées : Maîtrise des outils de ticketing, des environnements réseaux et systèmes, et des technologies de virtualisation.
- Sens du service et de la communication : Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs et les collègues.
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes : Aptitude à identifier les problèmes complexes et à proposer des solutions innovantes.
- Autonomie et rigueur dans la gestion des tâches et la documentation.
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Spécialiste en Support Technique Avancé
il y a 3 jours
Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinRôle : Technicien Support Utilisateur N2 La société Harry Hope est à la recherche de candidats talentueux pour occuper le poste de Technicien Support Utilisateur N2. Dans cette fonction, vous serez chargé de résoudre les problèmes complexes des utilisateurs, en étroite collaboration avec les équipes techniques et en travaillant de manière...
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Spécialiste en Support Technique Avancé N2
il y a 2 semaines
Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinDescription du PosteEn tant que Spécialiste en Support Technique Avancé N2, vous serez le point d'escalade des équipes de support. Vous interviendrez sur des incidents plus complexes pour garantir la satisfaction de nos utilisateurs. Vous apporterez votre expertise technique pour résoudre des problèmes variés et veillerez à la continuité des services...
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Spécialiste Support Technique Avancé
il y a 4 jours
Mulhouse, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des candidats et des entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre efficacement aux besoins de vos clients, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.En tant que Spécialiste Support Technique...
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Ingénieur Système, Réseau et Projets
il y a 3 jours
Mulhouse, Grand Est, France MICHAEL PAGE Temps pleinDétails du PosteVous cherchez un nouveau défi dans le domaine de l'informatique ? En tant qu'Ingénieur Système, Réseau et Projets, vous êtes à la recherche d'une équipe dynamique et motivée qui partage vos valeurs.* Coordonner les prestataires informatiques pour résoudre les tickets techniques avec efficacité,* Mettre en place et améliorer les...
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Ingénieur des systèmes et réseaux
il y a 3 jours
Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinEmploiUne opportunité professionnelle est actuellement disponible chez Harry Hope pour un ingénieur des systèmes et réseaux. Ce poste implique la conception, la mise en œuvre et la gestion des infrastructures de réseau et des systèmes informatiques.Délégation des tâches:Mettre en place, configurer et maintenir les équipements réseau et des...
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Spécialiste en Maintenance et Support d'Applications Métiers
il y a 4 jours
Mulhouse, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinVous cherchez un poste de technicien qui vous permettra de mettre vos compétences en informatique à profit ?HARRY HOPE est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des ressources humaines, et nous sommes actuellement à la recherche d'un spécialiste en maintenance et support d'applications métiers.Nos applications métiers sont utilisées par...
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Ingénieur IT projet Systèmes
il y a 5 jours
Mulhouse, Grand Est, France Michael Page Temps pleinVous recherchez un défi professionnel qui vous permettra d'utiliser vos compétences en ingénierie informatique pour diriger une équipe dans le développement de systèmes complexes ? Michael Page recherche actuellement un Ingénieur IT projet Systèmes pour rejoindre notre équipe.Détails du posteRôle : Leader de son activité, l'entreprise est issue...
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Ingénieur Réseau et Télécoms Senior
il y a 7 jours
Mulhouse, Grand Est, France OCI INFORMATIQUE Temps pleinDétails du posteNous recherchons un Ingénieur Réseau et Télécoms Senior pour rejoindre notre équipe en CDI à Mulhouse.ResponsabilitésRéalisation des interventions sur site client pour les installations tlcoms et réseaux;Mise en œuvre et paramétrage de solutions de tlphonie IP;Formation des utilisateurs;Mise en œuvre et paramétrage des solutions...
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Administrateur réseau et système
il y a 3 jours
Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinDescription de l'emploiNous recherchons un administrateur réseau et système expérimenté pour rejoindre notre équipe à Harry Hope. Vous serez responsable de la mise en œuvre, de la configuration et de la maintenance des équipements réseau et des systèmes informatiques.Ce que vous ferez:Installations, configurations et maintenances des...
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Spécialiste en réseaux et systèmes informatiques
il y a 2 semaines
Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinLocalisation : FranceSalaire estimé : 35.000€ à 55.000€Description du poste Compétences clésRéseaux et systèmes informatiques : Installation, configuration et maintenance des équipements réseau et des systèmes informatiques.Gestion des comptes utilisateurs, des permissions et des accès.Surveillance et résolution des incidents liés aux...
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Spécialiste en Réseaux et Systèmes Informatiques
il y a 4 jours
Mulhouse, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinÀ HARRY HOPE, nous sommes engagés à accompagner nos clients dans leurs besoins de recrutement. Pour répondre efficacement à vos attentes, nos consultants spécialisés sont présents sur l'ensemble du territoire national.Compétences et ResponsabilitésInstallation et configuration des équipements réseau et des systèmes informatiques.Gestion des...
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Ingénieur en Automatisme Développement Industriel
il y a 4 semaines
Mulhouse, Grand Est, France Rector Lesage Temps pleinOffre de posteNous recherchons un Ingénieur en Automatisme Développement Industriel pour rejoindre notre équipe à Mulhouse.Description du posteSous la responsabilité de la Direction Technique et Industrielle, vous serez chargé de gérer le fonctionnement des machines, la maintenance automatique niveau 2 et la programmation dans le respect des...
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Administrateur systèmes et réseaux
il y a 3 jours
Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps pleinRôle du candidat :Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper ce poste. Le candidat idéal possèdera les qualifications suivantes : Diplôme en informatique, réseaux ou domaine connexe. Expérience pratique en support informatique ou administration système. Connaissances des systèmes d'exploitation Windows et des réseaux TCP/IP....
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Responsable Alternance Juridique CPAM Haut-Rhin
il y a 4 semaines
Mulhouse, Grand Est, France CPAM DU HAUT-RHIN Temps pleinPrésentation de l'offreNous recherchons un alternant·e dans le domaine juridique pour rejoindre notre équipe à Mulhouse. Cette opportunité vous permettra d'enrichir votre expérience professionnelle et d'approfondir vos connaissances en droit de la protection sociale.Mission principaleSous la responsabilité du service Contentieux/Juridique, vous serez...
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Chef de projet méthodes industriel H/F
il y a 2 semaines
Mulhouse, Grand Est, France Hays France Temps pleinPrésentation du posteLe client, une entreprise manufacturière réputée pour ses innovations et ses produits de qualité, est à la recherche d'un chef de projet méthodes mécaniques pour remplacer un collègue sortant. Ce poste vous offrira l'occasion de travailler sur de nombreux projets ambitieux et de relever des défis techniques.Description du...
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Spécialiste en Maintenance Electrique
il y a 1 mois
Mulhouse, Grand Est, France Fondation de la maison du Diaconat Temps pleinDécouvrez l'opportunité d'intégrer notre équipe de spécialistes en maintenance électrique à la Fondation de la maison du Diaconat, située à Mulhouse. Présentation de l'entreprise Notre institution est une organisation caritative qui offre des services et des soutiens aux individus et aux communautés locales. Nous sommes convaincus que les...
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Chef de projet méthodes
il y a 2 semaines
Mulhouse, Grand Est, France Hays France Temps pleinNous recherchons un chef de projet méthodes pour rejoindre notre client industriel à proximité de Mulhouse. Cette entreprise innovante et reconnue pour ses produits de qualité est en quête d'un expert capable de gérer des projets ambitieux et complexes.En tant que chef de projet méthodes, vous serez membre d'une équipe pluridisciplinaire de 3...
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Développeur Commercial Stratégique H/F
il y a 5 jours
Mulhouse, Grand Est, France UPTOO Temps pleinL'entreprise UPTOO est un acteur majeur dans le consommable de sciage en France et en Europe. Nous recherchons un Développeur Commercial Stratégique (H/F) pour renforcer notre pôle commercial dans la région de l'Est.Compétences requisesFidéliser un portefeuille clients existants représentant plus d'un demi-million d'euros de CA...
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Conception et Développement Industriel
il y a 2 jours
Mulhouse, Grand Est, France ARTELIA Temps pleinDescription du JobLe poste de **Spécialiste Environnement Industriel** est ouvert au sein de notre équipe ARTELIA Industrie Agence de Mulhouse. Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler dans un domaine varié et exigeant, où votre expertise sera mise à contribution pour concevoir et développer des solutions innovantes pour les entreprises...
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Chef de Projet HSE Responsable
il y a 2 semaines
Mulhouse, Grand Est, France Hays France Temps pleinInformations Générales">L'entreprise est une filiale d'un groupe industriel international réputé pour son savoir-faire et le prestige de ses clients. L'usine est composée d'une équipe à taille humaine marquée par un fort dynamisme et un véritable esprit de challenge. Dans le cadre de son activité soutenue et de sa volonté de se...