Chef de pôle Support et Expertise
il y a 4 semaines
Piloter l'activité opérationnelle du pôle Support et Expertise, en garantissant la qualité de service des applications en production.
Assurer la relation avec les équipes métiers sur les sujets de Run et maintenir et développer l'expertise fonctionnelle et technique.
Industrialiser et automatiser les processus manuels, tant sur le volet des traitements de rejets que sur les activités de suivi de production.
Accompagner la qualité globale des services rendus par les applications en production.
Piloter et gérer le budget du pôle Support et Expertise.
Assurer la relation avec les différents prestataires et fournisseurs du pôle.
Compétences requisesMaîtrise du management et du pilotage de ressources.
Connaissances des enjeux business.
Gestion des incidents en production.
Connaissances des principes de sécurité SI dans le cadre de la gestion d'un incident Sécurité.
Orientation résultats et client.
Gestion budgétaire d'un service.
Conditions d'emploiFormation BAC + 5 ou équivalent selon expérience.
Bonne connaissance des processus SI.
Connaissance des processus Métier et enjeux Business.
Anglais obligatoire.
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Chef de pôle, Support et Expertise
il y a 6 jours
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinLa Business Unit France BtoC du Groupe ENGIE propose à ses clients une gamme complète de services énergétiques. Nous recherchons un Responsable de pôle, Support et Expertise pour rejoindre notre équipe de direction.Au sein de la Direction DGP DSI de la BU France BtoC, vous serez chargé de piloter les équipes du pôle Support et Expertise de la...
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Chef de pôle Support et Expertise
il y a 4 semaines
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinOffre de posteL'entreprise ENGIE recherche un Responsable de pôle, Support et Expertise pour rejoindre sa Direction Grand Public (DGP) en France.MissionPiloter et gérer les équipes du pôle Support et Expertise de la Délégation Support et Opérations DGP DSI.Intégrer les enjeux de la DSI et du métier DGP pour délivrer la qualité de service...
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Chef de pôle Support et Expertise
il y a 1 semaine
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinLa Business Unit France BtoC du Groupe ENGIE propose à ses clients des solutions énergétiques durables. Nous recrutons un Responsable de pôle Support et Expertise pour gérer les applications en production.Lieu de travail : BagneuxPoste convention SYNTECHAu sein de la Délégation Support & Opérations de la DSI, le pôle est composé de 2 services :Le...
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Chef de pôle Support et Expertise
il y a 4 semaines
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinOffre de posteNous recherchons un Responsable de pôle, Support et Expertise pour rejoindre notre équipe de la Direction Grand Public (DGP) de la BU France Retail.MissionPiloter et gérer les équipes du pôle Support et Expertise de la Délégation Support et Opérations DGP DSI.Intégrer les enjeux de la DSI et des métiers DGP pour délivrer la qualité...
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Chef de pôle Support et Expertise
il y a 4 semaines
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinOffre de posteNous recherchons un Responsable de pôle, Support et Expertise pour rejoindre notre équipe à Bagneux.MissionPiloter managérial et opérationnel les équipes du pôle Support et Expertise de la Délégation Support et Opérations DGP DSI.Intégrer non seulement les enjeux de la DSI mais aussi ceux du métier DGP et délivrer la qualité de...
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Chef de pôle, Support et Expertise
il y a 1 semaine
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinLa Business Unit France BtoC du Groupe ENGIE propose à ses clients des solutions énergétiques vertes et des services innovants.Au sein de la Direction DGP DSI de la BU France BtoC, nous recherchons un Responsable de pôle, Support et Expertise pour rejoindre notre équipe.Lieu de travail : BagneuxPoste convention : SYNTECHLe pôle Support et Expertise est...
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Chef de pôle, Support et Expertise
il y a 7 jours
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinLa Business Unit France BtoC du Groupe ENGIE propose à ses clients des solutions énergétiques durables. Nous recrutons un Responsable de pôle, Support et Expertise pour gérer les équipes de production et assurer la qualité des applications en production.Mission :Piloter les équipes du pôle Support et Expertise pour garantir la disponibilité et la...
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Chef de pôle Support et Expertise
il y a 3 semaines
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinMissions et responsabilitésPiloter l'activité opérationnelle du pôle Support et Expertise, en garantissant la qualité de service et la disponibilité des applications en production.Assurer la relation avec les équipes métiers et les prestataires pour délivrer la qualité de service attendue.Maintenir et développer l'expertise fonctionnelle et...
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Chef de pôle Support et Expertise
il y a 2 semaines
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinMissionPiloter et gérer les équipes du pôle Support et Expertise de la Délégation Support et Opérations DGP DSI.Intégrer les enjeux de la DSI et du métier DGP pour délivrer la qualité de service attendue sur les applications en production.ObjectifsAméliorer la qualité de service des applications en productionAssurer la relation avec les équipes...
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Responsable de pôle, Support et Expertise
il y a 4 semaines
Bagneux, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinResponsable de pôle, Support et ExpertiseL'ENGIE Group recherche un Responsable de pôle, Support et Expertise pour rejoindre sa Direction Grand Public (DGP) de la BU France Retail.MissionPiloter managérial et opérationnel les équipes du pôle Support et Expertise de la Délégation Support et Opérations DGP DSI.ObjectifsPorter l'engagement sur la...
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Responsable de pôle, Support et Expertise
il y a 3 semaines
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinMissionPiloter managérial et opérationnel des équipes du pôle Support et Expertise de la Délégation Support et Opérations DGP DSI.Intégrer non seulement les enjeux de la DSI mais aussi ceux du métier DGP et délivrer la qualité de service attendue sur les applications en production.ObjectifsPorter l'engagement sur la qualité de service des...
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Chef de Pôle Infrastructure et Opérations
Il y a 2 mois
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinPoste de Service Delivery Manager InfrastructureENGIE France Retail, une entité du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services. Nous recrutons un Service Delivery Manager Infrastructure pour rejoindre notre équipe de la Direction des clients...
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Chef de projet support technique H/F
il y a 2 semaines
Bagneux, Île-de-France MBDA France Temps pleinMissionNous recherchons un chef de projet support technique pour rejoindre notre équipe de direction électronique. Vous serez chargé de garantir le succès des programmes de missiles en fournissant un support technique de classe mondiale.Compétences requisesDiplôme d'ingénieur dans les domaines électronique, électrique ou logicielMinimum 5 ans...
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Responsable support site interne
il y a 1 mois
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinResponsable support site interneEngie, un leader du confort vert en France, recherche un responsable support site interne pour rejoindre son équipe de la Direction Grand Public (DGP) de la DSI France Retail.MissionEn tant que responsable support site interne, vous serez chargé de la gestion et du suivi des projets d'infrastructure et réseau liés aux...
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Responsable support site interne
il y a 1 semaine
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinEngie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services.Au sein de la DSI France Retail, à la Direction Grand Public (DGP) nous recrutons notre : « Responsable support des sites internes » au sein de la Délégation Support et...
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Responsable support site interne
il y a 7 jours
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinEngie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.Au sein de la DSI France Retail, à la Direction Grand Public (DGP) nous recrutons notre : « Responsable support des sites internes » au sein de la Délégation...
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Responsable support site interne
il y a 1 mois
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinOffre de carrièreRejoignez ENGIE, leader du confort vert en France, et rejoignez notre équipe de la Direction Grand Public (DGP) de la DSI France Retail.MissionNous recrutons un Responsable support des sites internes pour rejoindre notre équipe de la Délégation Support et Opération (H/F).Compétences requisesGestion et suivi des projets...
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Responsable support site interne
il y a 1 semaine
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinENGIE recrute un Responsable support site interne au sein de la Délégation Support et Opération (H/F) de la Direction Grand Public (DGP) de la DSI France Retail.Poste basé à Bagneux (France)Poste convention SYNTECHPérimètre d'activité :Au sein du pôle Bureautique & Réseau du département Support et opération de la Direction Grand Public de la DSI...
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Chef de projet support technique H/F
il y a 1 semaine
Bagneux, Île-de-France MBDA Temps pleinPoste : Rejoignez notre équipe de direction électronique au sein de MBDA, où nous concevons et produisons des missiles et systèmes de missiles pour répondre aux besoins opérationnels des trois armées. Notre mission est de garantir le succès des programmes de missiles en fournissant un support technique de classe mondiale.En tant que pilote technique,...
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Responsable support site interne
il y a 1 mois
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinOffre de carrièreRejoignez ENGIE, leader du confort vert en France, et postulez à l'offre de Responsable support site interne.MissionVous serez responsable de l'équipe support des sites internes du pôle bureautique et réseau de la Direction Grand Public de la DSI France Retail.Compétences requisesGestion et suivi des projets d'infrastructure et...