Responsable Clientèle Professionnel(le)

il y a 5 jours


Paris, Île-de-France NEITHWORK Temps plein
Informations sur l'entreprise

Nos rêves s'incarnent dans le succès de nos clients. En tant que leader du secteur médical et pharmaceutique, nous avons su créer une réputation solide en matière de satisfaction client.

Vision

Notre entreprise se définit par son approche humaine et sa volonté constante d'innovation. Nous sommes là pour aider les professionnels de la santé à améliorer leurs soins aux patients.

Découvrez notre offre

Pour accompagner efficacement nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis. En CDI, vous apporterez votre expertise et votre passion pour offrir une expérience client exceptionnelle.

Rôle et responsabilités

Vous travaillerez étroitement avec nos équipes commerciales et logistiques pour garantir la satisfaction de nos clients. Vous analyserez les besoins des clients, identifierez les opportunités de croissance et développez des solutions personnalisées pour répondre à leurs attentes. Le traitement des réclamations, la gestion des commandes et le conseil client font partie intégrante de vos tâches quotidiennes.

Nous offrons

• Une rémunération attractive estimée entre 35 000€ et 40 000€ brut annuel selon votre expérience,
• Des avantages sociaux complets, y compris ticket restaurant et mutuelle d'entreprise,
• Un environnement de travail dynamique et convivial,
• Des opportunités de formation continue pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels,
• Un accès à un CSE attractif pour votre retraite,
• Des horaires raisonnables qui favorisent un équilibre travail-vie personnelle.

Votre profil

Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder :
• Au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire dans le secteur médical, pharmaceutique ou industriel,
• Une excellente connaissance des outils bureautiques et une expérience avérée avec des ERP (SAP, Oracle, etc.).
• Une solide capacité d’analyse et de résolution de problèmes,
• Une forte communication interpersonnelle et un sens du service client exceptionnel,
• La capacité de travailler sous pression tout en maintenant une attitude positive,
• L’envie de grandir professionnellement et de contribuer au succès de notre entreprise.

Avez-vous les compétences et la motivation nécessaires pour relever ce défi ? Joignez-nous dans cette aventure

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