Agile Delivery Manager

il y a 14 heures


Nantes, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein
Job Description

Helpline, a leading French company in digital services, is seeking a skilled Delivery Manager to join their team in the banking sector. As a key member of the support function, you will be responsible for ensuring the quality of IT services and resolving complex issues.

Key Responsibilities:
  • Collaborate with functional support teams to identify and resolve critical incidents
  • Manage the problem management process, ensuring timely and effective resolution
  • Develop and implement process improvements to enhance service quality
  • Communicate with stakeholders to provide detailed incident descriptions and resolution plans
Requirements:
  • Proven experience in incident management and support function, preferably in an ITIL environment
  • Strong understanding of IT service management principles and processes
  • Excellent communication and problem-solving skills
  • Ability to work independently and manage multiple tasks simultaneously
What We Offer:
  • A dynamic and supportive work environment
  • Opportunities for professional growth and development
  • A competitive salary and benefits package

  • Agile Delivery Manager

    il y a 16 heures


    Nantes, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Job DescriptionHelpline, a leading French company in digital services, is seeking a skilled Delivery Manager to join their team in the banking sector. As a key member of the support function, you will be responsible for ensuring the quality of IT services and resolving complex issues.Key Responsibilities:Collaborate with functional support teams to identify...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France KOESIO Temps plein

    A propos de la fonction Nous recherchons un Service Delivery Manager pour rejoindre notre équipe à Koesio Corporate Technologies. Vous serez chargé de garantir le respect des engagements pris par notre entreprise à l'égard de nos clients, en étant l'interlocuteur privilégié entre le client et les services internes. Vous travaillerez en étroite...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Koesio Corporate Technologies Temps plein

    À propos de nousNous sommes Koesio Corporate Technologies, une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler. Nous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager pour rejoindre notre équipe.Nos valeursNous sommes convaincus que la réussite repose sur la qualité de nos relations avec nos clients. Nous sommes donc à la recherche d'un...

  • Service Delivery Manager

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Constructa Promotion SAS Temps plein

    Qui sommes-nous?Koesio Corporate Technologies est une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler. Nous sommes intégrateurs de solutions d'infrastructures, fournisseurs de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités.Que recherchons-nous?Nous recherchons un Service Delivery Manager...

  • Chef de projet Agile

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Hardis Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe AgileNous sommes à la recherche d'un(e) Agile Master pour rejoindre notre équipe Agile à Nantes. Vous serez responsable de la coordination des phases et des travaux permettant le succès des projets qui vous sont confiés.ResponsabilitésAccompagner les membres de l'équipe agile en matière d'autogestion et de...

  • Chef de Projet Agile

    il y a 2 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Hardis Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe AgileNous sommes à la recherche d'un(e) Agile Master pour rejoindre notre équipe Agile à Nantes. Vous serez responsable de la coordination des phases et des travaux permettant le succès des projets qui vous sont confiés.ResponsabilitésAccompagner les membres de l'équipe agile en matière d'autogestion et de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Koesio Corporate Technologies Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion de servicesKoesio Corporate Technologies est une entreprise experte et ambitieuse qui recherche un Infrastructure Service Delivery Manager pour rejoindre son équipe de gestion de services.MissionVous serez chargé de garantir la satisfaction des clients en suivant leur satisfaction et en produisant des supports pour les...

  • Chef de Projet Agile

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Hardis Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe AgileHardis Group poursuit sa croissance sur son activité services et recrute un(e) Agile Master pour son Agence Nantaise.ResponsabilitésCoordonner l'ensemble des phases et des travaux permettant le succès des projets qui vous sont confiés.Accompagner les membres de l'équipe agile en matière d'autogestion et de...

  • Scrum Master

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Infotel Temps plein

    Présentation de l'OffreInfotel Conseil, spécialiste des projets IT, recherche un Scrum Master expérimenté pour accompagner la croissance d'activité chez l'une de nos clientes du secteur du Retail.MissionsCoordination de Projets : Effectuer les tâches de relais sur certains projets techniques et opérationnels, garantir la documentation et...

  • Chef de projet Agile

    il y a 2 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Hardis Group Temps plein

    Offre de carrière : Chef de projet Agile H/FLa Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité services et recrute un(e) Chef de projet Agile pour son Agence Nantaise. Vous avez l'opportunité d'intégrer une structure à taille humaine qui vous permettra d'évoluer et de vous épanouir techniquement.ResponsabilitésAccompagner les membres de...

  • Chef de Projet Agile

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France HARDIS GROUPE Temps plein

    Description du PosteLe Hardis Groupe, un leader dans les services, recrute un(e) Agile Master pour son Agence Nantaise.Missions PrincipalesAccompagner les membres de l'équipe agile en matière d'autogestion et de pluridisciplinarité.S'assurer avec l'équipe de l'efficacité et de la bonne compréhension des rituels définis pour les besoins de...

  • Chef de Projet Agile

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Infotel Temps plein

    MissionNous recherchons un profil expérimenté en tant que Scrum Master pour accompagner la croissance d'activité chez l'un de nos clients du secteur du Retail.Compétences requisesExpérience en tant que développeur ou chef de projet techniqueConnaissance fonctionnelle pour assurer le rôle de Scrum MasterCapacités de synthèse, d'innovation, d'esprit...

  • Chef de projet Agile

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Tekkit Temps plein

    Un Scrum Master pour accompagner notre équipeNous recherchons un professionnel expérimenté pour jouer un rôle clé dans notre équipe de développement. En tant que Scrum Master, vous serez chargé de faciliter la collaboration et la communication entre les membres de l'équipe, ainsi que de garantir le respect des processus et des méthodes...

  • Furniture Delivery Coordinator

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Jacky Perrenot Temps plein

    About Jacky Perrenot We are a leading furniture retailer committed to providing exceptional customer service and delivering high-quality products. Operations Agent We are seeking a dynamic and motivated Operations Agent to join our team. In this role, you will be responsible for coordinating and supervising the delivery of furniture to customers'...

  • Chef de Projet Agile

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Hardis Group Temps plein

    {"h1": "Chef de Projet Agile \u00e0 Hardis Group", "p": "Nous recherchons un Chef de Projet Agile pour rejoindre notre Agence Nantaise. Vous aurez l'opportunité de travailler dans une structure à taille humaine qui vous permettra d'évoluer et de vous épanouir techniquement. ", "ul": [{"li": "Accompagner les membres de l\u2019quipe agile en mati\u00e8re...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Hays France Temps plein

    Poste de Service Delivery ManagerNous recherchons pour notre client, un intégrateur de solutions d'infrastructures reconnu sur son marché, son futur Service Delivery Manager pour un poste CDI basé à Nantes.La société d'environ 200 salariés évolue dans un cadre agréable alliant esprit d'équipe et autonomie.Missions du Service Delivery...

  • Chef de Projet Agile

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France HARDIS GROUPE Temps plein

    Description du PosteLe Hardis Groupe, un acteur majeur dans le domaine des services, recherche un Chef de Projet Agile pour rejoindre son Agence Nantaise. Cette opportunité vous permettra de vous intégrer dans une structure à taille humaine, où vous pourrez évoluer et vous épanouir techniquement.Missions PrincipalesAccompagner les membres de l'équipe...

  • Chef de projet Agile

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteL'Agence Nantaise de Hardis Group recrute un(e) Agile Master pour renforcer son équipe de projet. Vous aurez l'opportunité de travailler dans une structure à taille humaine qui valorise l'évolution et l'épanouissement de ses collaborateurs.Vos missions :Accompagner les membres de l'équipe agile dans leur...

  • Chef de projet Agile

    il y a 5 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteL'Agence Nantaise de Hardis Group recrute un(e) Agile Master pour renforcer son équipe de projet. Vous aurez l'opportunité de travailler dans une structure à taille humaine qui valorise l'évolution et l'épanouissement de ses collaborateurs.Vos missions :Accompagner les membres de l'équipe agile dans leur...

  • Chef de projet Agile H/F

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Agile Master pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous aurez la responsabilité de mettre en place l'agilité dans nos projets, en travaillant en étroite collaboration avec nos clients et nos équipes.ResponsabilitésAccompagner les membres de l'équipe agile dans leur développement et leur formationCoordonner...