Technicien Informatique Helpdesk et Proximité H/F
il y a 5 jours
Job Summary
We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Econocom. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients and internal teams.
Key Responsibilities
- Identify and analyze user incidents via phone and on-site
- Resolve incidents within your area of expertise using available documentation
- Escalate to the appropriate support group if incidents cannot be resolved
- Provide user guidance and ensure user satisfaction
- Report activities using the provided tool and to your supervisor
- Update asset management or inventory in the provided tool
- Manage equipment and masterize workstation
- Integrate new users into Active Directory and create their email accounts
Technical Environment
Microsoft Office environment; Active Directory; ticketing and remote support tool
What We Offer
- A dynamic and innovative work environment
- A competitive salary and benefits package
- Opportunities for professional growth and development
- A collaborative and supportive team
Requirements
- Degree in Computer Science or related field
- Previous experience in user support, preferably in a Microsoft environment
- Strong technical skills, including knowledge of Microsoft products and tools
- Excellent communication and problem-solving skills
About Econocom
Econocom is a leading digital transformation company, providing innovative solutions to businesses and organizations. We are committed to delivering exceptional service and support to our clients and employees.
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Technicien Informatique Helpdesk et Proximité H/F
il y a 1 semaine
Reichshoffen, Grand Est, France Econocom Temps pleinMission et ObjectifsL'entreprise Econocom, leader du digital en Europe, recherche un technicien informatique helpdesk et proximité pour rejoindre son équipe de support utilisateur. Le candidat idéal sera un spécialiste en support utilisateur, capable de résoudre les incidents et problèmes techniques des utilisateurs, et de garantir la satisfaction...
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Technicien Informatique Helpdesk et Proximité H/F
il y a 2 semaines
Reichshoffen, Grand Est, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur en tant que helpdesk et proximité. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en garantissant la satisfaction client.Vous travaillerez dans un environnement...
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Technicien Informatique Helpdesk et Proximité H/F
il y a 1 semaine
Reichshoffen, Grand Est, France Econocom Temps pleinMission et ObjectifsNous recherchons un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur en helpdesk et proximité. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en améliorant leur satisfaction.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Technicien Informatique Helpdesk et Proximité H/F
il y a 3 jours
Reichshoffen, Grand Est, France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique et proximité. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, en fournissant un service de haute qualité et en garantissant la satisfaction des clients.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de gestion...
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Technicien Support Informatique Proximité
il y a 1 semaine
Reichshoffen, Grand Est, France Acass Temps pleinDescription du posteAcass, agence de recrutement spécialisée dans les ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique Proximité H/F dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois renouvelable.Le poste est basé dans un centre de services d'une entreprise spécialisée dans la gestion d'installations...
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Technicien Informatique Helpdesk et Proximité H/F
il y a 1 semaine
Reichshoffen, Grand Est, France Econocom Temps pleinJob SummaryWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Econocom. As an IT Helpdesk and Field Support Technician, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients and internal teams.Key ResponsibilitiesIdentify and analyze user incidents via phone and on-site visitsResolve incidents within your area...
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Technicien Support Informatique Proximité
il y a 2 semaines
Reichshoffen, Grand Est, France Acass Temps pleinDescription du posteAcass, agence de recrutement spécialisée dans les ressources humaines, recherche un Technicien Support Informatique pour l'un de ses clients. Le poste est basé dans un centre de services d'une entreprise spécialisée dans la gestion d'installations informatiques.MissionsAssistance aux utilisateursPrise en main à distance et gestion...
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Technicien informatique bilingue
il y a 5 jours
Reichshoffen, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills Metz IT est une filiale d'Actual Group, un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.A propos du posteNous...
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Technicien en assistance informatique
il y a 4 semaines
Reichshoffen, Grand Est, France FEHR GROUPE SAS Temps pleinPrésentation du posteIntégré au sein de l'équipe informatique et sous la supervision du responsable de service, vous serez chargé des missions suivantes :Gestion des appels utilisateurs : Accueillir les demandes des utilisateurs par téléphone et fournir une assistance technique de premier et deuxième niveau, que ce soit à distance ou sur...
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Technicien de support informatique spécialisé
il y a 12 heures
Reichshoffen, Grand Est, France FEHR GROUPE SAS Temps pleinMissions et responsabilitésRattaché au responsable du service informatique et dans une équipe de personnes, vous aurez pour missions :Réceptionner les appels des utilisateurs afin de répondre aux incidents ou demandes évoqués par téléphone et procéder à l'assistance technique de premier et deuxième niveau à distance ou directement sur...
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Technicien de support informatique
il y a 2 semaines
Reichshoffen, Grand Est, France FEHR GROUPE SAS Temps pleinPoste et MissionsRattaché au responsable du service informatique et dans une équipe de personnes, vous aurez pour missions :Réceptionner les appels des utilisateurs afin de répondre aux incidents ou demandes évoqués par téléphone et procéder à l'assistance technique de premier et deuxième niveau à distance ou directement sur site.Prendre contact...
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Technicien de support informatique
il y a 1 semaine
Reichshoffen, Grand Est, France FEHR GROUPE SAS Temps pleinPoste et MissionsRattaché au responsable du service informatique et dans une équipe de personnes, vous aurez pour missions :Réceptionner les appels des utilisateurs afin de répondre aux incidents ou demandes évoqués par téléphone et procéder à l'assistance technique de premier et deuxième niveau à distance ou directement sur site.Prendre contact...
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Technicien de support informatique
il y a 6 jours
Reichshoffen, Grand Est, France FEHR GROUPE SAS Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un technicien de support informatique pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique. Vous serez chargé de la maintenance et de l'administration des systèmes informatiques, ainsi que de la résolution des incidents techniques.MissionsRésolution des incidents techniques : vous serez chargé de...
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Technicien Support de Proximité Niveau 2
il y a 5 jours
Reichshoffen, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinÀ propos de l'entrepriseUp Skills Metz IT est une entreprise de recrutement spécialisée dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Nous sommes un cabinet de recrutement expérimenté, avec 20 ans d'expérience dans ce domaine, et nous nous spécialisons dans le CDI, le CDD et l'Intérim...
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Technicien en câblage H/F
il y a 4 semaines
Reichshoffen, Grand Est, France Actua Haguenau Temps pleinPrésentation de l'entrepriseACTUA, agences de travail temporaire (Intérim, CDD, CDI) : un réseau de 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec un large éventail de plus de 1500 entreprises partenaires et 2500 intérimaires délégués chaque mois, grâce à l'engagement et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA se...
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Technicien en métallurgie
il y a 4 semaines
Reichshoffen, Grand Est, France CNA TRAVAIL TEMPORAIRE Temps pleinA propos de l'entreprise :CNA, votre partenaire de confiance en intérim et recrutement dans le secteur de la métallurgie. Notre équipe, expérimentée et dévouée, se distingue par son expertise et son approche humaine. CNA : un accompagnement personnalisé pour votre parcours professionnel.A propos du poste :CNA Haguenau est à la recherche d'un...
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Technicien de Montage H/F
il y a 4 semaines
Reichshoffen, Grand Est, France Camo Emploi Temps pleinNotre agence Camo Emploi de Haguenau recherche pour son client, un acteur clé dans le secteur de la métallurgie, un TECHNICIEN DE MONTAGE H/F pour renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous serez responsable des tâches suivantes :Assemblage et désassemblage de structures métalliques et de postes de travailRéalisation de travaux à...
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Technicien en câblage H/F
il y a 4 semaines
Reichshoffen, Grand Est, France Actua Haguenau Temps pleinPrésentation de l'entrepriseACTUA, réseau d'agences de recrutement (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences à votre service dans le grand quart Nord-Est.Avec un large éventail de plus de 1500 entreprises partenaires et 2500 intérimaires placés chaque mois, grâce à l'engagement et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA se positionne comme...
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Technicien en Métallurgie
il y a 4 semaines
Reichshoffen, Grand Est, France CNA TRAVAIL TEMPORAIRE Temps pleinA propos de l'entreprise :CNA, votre partenaire dynamique en intérim et recrutement dans le secteur de l'industrie en Alsace, se distingue par son équipe expérimentée et dévouée. Grâce à notre savoir-faire, nous avons su établir des relations de confiance avec nos clients, en alliant compétences techniques et qualités humaines. CNA : un...
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Technicien de maintenance spécialisé
il y a 2 semaines
Reichshoffen, Grand Est, France RE'FLEX HAGUENAU Temps pleinA propos de l'entreprise :RE'FLEX HAGUENAU, une société de travail temporaire, se distingue par sa rigueur et sa responsabilité dans l'exercice de ses métiers.A propos du poste :Notre client, leader mondial dans le domaine du ferroviaire, recherche un Technicien de maintenance H/F pour les missions suivantes :Opérations de maintenance...