Expert en Relation Client Après-Vente
il y a 3 semaines
Présentation du poste
Dans le cadre du développement de notre équipe, le Groupe COBREDIA recherche un Conseiller Client en Service Après-Vente H/F.
En résumé, ce rôle implique d'accueillir et d'accompagner les clients au sein du service après-vente. Vous serez également responsable des activités liées à l'initiation des processus de maintenance, à la restitution des véhicules aux clients, ainsi qu'à la promotion de produits et services.
Vos principales responsabilités incluront :
- la planification et l'organisation des interventions,
- la communication avec les services du constructeur : transmission d'informations techniques ou commerciales,
- la mise à jour et le classement de la documentation technique et commerciale,
- le respect des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise,
- la création de documents internes,
- la restitution des véhicules aux clients,
- la gestion des réclamations selon les directives reçues,
- la promotion des offres de services de l'entreprise.
Statut
Agent de maîtrise
Type de contrat
CDI
Profil recherché
Quelles sont nos attentes ?
- Un BTS MVA et/ou une Licence OMSA
- Une expérience préalable réussie dans un poste similaire
- Une passion pour le secteur
- Une motivation et une rigueur exemplaires
- Un souci constant de la qualité du service offert aux clients et de leur satisfaction
Ce que nous offrons :
- La stabilité d'un groupe solide
- Des projets passionnants à développer
- Un esprit d'équipe
- Un cadre de travail agréable
- Des défis stimulants et une grande passion pour le métier
Cela vous correspond ?
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Conseiller Client Après-Vente
il y a 3 jours
Brest, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps pleinMission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de renforcer l'équipe de notre concession FIAT de QUIMPER en tant que Conseiller Client Après-Vente H/F.Les principales missions de ce poste sont :Accueillir et conseiller les clients du service après-venteOrganiser et planifier les interventionsÊtre en relation avec les services de...
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Conseiller Client Après-Vente
il y a 7 heures
Brest, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps pleinMissionLe poste de Conseiller Client Après-Vente est un rôle clé au sein de notre équipe de vente. En tant que Conseiller, vous serez chargé de fournir un service de qualité aux clients, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins.Compétences requisesUn BTS MVA ou une Licence OMSAUne expérience similaire...
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Conseiller Client en Service Après-Vente
il y a 3 semaines
Brest, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps pleinPrésentation du poste Dans le cadre du développement de notre équipe, le Groupe COBREDIA recherche un Conseiller Client en Service Après-Vente H/F. En résumé, ce rôle implique d'accueillir et d'accompagner les clients au sein du service après-vente. Vous serez également responsable des activités liées à l'initiation des processus de...
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Conseiller(ère) Client en Service Après-Vente
il y a 3 semaines
Brest, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps pleinMission Principale Dans le cadre d'un remplacement temporaire, le Groupe COBREDIA recherche un(e) Conseiller(ère) Client en Service Après-Vente Automobile en CDD. Ce poste est centré sur l'accueil et l'accompagnement des clients au sein du service après-vente. Vous serez également impliqué(e) dans les activités liées à la gestion des processus...
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Conseiller(ère) Client en Service Après-Vente
il y a 3 semaines
Brest, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps pleinMission Principale Dans le cadre d'un remplacement temporaire, le Groupe COBREDIA recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente Automobile en CDD. Ce poste est essentiel pour assurer un accueil de qualité et un accompagnement personnalisé des clients au sein du service après-vente. Vous serez également responsable de l'initiation des...
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Conseiller Client Après-Vente H/F
il y a 2 semaines
Brest, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps pleinDescription de la mission Afin de renforcer son équipe, notre concession OPEL de QUIMPER recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des...
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Spécialiste du Service Après-Vente
il y a 3 semaines
Brest, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps pleinDescription de la missionDans le cadre du développement de notre équipe, le Groupe COBREDIA recherche un Conseiller Client en Service Après-Vente H/F.En résumé, ce poste implique d'accueillir et d'accompagner les clients au sein du service après-vente. Vous serez également chargé(e) de gérer les activités liées à l'initiation des processus de...
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Responsable des Garanties Après-Vente
il y a 3 semaines
Brest, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps pleinMission Principale Dans le cadre de notre équipe, nous recherchons un/une Responsable des Garanties Après-Vente pour notre concession automobile. Ce poste est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients en assurant le bon traitement des demandes de garantie. Vos Responsabilités Vous serez chargé(e) de superviser l'ensemble des...
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Receptionnaire Après-Vente H/F
il y a 3 jours
Brest, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps pleinDescription de la missionDans le cadre de l'expansion de notre réseau de concession dédiée aux professionnels, nous recherchons un Receptionnaire Après-Vente H/F.En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de...
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Conseiller Client Apres-Vente
Il y a 2 mois
Brest, Bretagne, France Cobredia Temps pleinLes missions du posteLe Groupe COBREDIA est un des principaux opérateurs bretons dans la distribution automobile. Il compte près de 1 500 salariés répartis sur 70 points de vente. Le chiffre d'affaires 2023 est de 785 millions d'Euros pour un volume de plus de véhicules vendus. Présent dans le Finistère, les Côtes-d'Armor, le Morbihan, l'Ille et...
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Conseiller(ère) en Service Après-Vente Automobile
il y a 3 semaines
Brest, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps pleinPrésentation du poste Dans le cadre d'un remplacement temporaire, le Groupe COBREDIA recherche un(e) Conseiller(ère) en Service Après-Vente Automobile en contrat à durée déterminée. En résumé, ce rôle implique d'accueillir et d'orienter les clients au sein du service après-vente. Vous serez également chargé(e) de déclencher les processus...
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Conseiller en centre de relation client
il y a 1 semaine
Brest, Bretagne, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteVous rejoignez Groupama-fr en tant que Conseiller en centre de relation client dans notre équipe de vente à distance. Votre mission est de renseigner et informer nos sociétaires par téléphone, de fournir une réponse efficace et adaptée à leurs besoins.En quoi cela consiste?Vous êtes l'acteur du développement commercial de notre...
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Conseiller en centre de relation client
il y a 5 heures
Brest, Bretagne, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteVous rejoignez Groupama-fr en tant que Conseiller en centre de relation client dans notre équipe de vente à distance. Votre mission est de renseigner et informer nos sociétaires par téléphone, de fournir une réponse efficace et adaptée, et de travailler en équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.En quoi cela consiste?Vous...
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Conseiller clientèle en agence F/H
il y a 6 heures
Brest, Bretagne, France Covéa Temps pleinPrésentation de l'entreprise MAAF est une entreprise leader dans le secteur de l'assurance en France, connue pour ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. L'entreprise offre une expérience de travail agréable et encourage le développement des compétences de ses employés. Mission de l'entreprise L'entreprise se...
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Ambassadeur de la Qualité Client
il y a 3 jours
Brest, Bretagne, France G. NEDELEC Temps pleinDescription du PosteEn tant que Conseiller/Conseillère en livraison au sein de G. NEDELEC, vous serez chargé(e) de garantir une expérience client exceptionnelle. Vos missions principales consisteront à :Accueillir et conseiller les clients lors de la mise en main de leur véhicule, en leur fournissant des informations techniques et pratiques sur...
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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
il y a 2 jours
Brest, Bretagne, France GL events Temps pleinDescription de l'entrepriseGL events est une société de communication événementielle qui organise des salons et des événements de haute qualité. Avec une expertise de plus de 40 ans dans le domaine, nous sommes présents sur le marché de la communication événementielle et nous avons développé une expertise sans équivalent dans...
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Brest, Bretagne, France LCL Temps pleinProfessionnel de la Relation ClientVous êtes l'interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et de l'assurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises.Compétences requisesVos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens du service clientVous êtes...
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Expert en Immobilier de Luxe Indépendant
il y a 3 semaines
Brest, Bretagne, France Espaces Atypiques Temps pleinEspaces Atypiques de Finistère est à la recherche de Consultants Indépendants spécialisés dans l'Immobilier de Luxe, pour les zones suivantes : Quimperlé Crozon Avec 85 agences à travers la France, Espaces Atypiques est le premier réseau d'agences immobilières dédié aux biens atypiques haut de gamme. Nous nous engageons à transformer le...
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Spécialiste en relation client en agence
il y a 3 semaines
Brest, Bretagne, France Macif Temps pleinInformations générales En tant qu'entreprise de l'économie sociale, la Macif est détenue par ses sociétaires. Chaque jour, nos collaborateurs s'engagent à offrir un service de qualité à plus de 5,3 millions de sociétaires et clients dans les domaines de l'assurance, de la santé, de la prévoyance et de la finance. Avec un taux de fidélisation de...
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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
il y a 1 semaine
Brest, Bretagne, France GL events Temps pleinDescription de l'entrepriseGL events est une entreprise de communication événementielle qui organise des salons et des événements de grande envergure. Avec une expertise de plus de 40 ans dans le domaine, nous sommes présents sur le marché de la communication événementielle depuis 1978.PosteNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e)...