Receptionnaire Après-Vente H/F

il y a 4 jours


Brest, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps plein

Description de la mission

Dans le cadre de l'expansion de notre réseau de concession dédiée aux professionnels, nous recherchons un Receptionnaire Après-Vente H/F.

En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

Missions clés

  • Organisation et planification des interventions
  • Relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial
  • Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale
  • Veille à l'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
  • Établissement de tous documents internes
  • Restitution du véhicule au client
  • Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues)
  • Promotion des offres de service de l'entreprise

Statut

Agent de maîtrise

Nature du contrat

CDI

Profil

  • Un BTS MVA et/ou une Licence OMSA
  • Une expérience similaire réussie
  • D'être motivé(e) et rigoureux(se)
  • D'être soucieux(se) de la qualité de service rendu aux clients ainsi que leur satisfaction

Ce que nous pouvons vous apporter

  • La solidité d'un groupe
  • Le travail d'équipe
  • Un environnement de travail agréable
  • Un peu d'adrénaline, du challenge, et beaucoup de passion


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    EntrepriseNous sommes une entreprise de sport dynamique en France, avec une histoire de plus de 100 ans.Nous sommes une coopérative de 720 magasins, composée de 200 entrepreneurs et de plus de 200 collaborateurs.Nous sommes engagés pour rendre le sport accessible, solidaire et durable.Nous sommes avant tout engagés pour le sport, et nous ne faisons pas...


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    Présentation du poste Dans le cadre du développement de notre équipe, le Groupe COBREDIA recherche un Conseiller Client en Service Après-Vente H/F. En résumé, ce rôle implique d'accueillir et d'accompagner les clients au sein du service après-vente. Vous serez également responsable des activités liées à l'initiation des processus de...


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    À propos de l'entrepriseExpert en expansion des ventes pour les secteurs industriels, Virage Conseil soutient de nombreuses marques renommées dans le domaine de la consommation à travers l'externalisation de leur force de vente. Avec un effectif de 500 collaborateurs, nous servons plus de 250 marques nationales et internationales.Fort de plus de 25 ans...


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    il y a 5 jours


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