Chargé(e) de Support Informatique Territorial

il y a 1 semaine


Brest, Bretagne, France COLAS SA Temps plein

Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d'imaginer, de construire et d'entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d'exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs engagés dans leur territoire pour relier les hommes et faciliter les échanges dans le monde d'aujourd'hui et de demain. L'ambition de Colas est d'être le leader mondial des solutions de mobilité innovantes et responsables. En 2019, Colas a réalisé un chiffre d'affaires consolidé de 13,7 milliards d'euros, dont 52% à l'international.

Votre rôle

Au sein de l'équipe DSI France Métropole - territoire Ouest de COLAS DIGITAL SOLUTIONS, vous intervenez en support de proximité informatique sur les sites de la région OUEST - Bretagne.

Vos principales responsabilités

  • Analyser et suivre les demandes et problèmes utilisateurs de la région, dans le respect des SLA.
  • Assurer le bon déroulement des interventions sur sites qui vous seront confiées, dans le respect des engagements de délai et de qualité.
  • Faire remonter les incidents survenus sur le terrain, escalader aux experts et s'assurer de leur résolution dans les SLA.
  • Proposer des solutions de contournement et savoir comment contrôler le résultat d'une solution proposée et la satisfaction client qui en résulte.
  • Prendre des mesures préventives pour assurer des applications, infrastructures informatiques stables et sécurisées afin d'éviter de potentielles interruptions de service.
  • Apporter support et formation aux utilisateurs de la région.

Vos compétences

Ingénieur ou universitaire bac+2 minimum en informatique Système/Réseau/Bureautique.

Bonne maîtrise technique de l'infrastructure des sites (câblage, télécom, réseau...)

Maîtrise des outils informatiques bureautique et téléphones portables.

Bonne maîtrise des équipements télécoms et serveurs du marché.

Bonne maîtrise des logiciels bureautiques Windows et suite 0365.

Bonne connaissance des téléphones Android et IOS, et procédures de synchronisation des données.

Sens du client interne.

Poste basé sur Brest (déplacements sur la région avec le tuteur).

Le permis B est indispensable.

Les routes, les voies urbaines, les voies ferrées, les ports et les aéroports constituent les premiers réseaux sociaux. En œuvrant à leur construction et à leur entretien, nous contribuons à relier les hommes et les territoires et à faciliter les échanges. Nous rejoindre, c'est nous aider à remplir notre mission, tout en bénéficiant:

  • D'une politique de rémunération attractive et d'épargne salariale
  • De formations adaptées à votre profil
  • D'un réseau relationnel et professionnel dense grâce à la force du Groupe
  • De perspectives d'évolution en France et à l'international au sein d'un groupe leader de la construction...

Respect, Partage et Audace sont les valeurs qui forgent notre identité et prennent tout leur sens au quotidien sur nos chantiers et nos sites. Si ces valeurs vous parlent, alors...



  • Brest, Bretagne, France COLAS SA Temps plein

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  • Brest, Bretagne, France Rh2o Temps plein

    MissionRh2o recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 en informatique (BTS, DUT ou équivalent)Expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaireMaîtrise de l'installation et du paramétrage d'équipements et de logicielsConnaissances de base en sécurité...


  • Brest, Bretagne, France Oceania Hotels Temps plein

    Description du posteOceania Hotels recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de direction des systèmes d'information.Vous serez en charge de l'assistance de proximité aux utilisateurs, du diagnostic et de la résolution des problèmes informatiques, ainsi que de la gestion du parc informatique de la société.Vous travaillerez...


  • Brest, Bretagne, France Rh2o Temps plein

    MissionRh2o recherche un Technicien Support Informatique (H/F) pour accompagner son client, une Société Publique Locale spécialisée dans l'approvisionnement en eau et la gestion de l'assainissement.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 en informatique (BTS, DUT ou équivalent)Expérience d'au moins 5 ans dans une fonction...


  • Brest, Bretagne, France Rh2o Temps plein

    MissionRh2o recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de DSI. Vous contribuerez à l'assistance fonctionnelle et technique aux utilisateurs des systèmes d'information de l'entreprise.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 en informatique (BTS, DUT ou équivalent)Expérience d'au moins 5 ans dans une...


  • Brest, Bretagne, France Rh2o Temps plein

    MissionsVous rejoindrez l'équipe de Rh2o en tant que Technicien Support Informatique, rattaché au DSI. Vos missions seront les suivantes :Assurer une assistance fonctionnelle et technique aux utilisateurs des systèmes d'information de l'entreprise, conformément aux processus établis au sein de la DSI.Qualifier les incidents ou difficultés...


  • Brest, Bretagne, France Oceania Hotels Temps plein

    Description du posteOceania Hotels recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de maintenance et de gestion des systèmes d'information. Le candidat idéal sera capable de garantir la disponibilité et la sécurité des systèmes informatiques de l'entreprise.Missions principalesAssurer le support N1 et N2 de proximité via...


  • Brest, Bretagne, France COLAS SA Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d'imaginer, de construire et d'entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d'exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble collaborateurs engagés dans...


  • Brest, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Support Technique InformatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe à Brest.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les...


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  • Brest, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Technicien en support applicatifbeBee Professionals recherche un Technicien en support applicatif pour son siège à Brest. Le candidat idéal devra avoir une formation en informatique et une expérience significative dans le domaine du support applicatif. Il devra également être capable de travailler en équipe et de gérer plusieurs projets...


  • Brest, Bretagne, France COLAS SA Temps plein

    Colas SA, une entreprise leader dans le domaine de la construction et de l'infrastructure, recherche un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Service Client pour rejoindre son équipe DSI France Métropole - territoire Ouest.MissionVous serez chargé(e) de fournir un support technique de proximité informatique sur les sites de la région Ouest - Bretagne. Votre...


  • Brest, Bretagne, France brest Temps plein

    {"title": "Mission administrative territoriale", "subtitle": "Rejoignez notre équipe de gestion administrative territoriale", "text": "Nous recherchons un administrateur territorial de la gestion administrative pour rejoindre notre équipe de gestion administrative territoriale. Vous serez chargé de la gestion administrative, budgétaire et comptable de la...


  • Brest, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Offre de Contrat d'ApprentissageAFTEC Brest recherche un(e) Chargé(e) de Projet Informatique en Alternance pour la rentrée 2024.Compétences requisesGestion de projet informatiqueCommunication interne et externePlanification et suivi de projetConditions d'emploiContrat d'apprentissageRémunération de 43% à 100% du SMICRejoignez notre équipe et...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 3 semaines


    Brest, Bretagne, France NORGAY Temps plein

    Recherche d'un Responsable de la Production et du Support InformatiqueNous recherchons un(e) Responsable de la Production et du Support Informatique pour l'une de nos entreprises clientes. Dans le cadre de l'évolution des systèmes d'information, vous serez en charge d'assurer le suivi de l'ensemble des opérations et des moyens de...


  • Brest, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Un poste de responsabilité dans le domaine de l'informatiqueAFTEC Brest recherche un(e) Chargé(e) de Projet Informatique en Alternance pour renforcer son équipe.MissionsGérer la planification, le suivi et la coordination des projets informatiques.Assurer la communication entre les différentes parties prenantes du projet.Suivre les indicateurs de...


  • Brest, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Offre de Contrat d'ApprentissageAFTEC Brest recherche un(e) Chargé(e) de Projet Informatique en Alternance pour la rentrée 2024.Compétences requisesGestion de projet informatiqueCommunication avec les parties prenantesPlanification et suivi des projetsConditions d'emploiContrat d'apprentissageRémunération de 43% à 100% du SMICInformations...


  • Brest, Bretagne, France Coallia Temps plein

    {"h2": "Le poste de Directeur d'Unité Territoriale - Secteur Social H/F ", "p": "Sous la responsabilité du Directeur Régional, vous déclinez les orientations stratégiques et politiques sur votre territoire et auprès de vos équipes. L'Unité Territoriale comporte des établissements et services particulièrement diversifiés : - asile (plateforme...


  • Brest, Bretagne, France COLAS SA Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d'imaginer, de construire et d'entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d'exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble collaborateurs engagés dans...