Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle H/F - Le KremlinBicêtre, Île-de-France - KALHYGE
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Chargé de relation clientèle BtoC
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale au sein de la Direction commerciale dédiée à nos clients.ObjectifsTraiter les appels et courriels entrants des clients dans le respect du référentiel qualité.Suivre, confirmer, relancer et qualifier les prises de rendez-vous demandés...
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Conseiller clientèle Volant Paris H/F
il y a 1 mois
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps pleinVous êtes animé par les défis?Nous recherchons un Conseiller clientèle Volant pour rejoindre notre équipe à Paris Bastille. Vous serez chargé de développer le portefeuille clients et de l'entreprise en qualité de Conseiller en clientèle volant - F/H, sur le département du 75.Mission quotidienne :Conseiller et conquérir les clients et...
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Chargé de relation clientèle BtoC
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale au sein de la Direction commerciale dédiée à nos clients.Compétences requisesTraiter les appels et courriels entrants des clients avec soin et professionnalismeSuivre, confirmer et relancer les prises de rendez-vous demandés par les...
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Conseiller en clientèle F/H
il y a 3 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps pleinPoste : Conseiller en clientèle F/HVous rejoindrez une équipe de collaborateurs au sein de l'agence MAAF de Paris République, et participerez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Votre mission?Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et...
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Conseiller Clientèle Professionnel
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinConseiller Clientèle ProfessionnelLa Banque Populaire Rives de Paris recrute des Conseillers Clientèle de Professionnels pour ses agences. Ce poste vous permettra de développer votre carrière en tant que conseiller bancaire.Missions clés :Identifier les besoins de vos clients et créer un climat de confiance.Accomplir vos clients dans leurs projets et...
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Conseiller Clientèle Particulier Bancaire
il y a 4 jours
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : La Banque Populaire Rives de Paris recrute des Conseillers Clientèle pour ses agences.Vous cherchez à développer votre carrière dans le secteur bancaire ?Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle Particulier.Dans le cadre de votre rôle, vous participerez au développement de l'activité en prenant en charge un portefeuille de clients...
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Conseiller clientèle senior
il y a 3 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinOffre de posteNous recherchons un Conseiller clientèle senior pour rejoindre notre équipe de l'Agence Acheminement Gaz (AAG) IDF. Vous serez en charge de la gestion de la relation avec nos clients et fournisseurs, ainsi que de la gestion de projet pour les activités de traitement des demandes clients et fournisseurs.ResponsabilitésGestion de la relation...
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Conseiller clientèle
il y a 1 mois
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ADECCO Temps pleinPoste de Conseiller clientèleRejoignez notre équipe et découvrez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Description du posteNous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels de la relation client. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients et des...
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Conseiller Clientèle Particulier
il y a 1 mois
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Développez votre carrière dans la banque de proximitéRejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle de Particulier et découvrez les métiers de la banque de proximité.Missions clésAccueillir et conseiller vos clients particuliers sur leurs besoins financiersIdentifier les opportunités de développement de leur portefeuille et de leur fonds...
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Conseiller en clientèle
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps pleinVous êtes animé par les défis ?Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en clientèle passionné qui souhaite donner un sens à son engagement professionnel. Notre groupe vous offre l'opportunité de développer votre carrière dans un environnement stimulant et varié.MissionVous serez chargé de conseiller, de conquérir, de fidéliser et de...
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Conseiller clientèle Volant F/H
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps pleinPoste : Intégrez l'agence MAAF de Paris Bastille (75)Vous rejoindrez notre équipe de Conseiller en clientèle volant - F/H, sur le département du 75. Votre mission consiste à conseiller, conquérir, fidéliser et convaincre les clients et prospects.Vos missions quotidiennes :Accueillir et conseiller les clients sociétaires et prospects...
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Conseiller en clientèle
il y a 3 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps pleinVous êtes animé par les défis?Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de conseillers en clientèle à l'agence MAAF de Paris République. Vous serez chargé de conseiller, de conquérir, de fidéliser et de convaincre les clients et les prospects en proposant et en vendant des services et des contrats...
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Conseiller en clientèle itinérant F/H
il y a 1 semaine
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps pleinPoste : MAAF est une entreprise leader dans l'assurance en France, qui valorise la simplicité et l'accessibilité. Nous recherchons un conseiller en clientèle itinérant F/H pour rejoindre notre équipe à Paris Bastille.Vos missions au quotidien :Accueillir les clients et prospects en agence ou par téléphoneÉcouter leurs besoins et répondre à...
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Conseiller clientèle Volant F/H
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps pleinMissionVous rejoignez l'agence MAAF de Paris Bastille (75) en tant que Conseiller en clientèle volant - F/H. Votre mission consiste à développer le portefeuille clients et à contribuer au développement de l'entreprise.Compétences requisesQualités d'écoute et orientation clientSens de la vente et de la négociationCapacités d'analyse pour trouver des...
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Chargé de relation clientèle BtoC
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps pleinVous rejoignez notre équipe de Relation Client BtoCLe Groupe La Centrale est un expert indépendant dans le digital automobile. Nous aidons les consommateurs et les professionnels en simplifiant et rendant transparent l'achat et la vente de véhicules. Notre plateforme technologique et de données unique met en vente plusieurs millions de véhicules par an...
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Chargé de facturation H/F
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Walters People Temps pleinNotre client, un cabinet d'avocats de renommée, recherche un Chargé de Facturation H/F pour rejoindre leur équipe en pleine croissance. Avec une rémunération attractive entre 35 000 - 45 000 € brut et basé à Paris, ce rôle offre une opportunité unique de travailler dans un environnement dynamique et stimulant. Chargé de Facturation H/FSalaire: 35...
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Conseiller clientèle senior
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps pleinAccède à un poste de responsabilité dans notre équipe de Conseillers clientèle seniorDans le cadre de nos orientations stratégiques, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior (F/H) dans le cadre d'une alternance BTS/Licence Relation client ou Management.Ce poste est idéal...
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Conseiller clientèle senior en alternance
il y a 4 jours
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps pleinAccède à une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / managementChez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior.En tant que Conseiller clientèle senior en alternance, tu seras en charge de l'accueil téléphonique des Clients et Fournisseurs, de la...
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Chargé de Facturation H/F
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Walters People Temps pleinOffre de poste : Chargé de Facturation H/FNotre client, un cabinet d'avocats renommé dans ses domaines d'expertise, recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre leur équipe en pleine croissance. Ce rôle offre une opportunité unique de travailler dans un environnement dynamique et stimulant, avec une rémunération attractive entre 35 000 - 45...
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Conseiller Clientèle Particulier
il y a 1 mois
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Conseiller Clientèle ParticulierVous souhaitez débuter la prochaine étape de votre carrière et découvrir les métiers de la banque de proximité?Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle de Particulier!MissionsVous allez à la rencontre de vos clients, identifiez leurs besoins et créez un climat de confiance.Vous accompagnez vos clients...
Chargé de Clientèle H/F
Il y a 2 mois
Job Summary:
Kalhyge is seeking a highly skilled Chargé de Clientèle H/F to join our team. As a key member of our client-facing team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients, ensuring their needs are met and exceeded.
Key Responsibilities:
- Gestion des appels entrants « relation client » de niveau 1 et réclamations et traitement des emails
- Personnalisation du contact
- Qualification des demandes
- Traitement des demandes du périmètre CDRC
- Transfert et dispatch au bon interlocuteur
- Suivi jusqu'à clôture
- Suivi qualité
- Faire remonter tout dysfonctionnement ou dossier litigieux à son responsable
- Apporte les conseils aux clients sur la règlementation et la législation
- Contribue à l'amélioration de la relation client lors de la mise en place ou évolution du contrat
- Gère les résiliations des contrats
- Peut être consulté dans le cadre des appels d'offre
- Gère l'administratif de son portefeuille
- Peut être support administratif du service
- Renseigne les clients
- Est en soutien des équipes terrains sur le plan administratif
- Amélioration de la qualité de la base de données clients : vérification et saisie de données clients
Commercial Responsibilities:
- Est garant(e) du suivi de son portefeuille client de son/ses territoire(s) en lien avec l'équipe CDRC
- Travailles-en étroite collaboration avec les différents collaborateurs des départements Commerce, exploitation, facturation et recouvrement.
- Renégociation de certains contrats avec des clients diffus (augmentation tarifaire, changement du format facturation…)
- Participe à la prospection de nouveaux clients dans le cadre de campagne appels sortants « Diffus »
- Produit, relance et valide les devis et formalise les contrats
- Peut aider les chargés d'affaires, les ingénieurs commerciaux et les Directeurs de Territoire dans l'élaboration de devis et de comptes-rendus
- Gère la bonne utilisation du CRM et des différents outils dédiés à la gestion relation client et commerciale
- Peut-être amené à créer les clients dans Trackingcal
- Participe au suivi des tarifs clients
Requirements:
- Bac + 2 cursus commerce ou relation client/ Service client ou expérience significative dans le poste.
- Esprit d'équipe, bienveillance, organisation et gestion des priorités, appétence digitale et commerciale.
