Chef de Service

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Accor Temps plein

Description du poste

Gouvernant(e) d'étages - Responsable de la Propreté

Vous êtes chargé(e) de veiller à ce que l'hôtel affiche un niveau de propreté à la hauteur des normes établies en vue de garantir la satisfaction des clients.

Vos principales responsabilités

  • Gérer les budgets en fonction du taux d'occupation et des prévisions ; élaborer le planning du personnel en conséquence
  • Mettre en œuvre des directives, des politiques et des procédures pour les services opérationnels supervisés
  • Piloter les activités et instaurer un environnement de travail propice à la réalisation des objectifs
  • Gérer les problèmes de performance qui surviennent au sein des services opérationnels supervisés
  • Faire partie intégrante de l'équipe d'exploitation, assister à toutes les réunions programmées et contribuer activement en étant dûment préparée
  • Faire passer des entretiens et sélectionner, former, évaluer, encadrer, conseiller et discipliner les responsables/collaborateurs du service, conformément aux critères de la société
  • Communiquer efficacement avec les membres de l'équipe
  • Evaluer les évolutions des besoins des clients, de la composition de la clientèle et du paysage concurrentiel, afin de proposer les changements opérationnels et de produits/services qui s'imposent, le cas échéant
  • Anticiper et régler les problèmes avec les clients et mettre en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction Clientèle
  • Être une source d'inspiration pour l'ensemble du personnel de l'hôtel afin de l'inciter à proposer des performances dignes d'un établissement luxe
  • Interagir de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients l'accueil attendu d'un établissement luxe.

Qualifications

Votre contribution

  • De formation hôtelière, vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie de luxe.
  • Vous avez déjà une solide expérience réussie en tant que Gouvernant(e) Général(e) dans un hôtel de luxe.
  • Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service et le souci du détail.
  • Rigoureux/se et organisé(e), vous avez un bon relationnel et êtes doté(e) de compétences managériales.
  • Vous pratiquez l'anglais.

Informations supplémentaires

Epanouissez-vous au sein de notre communauté Sofitel Paris Le Faubourg :

  • En devenant un Heartist, vous bénéficiez notamment du programme ALL Heartists qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de l'année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.)
  • Plusieurs événements internes (Table ouverte des ambassadeurs, fête du personnel, gouter trimestriel, journée bien-être...)
  • Accès à de nombreuses formations
  • Un service lingerie interne pour vos uniformes
  • Prime de 13ème mois après 6 mois d'ancienneté.
  • Prime d'intéressement après 3 mois d'ancienneté.
  • Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo
  • Forfait mobilité durable
  • Indemnité nourriture
  • Mutuelle prise en charge à 60 % par l'employeur

  • Chef de service

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Wohn-Service-Team Temps plein

    PosteL'association recherche un Chef de Service H/F pour son nouveau lieu de vie à Herblay-sur-Seine. Le candidat idéal aura une expérience significative de la protection de l'enfance et des compétences éducatives et managériales éprouvées.MissionLe Chef de Service sera responsable de la gestion opérationnelle de la Maison, de la recrutement et de...

  • Executive Sous Chef

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Barcelona Chef Recruitment Temps plein

    {"title": "Sous Chef Preparation Opportunity", "subtitle": "Join Our Prestigious Luxury Cruise Line", "content": "We are seeking a talented Sous Chef Preparation to join our esteemed luxury cruise line, renowned for its exceptional fine dining experience. As a key member of our culinary team, you will have the opportunity to create memorable dining moments...


  • Paris, Île-de-France Wohn-Service-Team Temps plein

    Offre d'emploi Chef de secteur frais libre-serviceDans le cœur battant de la Grande Distribution, nous recherchons un Chef de secteur frais libre-service pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésGestion globale du secteur frais libre-serviceOptimisation des stocks et stratégie de venteEncadrement d'une équipe de cinq...

  • Chef de service enfance

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Wohn-Service-Team Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe du Service Investigation Educative, situé 7 boulevard de la Libération 93200 SAINT DENIS, dans le cadre d'une vision interdisciplinaire (travailleur social, psychologue, psychiatre).Profil recherchéVous êtes un membre de l'équipe de direction, en lien avec la Direction, et vous avez les missions et activités...


  • Paris, Île-de-France Wohn-Service-Team Temps plein

    Offre d'emploi Chef de secteur frais libre-serviceDans le cœur battant de la Grande Distribution, nous proposons une opportunité passionnante pour un Chef de secteur frais libre-service. Cette position est basée dans un supermarché emblématique des Landes et offre une responsabilité clé au sein d'une équipe dynamique et dédiée.Vous serez...

  • Chef de service

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Wohn-Service-Team Temps plein

    PosteL'association Sycomore ouvre sa première maison à Herblay-sur-Seine, à 20 minutes de la gare Saint-Lazare, au quatrième trimestre 2024. Cette nouvelle maison accueillera 7 jeunes âgés de 15 ans et plus pour des séjours longs.MissionEn tant que Chef de Service, vous serez le responsable du lieu de vie et d'accueil. Vous porterez et ferez vivre le...


  • Paris, Île-de-France Wohn-Service-Team Temps plein

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    Poste de Chef de service des services de greffeL'équipe de la Cour de cassation recherche un Chef de service des services de greffe pour rejoindre son service de documentation, des études et du rapport.MissionsLe Chef de service des services de greffe sera chargé de :Superviser le secrétariat de la direction du SDERAssister le président de chambre,...

  • Chef de service enfance

    il y a 3 semaines


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    MissionNous recherchons un chef de service enfance pour rejoindre notre équipe à France terre d'asile. En tant que chef de service, vous serez en charge du pilotage des activités du service et de l'animation managériale des intervenants sociaux.ResponsabilitésRecrutement et intégration des intervenants sociauxPlanification et contrôle des activités...


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    Présentation du posteLe Ministère de la Justice recherche un Chef des services pénitentiaires pour rejoindre son équipe.MissionsLe Chef des services pénitentiaires est chargé de l'encadrement des services pénitentiaires et contribue à la politique de prise en charge des personnes faisant l'objet d'une mesure privative ou restrictive de liberté. Il...


  • Paris, Île-de-France Cour de cassation Temps plein

    Poste de Chef de service des services de greffeL'équipe de la Cour de cassation recherche un Chef de service des services de greffe pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsSuperviser le secrétariat de la direction du SDERAssister le président de chambre, directeur du SDER, de son adjoint et du directeur du projet open dataGérer les ressources...

  • Chef de service

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Wohn-Service-Team Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Cour de cassation Temps plein

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    il y a 3 semaines


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  • Chef de service

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Sia Service Temps plein

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  • Chef de service

    il y a 3 semaines


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