Chargé de Clientèle H/F

il y a 2 semaines


FontenaysousBois, Île-de-France Page Personnel Temps plein
Missions et Responsabilités

En tant que Chargé de Clientèle, vous serez en charge d'assurer la satisfaction client à travers diverses missions :

  • Gestion du Standard Téléphonique : Gérer le standard téléphonique et réceptionner les appels entrants.
  • Gestion de Comptes Clients : Gérer un portefeuille de comptes clients B2B et B2C.
  • Relation avec les Clients : Assurer la relation avec les clients par différents canaux (téléphone, Internet et courrier).
  • Traitement des Commandes : Traiter des commandes clients.
  • Planification des Interventions : Planifier les interventions des techniciens.
  • Suivi des Commandes : Suivre les commandes, la facturation et les réclamations clients.
  • Reporting de l'Activité : Effectuer le reporting de l'activité.
Compétences et Expériences

Vous devez avoir au moins une première expérience en service clients (Chargé de Clientèle ou administration des Ventes). Vous devez avoir un bon relationnel et le sens du service clients. Vous devez être à l'aise au téléphone, vous savez faire preuve d'empathie et de prise de recul. Vous devez être organisé, à l'écoute et aimez travailler en équipe.



  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    A propos de l'entreprise :Ergalis Banque est un acteur majeur du recrutement et du travail temporaire. Nous accompagnons chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.Nous nous engageons à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    A propos de l'entrepriseErgalis Banque est un acteur majeur du recrutement et du travail temporaire. Nous accompagnons chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.A propos du posteNous recherchons un Chargé de service clientèle H/F pour accompagner nos clients dans leur parcours.MissionsAccueillir les appels entrants...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    A propos de l'entrepriseErgalis Banque est un acteur majeur du recrutement et du travail temporaire. Nous accompagnons chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.A propos du posteNous recherchons un Chargé de service clientèle H/F pour accompagner nos clients dans leur parcours.MissionsVous serez le premier...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 jours


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Chargé de Clientèle, vous serez en charge d'assurer la satisfaction client à travers diverses missions :Gestion du Standard Téléphonique : réceptionner les appels entrants et gérer les demandes des clients.Gestion d'un Portefeuille de Comptes : gérer les comptes clients B2B et B2C, traiter les commandes et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous êtes en quête de nouveaux défis professionnels? Vous souhaitez accompagner des clients passionnés sur une couverture de haute qualité?Le Chargé de Règlement (F/H) sera chargé de gérer un portefeuille de sinistres Plaisance (garanties dommages ou RC) : instruction du dossier, identification de la stratégie à mettre en place, mise en place des...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) de clientèle JuniorVous rejoindrez la Business Unit GTPS (Global Transaction & Payment Services) de Société Générale Factoring, un acteur majeur du marché de l'Affacturage et de la Supply Chain Finance.MissionsAssister le Chargé de Relation et le Chargé d'Affaires dans leurs missionsParticiper aux revues de portefeuillePréparer des...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé(e) de Clientèle en ApprentissageLocalisation: FranceType de contrat: ApprentissageDomaine: Réseau d'agences et services bancaires en ligneResponsabilités:Suivre les dossiers en collaboration avec l'équipe commercialeRépondre de manière professionnelle aux requêtes des partenaires et clients potentielsPlanifier les rendez-vous commerciaux et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez votre carrière dans le secteur de la gestion de trésorerie et de la finance d'entreprise Nous sommes à la recherche d'un Chargé(e) de clientèle Junior pour rejoindre notre équipe de gestion de trésorerie et de finance d'entreprise. Vos missions Assister le Chargé de Relation et le Chargé d'Affaires dans...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un(e) Conseiller Clientèle Bancaire F/H pour rejoindre notre équipe dynamique à Val de Fontenay. En tant que conseiller, vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients bancarisés directement ou par le biais de leur intermédiaire AXA.ResponsabilitésConseiller les clients sur leurs besoins bancaires et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionEn tant que Chargé(e) des Opérations Clientèle Privée, vous serez responsable du traitement de tout ou partie des étapes des opérations aux particuliers en respectant les règles de sécurité, de délai et de qualité.Compétences requisesConnaissance de l'offre bancaire destinée à la clientèle des particuliersBonne vision du fonctionnement...

  • Conseiller clientèle bancaire

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France BRUCE Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle bancaireBruce recrute pour une Banque Française renommée, des Conseillers clientèle commerciaux bancaires H/F, à Fontenay-sous-Bois (94) en 2024Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et les accompagnez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes. Vous leur proposerez les produits et services...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Missions quotidiennesLes Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de services afférents aux opérations bancaires pour l'ensemble de notre clientèle (particuliers, professionnels, associations et entreprises) en étroite collaboration avec les Agences.SAISIES, RECHERCHES & RÉQUISITIONSTraiter les...

  • Conseiller clientèle bancaire

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France BRUCE Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle bancaireBruce recrute pour une Banque Française renommée, des Conseillers clientèle commerciaux bancaires H/F, à Fontenay-sous-Bois (94) en 2024Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, les accompagnant à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et leur proposant les produits et services...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SG Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Responsable des Financements Clientèle Particuliers, vous serez chargé de la gestion des crédits immobiliers de la clientèle de particuliers. Vous serez responsable de l'analyse, de l'émission des offres, de la gestion des assurances et sûretés, de la qualification et du décaissement.Compétences requisesExpérience...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Assistant(e) Chargé d'Affaires F/HVous souhaitez développer vos compétences en relation clientèle et financement?Je vous propose un poste d'Assistant(e) Chargé d'Affaires, au sein d'une entité spécialisée dans l'affacturage.Quelques mots sur l'entreprise :Filiale d'un grand groupe, basée à Fontenay-sous-Bois (94), elle propose des solutions...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous êtes en quête de nouveaux défis professionnels? Vous souhaitez accompagner des clients passionnés sur une couverture haut de gamme?Le Chargé de Règlement (F/H) sera chargé de prendre en charge un portefeuille de sinistres Plaisance (garanties dommages ou RC) : instruction du dossier, identification de la stratégie à mettre en place, mise en...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous êtes en quête de nouveaux défis professionnels? Vous souhaitez accompagner des clients passionnés sur une couverture de haute qualité?Le Chargé de Règlement (F/H) sera chargé de gérer un portefeuille de sinistres Plaisance (garanties dommages ou RC) : instruction du dossier, identification de la stratégie à mettre en place, mise en place des...

  • Chargé d'Accueil F/H

    il y a 1 semaine


    Rosny-sous-Bois, Île-de-France CNAV Temps plein

    Mission En tant que Chargé d'Accueil F/H, vous êtes rattaché au responsable de l'Agence retraite de Rosny-sous-Bois. Votre rôle consiste principalement à : Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale ; Délivrer les formulaires de demande de retraite ; Faire la...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous êtes en quête de nouveaux défis professionnels? Vous souhaitez accompagner des clients passionnés sur une couverture haut de gamme?Le Chargé de Règlement (F/H) sera chargé de prendre en charge un portefeuille de sinistres Plaisance (garanties dommages ou RC) : instruction du dossier, identification de la stratégie à mettre en place, mise en...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis ? Souhaitez-vous accompagner des clients passionnés avec une couverture de premier choix ? Le Responsable de Gestion des Sinistres (F/H) sera chargé d'un portefeuille de dossiers de sinistres Plaisance (garanties dommages ou responsabilité civile) : analyse des dossiers, définition de la stratégie à...