Emplois actuels liés à Support Analyste SI - Lisses, Île-de-France - Truffaut

  • Analyste Support Applicatif SI

    il y a 3 semaines

    Lisses, Île-de-France Truffaut Temps plein

    MissionL'analyste support applicatif SI est chargé de garantir la disponibilité et la qualité des systèmes d'information de l'entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de développement et de maintenance pour résoudre les problèmes techniques et améliorer les processus.Compétences requisesLe candidat idéal...

  • Analyste Support Applicatif SI

    il y a 1 mois

    Lisses, Île-de-France Truffaut Temps plein

    MissionL'Analyste Support Applicatif SI est chargé de garantir la disponibilité et la qualité des systèmes d'informations de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement et de maintenance pour résoudre les incidents et améliorer les processus.Compétences requisesTitulaire d'une formation dans le domaine...

  • Analyste Support Applicatif SI

    il y a 2 semaines

    Lisses, Île-de-France Truffaut Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Truffaut en tant qu'analyste support applicatif SI. Votre rôle consiste à être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs internes concernant l'ensemble des systèmes d'informations (SAP, Winstore, équipements mobiles...). Vous participerez activement aux projets de développement de nouveaux...

  • Analyste Support Applicatif SI H/F

    il y a 4 semaines

    Lisses, Île-de-France TRUFFAUT Temps plein

    A propos de l'entrepriseTRUFFAUT, une enseigne responsable et leader sur le marché de la jardinerie, riche d'une histoire de près de 200 ans où le vivant a toujours été au coeur de notre activité. Notre raison d'être : « Connecter les hommes à la nature pour les connecter à la vie ». Nous nous engageons pour la mixité des emplois et la diversité...

  • Analyste Support Applicatif SI H/F

    il y a 1 mois

    Lisses, Île-de-France TRUFFAUT Temps plein

    A propos de l'entrepriseTRUFFAUT, une enseigne responsable et leader sur le marché de la jardinerie, riche d'une histoire de près de 200 ans où le vivant a toujours été au coeur de notre activité. Notre raison d'être est de connecter les hommes à la nature pour les connecter à la vie.A propos du posteRattaché.e au Responsable du Support Applicatif...

  • Analyste Support Applicatif SI H/F

    il y a 4 semaines

    Lisses, Île-de-France TRUFFAUT Temps plein

    A propos de l'entrepriseTRUFFAUT est une enseigne responsable et leader sur le marché de la jardinerie, riche d'une histoire de près de 200 ans. Notre raison d'être est de connecter les hommes à la nature pour les connecter à la vie.A propos du posteRattaché.e au Responsable du Support Applicatif SI, vous serez l'interlocuteur.rice...

  • Spécialiste Support Applicatif SI

    il y a 2 semaines

    Lisses, Île-de-France Truffaut Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Truffaut en tant que spécialiste du support applicatif SI. Vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs internes concernant l'ensemble des systèmes d'informations (SAP, Winstore, équipements mobiles...). Vous participerez activement aux projets de développement de nouveaux systèmes ou...

  • Analyste de la chaîne d'approvisionnement

    il y a 1 mois

    Lisses, Île-de-France MARTIN BROWER Temps plein

    Poste d'Analyste de la chaîne d'approvisionnementMartin Brower recherche un Analyste de la chaîne d'approvisionnement pour rejoindre son équipe de Supply Chain Intégration Services (SCIS) à Lisses (91).ResponsabilitésContribuer à l'identification et au développement de processus et de procédures répondant aux exigences des utilisateursCollecter des...

  • Analyste de la chaîne d'approvisionnement

    il y a 1 mois

    Lisses, Île-de-France MARTIN BROWER Temps plein

    Poste d'Analyste de la chaîne d'approvisionnementMartin Brower recherche un Analyste de la chaîne d'approvisionnement pour rejoindre son équipe de Supply Chain Intégration Services (SCIS) basée à Lisses (91).ResponsabilitésContribuer à l'identification et au développement de processus et de procédures répondant aux exigences des...

  • Analyste de la chaîne d'approvisionnement

    il y a 3 semaines

    Lisses, Île-de-France MARTIN BROWER Temps plein

    Poste de Supply Chain AnalystMartin Brower recherche un(e) Supply Chain Analyst pour rejoindre son équipe de conseil et de support aux marchés européens, nord-américains et Asie-Pacifique.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des solutions technologiques pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Analyser des problématiques commerciales...

  • Responsable Technique H/F

    il y a 3 semaines

    Lisses, Île-de-France Label'Innov Temps plein

    Rejoignez notre équipeNous recherchons un technicien/ingénieur service client pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de la formation aux équipements et au marché, ainsi que de la prise en charge de la fonction technique de la société.ResponsabilitésPréparation et conduite de démonstrations dans notre centre de démoInstallation...

  • Chargé(e) de missions Approvisionnements

    il y a 2 semaines

    Lisses, Île-de-France MARTIN BROWER Temps plein

    Martin Brower, une entreprise logistique leader dans le domaine de la restauration rapide, recherche un(e) Chargé(e) de missions Approvisionnements pour rejoindre son équipe dynamique.Voici quelques-unes des responsabilités clés de ce poste :Passer les commandes de produits ultra-frais à destination des sites MB.Faire le lien avec la Relation Clients...

  • Chef·fe de projets E-Commerce

    Il y a 2 mois

    Lisses, Île-de-France Truffaut Temps plein

    MissionTruffaut, une entreprise de distribution spécialisée dans le jardinage, recherche un Chef·fe de projet E-Commerce pour rejoindre son pôle Web. En tant que responsable de la gestion des projets de développement et d'évolution du site, vous piloterez, coordonnerez et suivrez les projets et les évolutions, de l'analyse à la mise en production en...

  • Administrateur·trice d'Accueil

    il y a 1 mois

    Lisses, Île-de-France TRUFFAUT Temps plein

    A propos de l'entrepriseTruffaut, une enseigne responsable et leader sur le marché de la jardinerie, riche d'une histoire de près de 200 ans où le vivant a toujours été au coeur de notre activité. Notre raison d'être est de connecter les hommes à la nature pour les connecter à la vie.A propos du posteNous sommes à la recherche d'un Chargé·e...

  • Qualité Assistant·e Apprenti·e

    il y a 3 semaines

    Lisses, Île-de-France Truffaut Temps plein

    MissionTruffaut, une enseigne emblématique dans le secteur de la distribution spécialisée dans le jardinage, recherche un·e futur·e Assistant·e Qualité pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous devez avoir un bon sens relationnel, être rigoureux·euse et organisé·e. Vous devez également être curieux·euse et avoir une bonne maîtrise...

  • Chef de Projets SAP FI-CO-TR

    il y a 2 semaines

    Lisses, Île-de-France Truffaut Temps plein

    MissionVous rejoindrez le Pôle Factory de Truffaut en tant que Chef de Projets SAP FI-CO-TR. Votre rôle consiste à gérer les projets de développement et d'évolutions sur SAP FI-CO-TR et les outils RH. Vous piloterez, coordonnerrez et suivrez les projets et les évolutions, de l'analyse à la mise en production en passant par la conception, la...

  • Chef de Projets SAP FI-CO-TR

    il y a 2 semaines

    Lisses, Île-de-France Truffaut Temps plein

    Votre rôleVous rejoindrez le Pôle Factory en tant que Chef de Projets SAP FI-CO-TR et RH. Vous serez responsable de la gestion des projets de développement et d'évolutions sur SAP FI-CO-TR et sur les outils RH. Pour ce faire, vous piloterez, coordonnerez et assurerez le suivi des projets et des évolutions, de l'analyse à la mise en production en...

  • Assistant Qualité

    il y a 4 semaines

    Lisses, Île-de-France Truffaut Temps plein

    MissionTruffaut, une enseigne emblématique dans le secteur de la distribution spécialisée dans le jardinage, recherche un futur·e Assistant·e Qualité pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous devez avoir un bon sens relationnel, être rigoureux·euse et organisé·e. Vous devez également être curieux·euse, force de proposition et doté·e...

  • Chargé(e) de missions Approvisionnements

    il y a 2 semaines

    Lisses, Île-de-France MARTIN BROWER Temps plein

    Martin Brower, c'est une entreprise logistique leader dans le domaine de la restauration rapide. Nous sommes présents dans 18 pays et employons plus de 11.000 collaborateurs en France.Notre activité consiste à fournir des solutions logistiques innovantes et efficaces à nos clients.Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez rejoindre notre...

  • Demande de Planification Alternance

    il y a 2 semaines

    Lisses, Île-de-France https:www.energyjobline.comsitemap Temps plein

    Notre Entreprise : Martin Brower, c'est 900 collaborateurs en France répartis sur 8 sites et plus de 11 000 dans le monde. Notre activité ? Présents dans 18 pays, nous sommes le prestataire logistique et Supply Chain du leader mondial de la restauration rapide. Quelques bonnes raisons de nous rejoindre : Certifiés Top Employer depuis 10 ans et Happy...

Support Analyste SI

Il y a 2 mois

Lisses, Île-de-France Truffaut Temps plein

Job Summary

As a Support Analyste SI at Truffaut, you will be the primary point of contact for internal users regarding all information systems (SAP, Winstore, mobile devices, etc.). You will actively participate in projects to develop new systems or improve existing applications and processes.

Key Responsibilities

  • Incident Management
    • Manage incidents: create tickets, process and track tickets
    • Diagnose and document errors for resolution
    • Escalate incidents to relevant services
    • Identify anomalies and define solutions
    • Ensure proper use of knowledge bases
    • Develop expertise in incident management tools
  • User Assistance and Support
    • Assist in identifying and analyzing user incidents
    • Train users in collaboration with the change management team
    • Provide expert support for application support
    • Participate in site launches to support operational users
  • Process Optimization and Continuous Improvement
    • Develop procedures for assistance processes
    • Optimize assistance procedures
    • Collect information for technological environment or software feature evolution
    • Track improvement works
    • Track issues with developers
    • Contribute to cross-functional projects (process reviews, etc.)
  • Coordination and Communication
    • Coordinate assistance projects
    • Report incidents internally and ensure communication

Requirements

  • Bachelor's degree in computer science or related field
  • Good knowledge of the IT environment
  • Familiarity with systems such as SAP, REVERSE I/O, MAGENTO, ONE STOCK, FRESHDESK
  • Professional experience in retail, developing information systems, and writing procedures
  • Organized, autonomous, and rigorous
  • Good listening, analysis, and synthesis skills
  • Strong relational skills, pedagogical skills, and customer service skills
  • Good writing skills

Working Conditions

  • Based in Lisses
  • Vehicle recommended
  • Telecommuting possible up to 2 days a week (with manager's approval)