Chargé.e de Relation Clientèle Après-Vente
il y a 4 semaines
Nous sommes le BMW Group, un groupe international leader dans la conception et la production de véhicules de luxe. Nous sommes à la recherche d'un Chargé.e de Relation Clientèle Après-Vente pour rejoindre notre équipe de Relations Clientèles.
La missionVous serez chargé.e de garantir la satisfaction des clients BMW, MINI et BMW Motorrad en résolvant les litiges et en fournissant des solutions personnalisées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les concessionnaires et les services internes pour garantir la qualité de nos services.
Les responsabilités- Résoudre les litiges clients en négociation et en recherche de compromis
- Autoriser des prises en charge financières partielles ou totales de réparations
- Fournir des réponses aux demandes d'informations ou de renseignements
- Solliciter l'expertise des collaborateurs de différents services
- Renseigner le suivi et le traitement de tous les évènements
- Contribuer au pilotage de l'activité Road Side Assistance
- De formation supérieure
- Sens affirmé du Service Client
- Compétences techniques automobiles
- Capacités d'écoute et d'empathie
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office et Excel)
- Qualités rédactionnelles irréprochables
- Un environnement de travail agréable et moderne
- Une politique Qualité de Vie Travail dynamique
- Une flexibilité dans vos horaires
- Un large panel de métiers
- Un package de rémunération attractif
Si vous êtes motivé.e et avez les compétences requises, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe de Relations Clientèles. Nous vous remercions de votre intérêt pour le BMW Group et nous sommes impatients de recevoir votre candidature.
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Chargé.e de Relation Clientèle Après-Vente
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France BMW Group Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle Après-Vente pour rejoindre notre équipe de BMW Group en France. En tant que Chargé(e) de Relation Clientèle Après-Vente, vous serez responsable de la résolution de litiges clients et de la gestion des dossiers clients. Vos missions Résoudre les litiges...
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Chargé.e de Relation Clientèle Après-Vente
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France BMW Group Temps pleinCE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ? Dans le cadre du service Relations Clientèle et Coordination Centre d'Interactions Clients, votre mission consiste à assurer le règlement des litiges Clients Ventes et Après-vente en veillant à la fois aux intérêts de BMW France et du réseau de concessionnaires et à la plus grande satisfaction de la clientèle BMW,...
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Chargé.e de Relation Clientèle Après-Vente
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France BMW Group Temps pleinCE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ? Dans le cadre du service Relations Clientèle et Coordination Centre d'Interactions Clients, votre mission consiste à assurer le règlement des litiges Clients Ventes et Après-vente en veillant à la fois aux intérêts de BMW France et du réseau de concessionnaires et à la plus grande satisfaction de la clientèle...
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Spécialiste en Relations Clientèle Après-Vente de Véhicules
il y a 5 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France GROUPE GEMY Temps pleinAperçu du poste Dans le domaine de l'automobile, un Conseiller Client Après-Vente est responsable de la prise en charge des clients dans notre service après-vente. Il s'agit d'une opportunité de développer une carrière passionnante et rémunératrice au sein du Groupe GEMY. Le salaire pour ce poste est estimé à environ 1 200 €...
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Développeur de relations clientèles
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France CRIT MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Temps pleinA propos de l'entreprise : CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications. Nos missions : - Préparation et...
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Conseiller(ère) Commercial(e) Automobile
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Pigier Performance Paris Temps pleinLe RôleNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Automobile passionné(e) par l'industrie automobile pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe de vente, vous serez chargé(e) d'aider nos clients à trouver le véhicule qui répond le mieux à leurs besoins et à leurs attentes, tout en offrant un service...
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Chargé.e de clientèle en assurances en alternance
il y a 4 semaines
Le Poiré-sur-Vie, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinRecherchez un poste de Chargé.e de clientèle en assurances en alternance au sein de notre équipe de Groupe Alternance ?Vous souhaitez développer vos compétences en assurance et travailler en alternance ? Nous recherchons un.e Chargé.e de clientèle en assurances pour rejoindre notre équipe de Groupe Alternance.Missions Prospection et développement...
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Facteur (H/F) - Distribution et Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France CRIT MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du poste :Nous recherchons des facteurs (H/F) pour intervenir sur le secteur des Yvelines. Sous la responsabilité de votre...
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Conseiller Clientèle en Assurance
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller Clientèle en Assurance pour rejoindre notre équipe à Montigny-le-Bretonneux. Vous serez chargé de conseiller nos clients sur leurs contrats d'assurance et de les aider à trouver les solutions les plus adaptées à leurs besoins.MissionsRéceptionner les appels de nos clients et de nos...
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Apprenti Chargé de la Relation Cotisants
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps pleinDescription du posteLa Direction du Recouvrement de Montigny recrute, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 24 mois à partir de septembre :Un.e Chargé.e de la Relation Cotisants en alternanceRattaché.e au Responsable du Pôle Relation de Service, vous intégrez une équipe de 11 Chargés de la Relation Cotisants. Vous serez en charge de l'accueil...
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Responsable de la relation client et de la communication
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Pigier Performance Paris Temps pleinFonctions clés : Vente et conseil clientèle Entretien et hygiène du magasin Commande/livraison et réassort / Merchandising Community manager et gestion des réseaux sociaux Ponctualité Fiabilité et organisation Bonne humeur Passion pour les réseaux sociaux, en particulier Tik Tok, avec une expérience de gestion de compte. Conditions de...
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Spécialiste en communication et en vente
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Pigier Performance Paris Temps pleinResponsabilités : Vente et conseil clientèle Entretien et hygiène du magasin Commande/livraison et réassort / Merchandising Community manager et gestion des réseaux sociaux Ponctualité Fiabilité et organisation Bonne humeur Passion pour les réseaux sociaux, en particulier Tik Tok, avec une expérience de gestion de compte. Conditions de...
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Chargé.e de Marketing Relationnel
il y a 4 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France EPITA Temps pleinPoste de Chargé.e de Marketing Relationnel - SFMC Nous recherchons un.e professionnel.e pour occuper le poste de Chargé.e de Marketing Relationnel - SFMC au sein de l'EPITA. Ce poste consiste à développer et à mettre en œuvre des stratégies de marketing relationnel pour promouvoir les événements de développement et les campagnes...
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Spécialiste en Esthétique et Vente
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Magasins Yves Rocher Temps pleinMission Esthétique et VenteTu es un professionnel de l'esthétique avec un diplôme en esthétique (CAP, BP ou BTS) et une passion pour la vente. Tu es à l'aise avec les produits cosmétiques et as un sens de la vente naturel. Tu es également capable de conseiller la clientèle et de leur proposer des soins personnalisés.MissionsVendre et pratiquer nos...
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Agent de relation client en gare Transilien
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France SNCF Temps pleinDescription du posteVous être affecté à la gare de Saint-Quentin-en-Yvelines et alentours. En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux...
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Assistant Commercial Clientèle
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Dr. Fritz Faulhaber GmbH & Co. KG Temps pleinObjectif du poste :Assurer le support commercial des clients FAULHABER en France.Effectuer des tâches administratives et comptables.Contribuer à la croissance du marché français et à la satisfaction des clients.Votre mission :Élaborer des offres avec les commerciaux et suivre les offres aux clients, saisir les commandes, fournir un support logistique,...
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Assistant Commercial Clientèle
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Dr. Fritz Faulhaber GmbH & Co. KG Temps pleinObjectif du poste :Assurer le support commercial des clients FAULHABER en France.Assurer des tâches administratives et comptables.Participer à la croissance du marché français et assurer la satisfaction des clients.Votre mission :Elaborer des offres avec les commerciaux et suivre les offres aux clients, saisir les commandes, supporter la logistique,...
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Chargé.e de clientèle en assurances
il y a 4 semaines
Le Poiré-sur-Vie, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinOffre de formation en alternanceL'école Groupe Alternance recherche un.e chargé.e de clientèle en assurances pour une formation en alternance en agence d'assurance au Poiré-sur-Vie.MissionsProspection et développement commercialRéalisation de devisFidélisation clientRépondre aux demandes (réponses à des questions)Traiter les réclamations...
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Chargé.e de clientèle en assurances en alternance
il y a 4 semaines
Le Poiré-sur-Vie, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinRejoignez Groupe Alternance pour une formation en alternance en assurance. Vous serez chargé.e de clientèle en assurances et effectuerez un Bachelor Banque et Assurance dans une agence d'assurance au Poiré-sur-Vie (85). Inscription et scolarité gratuite Diplôme de l'Éducation Nationale niveau VI : Bachelor Banque et Assurance Conditions d'admission...
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Conseiller de vente en alternance H/F
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'entreprise Courir, spécialisée dans la mode de sneaker, recherche des Conseillers de vente en alternance H/F pour son entreprise partenaire en Ile-de-France.En tant que Conseiller de vente, vous serez chargé de la mise en rayon, du merchandising, de l'accueil et du conseil de la clientèle, ainsi que de la gestion des ventes et de l'animation du point...