Chef de Service Client
il y a 1 semaine
Vous cherchez un défi passionnant dans le secteur de la logistique ?
Le poste de Chef de Service Client au sein de notre équipe est idéal pour les personnes motivées et à l'écoute
Nous recherchons un candidat doté d'une solide expérience dans le domaine du Service Client, capable de gérer efficacement les relations avec nos clients.
Voici quelques-unes des responsabilités clés :
- Conseiller les clients sur les derniers délais de réservation et la documentation requise.
- Réserver et traiter les demandes d'expédition dans la base de données interne.
- Gérer et encadrer les agents du service client sous sa responsabilité directe en veillant au respect des activités quotidiennes.
- Répondre et traiter les demandes générales par téléphone et e-mail des clients externes ainsi que des bureaux/agents internes.
- Gérer les demandes spéciales des clients pour des niveaux de service accrus et améliorés ou pour le suivi des progrès des expéditions.
- Résoudre les plaintes signalées par les clients internes/externes.
- Suivre et tracer les expéditions.
- Identifier les routes d'expédition faibles en termes d'attentes de service et de rentabilité.
Vous bénéficierez d'une formation complète, mais nous vous demandons:
- D'avoir des connaissances en Transport International.
- d'avoir déjà eu des expériences dans le secteur pharmaceutique.
- de maîtriser des outils informatiques (Excel, TCD, Recherche V, Saleforce).
- de parler anglais couramment.
- d'avoir une expérience réussie d'au moins deux ans sur un poste similaire.
- du sens de l'organisation et de la dynamique.
- de savoir gérer vos priorités.
L’entreprise « Fed Group » offre une rémunération attractive de 40.000€ annuels, selon votre niveau d'expérience, et propose un environnement de travail stimulant
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Chef de service d'intervention professionnelle
il y a 1 semaine
Suresnes, Île-de-France Unapei Hauts-de-Seine Temps pleinUn Chef de Service D'Intervention Professionnelle Pour Unapei Hauts-de-SeineNous recherchons un Chef de Service d'Intervention Professionnelle pour renforcer notre équipe dans le département des Hauts-de-Seine. Cette fonction offre l'occasion idéale à un professionnel motivé de rejoindre une équipe dynamique et engagée qui se consacre au...
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Suresnes, Île-de-France ISCOD Temps pleinProfessionnalisme et CompétencesNous recherchons un Assistant service clients et SAV pour rejoindre notre équipe.Sous la direction du chef de projet, vous serez chargé de gérer les demandes des clients avant la vente par téléphone, faire les retours aux commerciaux pour les besoins des clients et gérer les réponses support après-vente.
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Chef de service éducatif et accompagnement social
il y a 1 semaine
Suresnes, Île-de-France Unapei Hauts-de-Seine Temps pleinÀ l'ESAT Cité jardins, situé à Suresnes dans le Hauts-de-Seine, nous recherchons un chef de service éducatif et accompagnement social et médico-social (H/F) pour rejoindre notre équipe.Découvrez notre entrepriseL'UNAPEI Hauts-de-Seine 92 est une association issue du mouvement parental dont les actions visent à soutenir les personnes en...
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Chef de Projet des Expériences Client
il y a 4 semaines
Suresnes, Île-de-France AXA Group Temps pleinNous recherchons un Chef de Projet des expériences client, expert en stratégie CRO et UX.ContexteL'entreprise AXA Group recherche un projeteur d'expérience client pour renforcer son Pôle digital. Ce poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.MissionDéfinir la stratégie des parcours digitaux en collaboration avec les responsables de...
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Chef de service en médecine nucléaire
il y a 3 semaines
Suresnes, Île-de-France Hôpital Foch Temps pleinÀ propos du posteL'Hôpital Foch, un des plus importants établissements de santé privé d'intérêt collectif d'Ile-de-France, recherche un Chef de service en médecine nucléaire pour son service de médecine nucléaire.Rémunération estimée : environ 65 000 € par an.Compétences et responsabilitésLa gestion quotidienne des salles de...
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Directeur de Service Éducatif
il y a 1 semaine
Suresnes, Île-de-France Unapei Hauts-de-Seine Temps pleinAccueillir les adultes en situation de handicap et leur offrir un environnement de travail adapté à leurs besoins est l'objectif principal de notre établissement. Notre ESAT CITE JARDINS, basé à Suresnes, accompagne 70 adultes dans cette démarche.En tant que chef de service, vous serez responsable de la planification, de l'animation et de la...
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Chef de Projet Restauration Collective et Services
il y a 1 semaine
Suresnes, Île-de-France ODYSSEE RH Temps pleinRejoignez ODYSSEE RH, cabinet de consulting en services d'héspitalité et de restauration qui accompagne ses clients dans des projets de développement d'espaces à vivre. Nous recherchons un Chef de Projet pour notre équipe. Découvrez ce poste :L'objectif principal de cette fonction est de fournir des conseils et une assistance aux clients...
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Chef de Service Infirmier en Médecine Interne Polyvalente
il y a 3 semaines
Suresnes, Île-de-France Hopital Foch Temps pleinDécouvrez un poste de chef de service infirmier à l'Hôpital FochVous êtes infirmier expérimenté et recherchez un nouveau défi ? L'Hôpital Foch, établissement de santé privé d'intérêt collectif situé à Suresnes (92), recrute un chef de service infirmier pour son service de médecine interne polyvalente.Description du posteCoordonner la prise en...
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Chef de service de réanimation polyvalente
il y a 1 mois
Suresnes, Île-de-France HOPITAL FOCH Temps pleinMissionL'Hôpital Foch recrute un professionnel chevronné pour occuper le poste de chef de service de réanimation polyvalente adulte. Ce responsable sera chargé d'organiser et de coordonner les soins et activités de son service en veillant à l'optimisation des moyens humains et équipements dédiés dans le respect des recommandations des...
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Responsable Service Client Expérience Transport International
il y a 3 semaines
Suresnes, Île-de-France Fed Group Temps pleinVous rejoignez le Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain.Nous intervenons tant sur le CDI que le CDD et l'intérim. Nous recherchons un Responsable Service Client pour notre client spécialisé dans le transport de produits pharmaceutique.Au sein du service client basé à Suresnes, vous...
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Chef de projet restauration collective et services professionnel
il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France ODYSSEE RH Temps pleinOdyssee RH recherche un chef de projet pour accompagner ses clients dans l'élaboration et la mise en œuvre de projets de restauration collective et services professionnels. Le candidat idéal possède une expérience significative en CHR restauration collective ou traiteur évènementiel, ainsi que des connaissances approfondies en matériel de...
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Responsable de la Création Visuelle au Service de la Ville
il y a 4 semaines
Suresnes, Île-de-France MAIRIE DE SURESNES Temps pleinVous rejoignez l'équipe du service communication de la ville de Suresnes comme responsable de la création visuelle. Nous recherchons un graphiste en alternance pour renforcer notre équipe et contribuer à la conception des supports de communication de la ville. Missions Créer des supports de communication efficaces Rechercher et étudier les...
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Infirmier Service d'Accueil des Urgences
il y a 2 semaines
Suresnes, Île-de-France Hopital Foch Temps pleinL'hôpital Foch, un établissement de santé privé d'intérêt collectif de renommée internationale, recherche un infirmier chef de soins pour le service d'accueil des urgences. Situé à Suresnes (92), notre hôpital est l'un des plus importants établissements de santé privés d'Ile-de-France, avec un effectif de 2 300 collaborateurs dont...
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Manager de la Livraison de Services à Fidélité
il y a 3 semaines
Suresnes, Île-de-France Alter Solutions Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Manager de la Livraison de ServicesAlter Solutions, un leader dans le domaine de la cybersécurité, recherche un Manager de la Livraison de Services pour rejoindre son équipe d'experts.Rôle et ResponsabilitésEn tant que Manager de la Livraison de Services, vous serez chargé de coordonner les interactions entre le...
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Chef de Projet de Sécurité
il y a 1 mois
Suresnes, Île-de-France Alter Solutions Temps pleinProfessionNous recherchons un Chef de Projet de Cybersécurité pour rejoindre notre équipe de sécurité des systèmes d'information.MissionVous intégrerez, au sein de notre Pôle Cybersécurité, une équipe d'experts en sécurité des systèmes d'information et assurerez un rôle clé en tant que Service Delivery Manager (SDM). Votre mission principale...
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Téléconseiller secteur médico-social
il y a 3 semaines
Suresnes, Île-de-France Direction recrutement de Domusvi Temps pleinÀ propos du posteCe poste vous permettra d'évoluer dans un environnement dynamique et en constante croissance, où votre capacité à établir des liens solides avec les clients sera essentielle. Vous travaillerez au sein de l'équipe Direction commerciale de Domusvi, une société reconnue pour ses valeurs humaines et son engagement envers les...
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Chef de projet inclusif
il y a 4 semaines
Suresnes, Île-de-France Direction recrutement de Domusvi Temps pleinDétails du poste Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet inclusif pour rejoindre notre équipe de Direction des Ressources Humaines au sein de DomusVi.Mission Le candidat sélectionné accompagnera l'ensemble des établissements et agences DomusVi dans leur démarche d'inclusion, en mettant en œuvre la politique handicap. Les principales missions...
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Spécialiste en Gestion des Règlements Clients
il y a 6 jours
Suresnes, Île-de-France Sinclair Ressources Temps pleinVous rejoignez la Sinclair Ressources dans le rôle de Spécialiste en Gestion des Règlements Clients. Dans ce poste, vous serez rattaché(e) au Responsable comptabilité clients et travaillerez en étroite collaboration avec une équipe de 6 personnes.Missions clésGestion des règlements clients : intégration des banques, remises en banque de...
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Responsable Développement de Services
il y a 1 jour
Suresnes, Île-de-France Alter Solutions Temps pleinDétails du posteNous sommes à la recherche d'un Responsable Développement de Services pour rejoindre notre équipe cybersécurité. Votre mission sera de veiller à la bonne livraison et au suivi des services de sécurité pour nos clients.
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Responsable de Relations avec les Clients Responsables
il y a 4 semaines
Suresnes, Île-de-France ASSA ABLOY Temps pleinASSA ABLOY Global Solutions est le leader mondial dans l'industrie du contrôle d'accès pour les hôtels. Nous sommes présents dans plus de 42 000 établissements à travers le monde, sécurisant plus de sept millions de portes.En tant que pionnier dans notre domaine, nous utilisons les dernières technologies avancées pour assurer la sécurité et la...