Spécialiste en Gestion d'Application et en Support IT

il y a 5 jours


Courbevoie, Île-de-France ACTIIS-IT (Ex Blue Consulting) Temps plein
Contexte de la Mission

Le consultant réalisera sa mission en étroite collaboration avec la responsable du service.

Missions Principales
  • Point de Contact de l'équipe pour les applications utilisées par notre métier.
  • Assurer la cohérence du point de vue architectural en collaboration avec le responsable de l'équipe applicative.
  • Responsable du bon fonctionnement des applications.
  • Suivre l'évolution des applications et leur mise à jour quand c'est nécessaire en collaboration avec le responsable de l'équipe applicative.
  • Évaluer les besoins des utilisateurs afin de leur apporter un support pro-actif et de qualité, et analyser/proposez les opportunités pour faire évoluer nos outils.
  • Gérer les différentes mises à jour (release management), et assurer la gestion du changement et la communication le cas échéant.
  • Effectuer les tests nécessaires.
  • Responsable des différents processus entre les applications au sein de nos différents services (échanges de données de différents types).
  • Veiller à ce que les échanges de données soient traités de manière optimale.
  • Assurer que les différentes données sont traitées au bon endroit.
  • Garant de la qualité des données traitées par nos applications.
  • Participer activement aux projets de mise en place de nouvelles applications.
  • Assurer les prestations de support N2.
  • Maitriser l'application ServiceNow et assurer l'administration du périmètre concerné.
  • Pilote et assurer les formations régulières des correspondants locaux.
Compétences Techniques
  • Connaissance de l'application ServiceNow : impératif.
  • Connaissance du monde immobilier : optionnelle.
  • Connaissance des bases de la sécurité informatique.
  • Connaissance des outils de web design (Vous avez des compétences web design pour la mise en place et la diffusion de mails de communication).
  • Connaissance de l'anglais : courant.


  • Courbevoie, Île-de-France ACTIIS-IT Temps plein

    **Titre du Poste : Consultant en Gestion d'Application et Support IT****Lieu :****Séniorité : 5 ans d'expérience****Contexte mission :**Le consultant réalisera sa mission en étroite collaboration avec la responsable du service.**Vos missions :**Vous êtes le point de contact de l'équipe pour les applications utilisées par notre métier :Vous assurez...


  • Courbevoie, Île-de-France ACTIIS-IT (Ex Blue Consulting) Temps plein

    Titre du Poste : Consultant en Gestion d'Application & Support ITLieu : CourbevoieVous évaluez les besoins des utilisateurs afin de leur apporter un support pro-actif et de qualité, et analysez/proposez les opportunités pour faire évoluer nos outils.ResponsabilitésGérer les différentes mises à jour (release management)Assurer la gestion du changement...


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    il y a 4 semaines


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