Gerente de Recepção
il y a 2 semaines
Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Recepção em nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em liderança, comunicação e resolução de problemas.
Responsabilidades
- Planejar e coordenar as atividades da área de recepção;
- Gerenciar a equipe de recepção e garantir o atendimento de alta qualidade aos clientes;
- Identificar e resolver problemas operacionais e de atendimento;
- Conhecer e atender às necessidades dos principais clientes do hotel;
- Contribuir para o bem-estar do hóspede e criar relações mais duradouras;
- Participar da definição da grade tarifária;
- Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas;
- Manter contato com os demais setores para solução de assuntos diversos;
- Garantir o aumento dos níveis de satisfação do cliente;
- Responder pela aplicação das orientações relativas à qualidade e ao meio ambiente;
- Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão;
- Coordenar equipe sob sua responsabilidade;
Requisitos
- Experiência na área de recepção;
- Conhecimento de software de gerenciamento hoteleiro;
- Conhecimento de procedimentos internos de recepção, conciergerie e hospedagem;
- Conhecimento de interfaces com outras áreas do hotel;
- Inglês avançado/fluente;
Informações Adicionais
Horário comercial
Experiência na área
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Gerente de Recepção
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescrição da VagaA AccorInvest Brasil S/A busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Recepção. Nesta função, você será responsável por planejar, administrar e coordenar as atividades da área, definindo diretrizes, rotinas de trabalho e técnicas de abordagem de clientes.ResponsabilidadesPlanejar e coordenar as atividades da...
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Gerente de Recepção
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescrição da VagaA AccorInvest Brasil S/A busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Recepção, responsável por planejar e coordenar as atividades da recepção do hotel.Definir diretrizes e rotinas de trabalho para a equipe;Identificar e atender às necessidades dos principais clientes do hotel;Contribuir para o bem-estar do...
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Gerente de Recepção
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescrição da VagaA AccorInvest Brasil S/A busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Recepção. Nesta função, você será responsável por planejar, administrar e coordenar as atividades da área, definindo diretrizes, rotinas de trabalho e técnicas de abordagem de clientes.ResponsabilidadesPlanejar e coordenar as atividades da...
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Gerente de Recepção
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescrição da VagaA AccorInvest Brasil S/A busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Recepção, responsável por planejar, administrar e coordenar as atividades da área.ResponsabilidadesPlanejar e coordenar as atividades da área, definindo diretrizes e rotinas de trabalho.Conhecer e identificar os principais clientes do hotel,...
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Gerente de Recepção
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescrição da EmpresaA AccorInvest Brasil S/A é uma empresa que oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, com oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Nossa empresa oferece remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários.Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a...
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GERENTE DE RECEPÇÃO
Il y a 4 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinDescrição da empresa A AccorInvest Brasil S/A oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a proporcionar...
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Maîtresse/ Maître de Maison
il y a 7 jours
Les Avanchers-Valmorel, France Classes et Séjours de Haute Maurienne Temps pleinSAISON D'HIVER 2024-2025 Classes et séjours du Val d'Arly et de Haute Maurienne gèrent 14 centres de vacances (1400 lits) en Savoie. Nous accueillons principalement dans nos centres des groupes d'enfants (classes de neige et séjours ski) de décembre à avril. Nous recherchons pour notre centre de vacances situé à Valmorel une Maîtresse / un Maître...
