Responsable de l'accueil et de la médiation des équipements sportifs H/F

il y a 4 semaines


La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

Objectif du poste

Le rôle principal de ce poste est d'assurer la continuité et la qualité du service aux usagers en garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Il/Elle est chargé(e) de la surveillance et de la sécurisation des espaces sportifs. En cas de besoin, il/elle communique de manière pédagogique avec les usagers pour les sensibiliser et veiller au respect des règles internes. De plus, il/elle participe occasionnellement à l'entretien des installations sportives gérées par le Département.

Missions clés

Vous appliquez les procédures d'ouverture et de fermeture des installations, contrôlez les accès et accueillez les usagers sur place ainsi que par téléphone.

Vous entretenez une relation professionnelle avec les usagers et veillez à la sécurité de leurs pratiques.

Vous surveillez les équipements et les locaux sportifs, en vous assurant de leur bon état et de leur sécurité.

Vous intervenez de manière préventive et médiatrice lors de situations conflictuelles entre usagers, en suivant les protocoles d'alerte si nécessaire.

Vous êtes responsable de la sécurité des usagers en cas d'accident, en alertant et en secourant si besoin.

Vous réalisez occasionnellement des tâches d'entretien.

Profil recherché

Vous êtes capable de travailler en équipe tout en maintenant une attitude professionnelle.

Vous savez accueillir, écouter, conseiller et orienter les usagers.

Vous êtes familiarisé(e) avec les protocoles d'entretien et de maintenance.

Vous êtes en mesure d'évaluer les risques et la sécurité liés aux équipements, lieux ou activités.

Vous faites preuve de calme, de réactivité et d'empathie.

Vous êtes à l'aise avec l'écrit et capable de rédiger des rapports d'activité clairs et concis.

Une expérience dans les domaines de la sécurité ou de la médiation est un atout.

Informations complémentaires

Horaires spécifiques (soir et week-end) sont à prévoir.

Mobilité : un permis B est souhaité.

Le port d'une tenue de travail est obligatoire.

Rejoindre le Département, c'est :

  • être acteur de son parcours professionnel avec des perspectives d'évolution.
  • bénéficier de conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, régime de RTT flexible).
  • profiter d'un large éventail d'avantages (accès à des activités sportives, billetterie à tarifs réduits, etc.).
  • travailler pour une Collectivité innovante (congés menstruels, écoles des transitions professionnelles, accès à des initiatives innovantes).

Le Département valorise la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des personnes en situation de handicap.

Pour plus d'informations, consultez notre page employeur.



  • La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Présentation du posteL'Agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort H/F est chargé de contribuer à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil.MissionsAppliquer le protocole d'ouverture et de fermeture du parc et de ses installations, contrôler les accès du site et accueillir les...


  • La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Mission principale du posteLe rôle de l'agent d'accueil et de médiation est essentiel pour garantir un service de qualité aux usagers. Il/Elle est responsable de l'accueil des visiteurs et de la surveillance des installations sportives. Son objectif est de veiller à la sécurité des espaces tout en assurant une communication efficace avec les usagers...


  • La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Objectif du Poste Le rôle principal de ce poste est d'assurer la continuité et la qualité du service aux usagers en garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Il/Elle est chargé(e) de surveiller et de sécuriser les installations sportives. En cas de besoin, il/elle engage un dialogue pédagogique avec les usagers pour les sensibiliser au...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    MissionL'administration de La Courneuve recherche un gardeur des équipements sportifs pour assurer la sécurité et l'entretien des installations sportives de la ville.ResponsabilitésSurveiller les équipements sportifs et les personnes présentes sur les sites.Contrôler le fonctionnement des équipements techniques et des dispositifs de...


  • La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Mission principale du posteSous la supervision du Responsable de l'équipe d'accueil et d'entretien du parc départemental des Sports, vous jouez un rôle clé dans la préservation de la qualité des services offerts aux usagers en veillant à l'entretien et à la propreté des installations.Responsabilités essentiellesAssurer la propreté des espaces...


  • La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'agent d'entretien des équipements sportifs est chargé de maintenir la propreté et l'entretien des équipements sportifs, des locaux et des espaces extérieurs du parc départemental des Sports de Marville.Missions principales1. Entretien des espaces extérieurs : ramassage des détritus, changement des sacs poubelles.2....


  • La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Mission principale du poste Au sein du Pôle d'accueil et d'entretien du parc départemental des Sports de Marville, vous serez sous la supervision du Chef d'équipe. Votre rôle est essentiel pour garantir la continuité et la qualité des services offerts aux usagers en veillant à l'entretien et à la propreté des lieux. Responsabilités clés Assurer...


  • Combs-la-Ville, Île-de-France DIRECTION DES SERVICES DEPARTEMENTAUX DE L EDUCATION NATIONALE DE LA SEINE ET MARNE Temps plein

    Contribuer aux activités éducatives et pédagogiques de l'école primaire et accompagner des actions ou projets artistiques, culturels et sportifs – Génération 2024. Participer à l'accueil du matin Contribuer à l'organisation et à l'animation des fêtes d'école Participer à l'accompagnement d'une sortie scolaire, sous la responsabilité d'un...


  • La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Objectif du posteSous la supervision du Responsable d'équipe du secteur d'accueil et d'entretien du parc départemental des Sports de Marville, vous jouez un rôle clé dans la continuité et la qualité des services offerts aux utilisateurs du site en veillant à l'entretien et à la propreté des lieux.Principales responsabilitésAssurer la propreté des...


  • La Courneuve, Île-de-France Ville de La Courneuve Temps plein

    Présentation du posteLa Ville de La Courneuve recherche un Directeur de l'Éducation pour rejoindre son équipe. Ce poste est un excellent opportunité pour un professionnel expérimenté de l'éducation qui souhaite faire carrière dans une collectivité dynamique.ResponsabilitésMise en œuvre des orientations municipales en matière...

  • Service Civique

    il y a 3 jours


    Saint-Leu-la-Forêt, Île-de-France Ecole de musique de Saint-Leu-la-Forêt Careers Temps plein

    Mission de Service CiviqueL'école de musique et de danse de Saint-Leu-la-Forêt recherche un volontaire pour une mission de service civique. Le candidat sélectionné sera impliqué dans les actions d'accueil, d'information et de communication au sein de l'établissement.ObjectifsLe volontaire contribuera à la mission de l'école...

  • Agent de salubrité

    il y a 5 jours


    La Courneuve, Île-de-France Mairie de La Courneuve Temps plein

    Présentation du posteL'agent de salubrité est chargé de l'application des pouvoirs de police du Maire en matière de salubrité et de sécurité des immeubles, d'hygiène alimentaire et de nuisances sur le secteur de La Courneuve. Il est responsable de la veille de l'application de la réglementation sanitaire et de l'évaluation des...


  • La Courneuve, Île-de-France Mairie de La Courneuve Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de la Direction de l'Habitat et de la Prévention des Risques de la Mairie de La Courneuve en tant qu'inspecteur.trice de salubrité. Votre rôle consiste à appliquer les pouvoirs de police du Maire en matière de salubrité et de sécurité des immeubles, d'hygiène alimentaire et de nuisances sur votre...


  • La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    Job DescriptionLa Courneuve is seeking a highly motivated and experienced professional to fill the position of Animateur.trice de Projet Social. As a key member of our team, you will be responsible for implementing and coordinating social projects that promote community engagement and social cohesion.Key ResponsibilitiesAccueil et AnimationAssurez l'accueil...


  • La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Objectif du poste Le parc Georges-Valbon représente un espace naturel essentiel, s'étendant sur plusieurs hectares au sein du multi-site Natura de la Seine-Saint-Denis. Avec une diversité de paysages tels que des forêts, des zones humides, des prairies et de vastes pelouses, ce parc accueille chaque année près de 2 millions de visiteurs. Pour...


  • Mantes-la-Ville, Île-de-France Académie de Versailles Temps plein

    Mission de Service Civique**Objectifs**Engagement en mission de service civiqueParticipation au fonctionnement de l'école primaire et accompagnement d'actions ou projets culturels et sportifsAide aux activités pédagogiques, éducatives et citoyennes de l'école**Tâches**Aider aux activités pédagogiques, éducatives et citoyennes de...


  • Mantes-la-Ville, Île-de-France Académie de Versailles Temps plein

    Mission de Service CiviqueVous êtes un individu motivé et souhaitant apporter votre aide à l'école maternelle pour l'inclusion des élèves en situation de handicap.ObjectifsVous souhaitez participer à l'animation des temps d'activités de cour de récréation en proposant des activités nouvelles et adaptées en petits groupes...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France VILLE DE LA ROCHE-SUR-YON Temps plein

    Accompagner le projet social et éducatif de la collectivité en direction des communautés des gens du voyage de passage et en particulier les enfants sur les espaces d'accueil du territoire. Les tâches proposées :Participer à la mise en place du soutien scolaire auprès des enfants scolarisés en école primaire : aide à l'apprentissage (mémorisation,...


  • La Courneuve, Île-de-France Mairie de La Courneuve Temps plein

    La Mairie de La Courneuve recherche un Inspecteur de Salubrité et Sécurité pour rejoindre son équipe dynamique !Vous serez intégré à l'unité Hygiène et Salubrité, au sein d'une équipe de 3 personnes. Votre mission principale sera d'assurer le respect des réglementations sanitaires et de sécurité sur le territoire communal.Vos missions...

  • Responsable de l'Éducation

    il y a 2 semaines


    La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    En tant que Responsable de l'Éducation au sein de la Ville de La Courneuve, vous jouez un rôle clé dans la mise en œuvre des politiques éducatives municipales et la gestion des établissements scolaires. Sous la direction du Directeur Général Adjoint du Pôle Education Populaire et Egalité des droits, vous pilotez l'ensemble de la Direction de...