Emplois actuels liés à Médiateur Sportif et Accueil des Usagers H/F - La Courneuve, Île-de-France - Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis

  • Agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort H/F

    il y a 1 mois

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du posteL'agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort H/F contribue à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil. Il/elle surveille et sécurise les espaces et pratique sportives. Si nécessaire, il/elle communique et négocie pédagogiquement avec les usagers...

  • Agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort H/F

    il y a 2 semaines

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort H/F contribue à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil. Il/elle surveille et sécurise les espaces et pratique sportives. Si nécessaire, il/elle communique et négocie pédagogiquement avec les usagers afin de les...

  • Agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort H/F

    il y a 3 semaines

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort H/F est chargé de garantir la continuité et la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil et en surveillant les espaces et les pratiques sportives.Missions principalesIl/elle applique le protocole d'ouverture et de fermeture du parc et de...

  • Agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort H/F

    il y a 2 semaines

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort H/F contribue à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil. Il/elle surveille et sécurise les espaces et pratique sportives. Si nécessaire, il/elle communique et négocie pédagogiquement avec les usagers afin de les...

  • Agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort H/F

    Il y a 2 mois

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Présentation du posteL'Agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort H/F est chargé de contribuer à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil.MissionsAppliquer le protocole d'ouverture et de fermeture du parc et de ses installations, contrôler les accès du site et accueillir les...

  • Agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort H/F

    il y a 3 semaines

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort est chargé de contribuer à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil et en surveillant les espaces et les pratiques sportives.Missions principalesIl/elle applique le protocole d'ouverture et de fermeture du parc et...

  • Agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort

    il y a 4 semaines

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du posteL'agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort contribue à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil et en surveillant les espaces et les pratiques sportives.Missions principalesAppliquer le protocole d'ouverture et de fermeture du parc et de ses...

  • Agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort

    il y a 1 mois

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du posteL'agent d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort contribue à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil et en surveillant les espaces et les pratiques sportives.Missions principalesAppliquer le protocole d'ouverture et de fermeture du parc et de ses...

  • Représentant d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort H/F

    il y a 2 semaines

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe/la candidat(e) sera chargé(e) de contribuer à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil et en surveillant les espaces et pratiques sportives. Il/elle sera également responsable de la communication et de la négociation pédagogique avec les usagers afin de les responsabiliser et de...

  • Représentant d'accueil et de médiation des équipements sportifs en renfort H/F

    il y a 1 semaine

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe/la candidat(e) sélectionné(e) contribuera à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil et en surveillant les espaces et pratiques sportives. Il/elle sera en charge de la communication et de la négociation pédagogique avec les usagers afin de les responsabiliser et de les faire...

  • Gardeur des équipements sportifs

    il y a 3 semaines

    La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    La Courneuve, une ville dynamique et diversifiée, recherche un professionnel pour occuper le poste de gardeur des équipements sportifs. Ce poste est essentiel pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement des équipements sportifs de la ville.MissionsSécurité des personnes et des locauxSurveiller les équipements sportifs pour détecter les...

  • Agent d'entretien des équipements sportifs

    il y a 3 semaines

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'agent d'entretien des équipements sportifs est chargé de l'entretien et de la maintenance des équipements sportifs du parc départemental des Sports de Marville.Missions principalesEntretien des espaces extérieurs du parc dans un état qualitatif de propreté : ramassage des détritus, changement des sacs poubelles.Nettoyage...

  • Gardeur des équipements sportifs

    il y a 4 semaines

    La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    Poste de Gardeur des équipements sportifsLa Courneuve, ville dynamique et diversifiée, recherche un(e) gardeur des équipements sportifs pour rejoindre son équipe. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de l'accueil, de l'orientation et de la sécurité des usagers des équipements sportifs.MissionsSurveiller les équipements sportifs...

  • Gardeur des équipements sportifs

    il y a 1 semaine

    La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    La Courneuve, une ville dynamique et accueillante, recherche un gardeur des équipements sportifs pour rejoindre son équipe.En tant que gardeur des équipements sportifs, vous serez chargé de l'accueil et de l'orientation des usagers, de la surveillance et de la sécurité des équipements sportifs et des personnes. Vous devrez également veiller au...

  • Agent d'entretien des équipements sportifs

    il y a 1 mois

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'agent d'entretien des équipements sportifs est chargé de l'entretien et de la maintenance des équipements sportifs du parc départemental des Sports de Marville.Missions principalesEntretien des espaces extérieurs du parc dans un état qualitatif de propreté : ramassage des détritus, changement des sacs poubelles.Nettoyage...

  • Gardeur des équipements sportifs

    il y a 3 semaines

    La Courneuve, Île-de-France La Courneuve Temps plein

    Poste de Gardeur des équipements sportifsLa Courneuve, ville dynamique et diversifiée, recherche un professionnel pour occuper le poste de Gardeur des équipements sportifs. Ce poste est rattaché à la direction des sports et consiste à assurer l'accueil, l'orientation du public, la surveillance et la sécurité des équipements sportifs et des...

  • Agent d'entretien des équipements sportifs en renfort-Marville

    il y a 2 semaines

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'agent d'entretien des équipements sportifs en renfort-Marville est chargé de l'entretien et de la maintenance des équipements sportifs du parc départemental des Sports de Marville. Il/elle travaille sous la responsabilité du chef d'équipe du pôle d'accueil et d'entretien du parc.Missions principalesEntretien des espaces...

  • Agent d'entretien des équipements sportifs en renfort-Marville

    il y a 2 semaines

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'agent d'entretien des équipements sportifs en renfort-Marville est chargé de l'entretien et de la maintenance des équipements sportifs du parc départemental des Sports de Marville. Il/elle travaille sous la responsabilité du chef d'équipe du pôle d'accueil et d'entretien du parc départemental des Sports de Marville.Missions...

  • Agent d'entretien des équipements sportifs

    il y a 1 mois

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésSous la responsabilité du Chef d'équipe du Pôle d'accueil et d'entretien du parc départemental des Sports de Marville, vous contribuez à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers du site en entretenant le site et en nettoyant les locaux.Missions principalesVous entretenez les espaces extérieurs...

  • Agent d'entretien des équipements sportifs

    il y a 3 semaines

    La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésSous la responsabilité du Chef d'équipe du Pôle d'accueil et d'entretien du parc départemental des Sports de Marville, vous contribuez à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers du site en entretenant le site et en nettoyant les locaux.Missions principalesVous entretenez les espaces extérieurs...

Médiateur Sportif et Accueil des Usagers H/F

Il y a 3 mois

La Courneuve, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

Objectif du Poste

Le rôle principal de ce poste est d'assurer la continuité et la qualité du service aux usagers en garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Il/Elle est chargé(e) de surveiller et de sécuriser les installations sportives. En cas de besoin, il/elle engage un dialogue pédagogique avec les usagers pour les sensibiliser au respect des règles établies. De manière occasionnelle, il/elle participe également à l'entretien des lieux et des équipements sportifs sous la responsabilité du Département.

Missions Principales

- Appliquer les procédures d'ouverture et de fermeture des installations, contrôler les accès et accueillir les usagers sur place ainsi que par téléphone.

- Maintenir une relation professionnelle avec les usagers et garantir la sécurité de leurs activités.

- Surveiller l'état des équipements, des locaux sportifs et des installations professionnelles pour assurer leur bon fonctionnement et leur sécurité.

- Intervenir de manière préventive et médiatrice lors de situations conflictuelles entre usagers, en suivant les protocoles d'alerte si nécessaire.

- Assurer la sécurité des usagers en cas d'accident, en alertant les secours et en apportant les premiers soins.

- Effectuer des tâches d'entretien ponctuelles.

Profil Recherché

- Capacité à travailler en équipe tout en maintenant une attitude professionnelle.

- Compétences en accueil, écoute, conseil et orientation des usagers.

- Connaissance des protocoles d'entretien et de maintenance.

- Aptitude à évaluer les risques et la sécurité liés aux équipements, lieux ou activités.

- Faire preuve de calme, de réactivité et d'empathie.

- Aisance rédactionnelle pour la rédaction de rapports d'activité clairs et concis.

- Une expérience dans les domaines de la sécurité ou de la médiation est un atout.

Informations Complémentaires

- Horaires spécifiques incluant soirées et week-ends.

- Mobilité : un permis de conduire de catégorie B est souhaité.

- Port d'une tenue de travail obligatoire.

Rejoindre le Département, c'est :

- Être acteur de son parcours professionnel avec des perspectives d'évolution.

- Bénéficier de conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, régime de RTT flexible).

- Accéder à un large éventail d'avantages (flotte de vélos électriques, activités sportives, billetterie à tarifs réduits...).

- Travailler pour une collectivité innovante (congés menstruels, écoles de transitions professionnelles, accès à des ressources innovantes...).

Le Département est engagé en faveur de la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des personnes en situation de handicap.

Pour plus d'informations, consultez notre page employeur.