Responsable des Relations avec les Clients

il y a 1 semaine


Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein
Présentation du Poste

En prévision de la rentrée 2024, l'école Pigier Performance Paris recrute un(e) Responsable des Relations avec les Clients en Alternance pour le compte d'une de nos entreprises partenaires.

Responsabilités
  1. Assurer un accueil téléphonique de qualité en répondant aux demandes des clients.
  2. Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées.
  3. Établir une relation de confiance avec les clients en les accompagnant dans l'utilisation de nos produits/services.
  4. Contribuer à la fidélisation des clients en proposant des services complémentaires.
  5. Collaborer avec les différentes équipes internes pour résoudre les problèmes des clients de manière efficace.
  6. Participer à l'amélioration continue de la satisfaction client.
Compétences Requises
  • Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe.
  • Sens du service client et orientation résultats.
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques.
  • Capacité à gérer les situations de stress et à travailler dans un environnement dynamique.
Conditions d'Emploi

Type d'emploi : Alternance (35h) rythme 2 jours école (jeudi, vendredi) et 3 jours entreprise.


  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France NXO France Temps plein

    Responsable Relation ClientNous recherchons un(e) Responsable Relation Client pour rejoindre notre équipe commerciale à Saint-Herblain.Présentation du posteLe Responsable Relation Client contribue en partenariat avec les équipes commerciales au développement du chiffre d'affaires de la région et à la promotion de l'offre de NXO auprès des entreprises...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France SKILLS Temps plein

    Poste : Responsable Relation ClientNous recherchons un(e) Responsable Relation Client pour rejoindre notre client, un cabinet d'expertise comptable de renom basé à Nantes.Présentation du posteCe poste en CDI offre un environnement dynamique et stimulant, où vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client.Compétences requisesDiplôme...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable de la Relation Client!MissionsGestion de la relation client et développement de la clientèleDéveloppement du site internet et amélioration de l'expérience utilisateurProspection téléphonique et recherche d'appels...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable de la Relation Client!MissionsGestion de la relation client et développement de la clientèleDéveloppement du site internet et gestion des outils bureautiquesProspection téléphonique et recherche d'appels d'offresSuivi des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de Pigier en tant que responsable de la relation client. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, de développer des stratégies de marketing et de vente, et de suivre les performances de notre équipe de vente.MissionsGestion des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que responsable de la relation client. Vous serez chargé de la gestion des fichiers clients, du développement du site internet et de la prospection téléphonique.Compétences requisesEcoute activeAisance relationnelleMaîtrise des outils bureautiquesPolyvalenceEsprit...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Présentation du postePigier recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsGestion de la relation clientDéveloppement du site internetProspection téléphoniqueRecherche d'appels d'offresSuivi des devisProfil recherchéEcoute activeAisance relationnelleMaîtrise des outils bureautiquesPolyvalenceEsprit...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    MissionRejoins notre équipe et développe tes compétences en tant que responsable de la relation client.Compétences requisesEcoute activeAisance relationnelleMaîtrise des outils bureautiquesPolyvalenceEsprit techniqueCourageImplicationGoût du challengeModalitésRôle situé à TreillièresLieu de formation : St HerblainRythme : 2 jours en formation/3...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Responsable Relation Client pour rejoindre notre équipe commerciale à Saint-Herblain.Missions PrincipalesAssurer le backoffice des commerciaux auxquels il est affecté.Analyser les besoins clients sur appels entrants et proposer les solutions les plus adaptées.Réaliser les devis et suivre les commandes auprès...


  • Nantes, Pays de la Loire, France BESSE Temps plein

    Entreprise BESSELes experts de BESSE sont des spécialistes du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises. Avec une équipe de 500 collaborateurs, nous nous appuyons sur notre capacité d'innovation et notre spécialisation pour accompagner nos clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Kickmaker Temps plein

    ResponsabilitésNous recherchons un Responsable de Relations Client pour rejoindre notre équipe commerciale en France et à l'international. Vous serez chargé de coordonner et de mener des actions variées pour initier des conversations clés avec les décisionnaires C-level de vos clients.Compétences requises :Expérience dans la vente de produits...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Recherchez-vous une entreprise qui vous offre la possibilité de développer vos compétences en commerce et en relation client?Pigier, un magasin spécialisé dans la vente de produits multimédia haut de gamme, recherche un(e) Conseiller en Vente pour rejoindre son équipe à Nantes.Missions :Gestion du magasin et des stocksAccueil et conseil des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clientsNous recherchons un Responsable des relations clients pour rejoindre notre équipe à Nantes. Ce poste est idéal pour les professionnels ayant une excellente connaissance des processus et des outils de service client.Compétences requises :Connaissance approfondie des processus et des outils de service clientExpérience...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Responsable des Relations Clients LuxeRejoignez l'équipe de l'Ecole Internationale Tunon de Nantes pour une expérience enrichissante dans le secteur du luxe.MissionsAccueillir les clients avec professionnalisme et chaleur.Présenter les produits et services de notre concession de bateaux.Capter les opportunités de développement et améliorer les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Responsable des Relations Clients LuxeMissionAccueillir les clients au téléphone et physiquement.Présenter les produits aux clients.Capter des nouveaux outils.Veiller à la satisfaction des clients.Représenter l'entreprise lors d'événements.Compétences requisesBACAppétence pour le secteur nautiqueBonne présentationSens de l'accueilAisance...


  • Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste des relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Nantes.Compétences requisesConnaissances approfondies des processus et des outils de service clientExpérience significative dans le domaine des relations clientsAptitude à gérer les plaintes et les demandes...


  • Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients - NantesbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Nantes.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    En tant que Chargé de Relations Clients, vous serez en charge de l'accueil téléphonique de qualité des clients, de la gestion des réclamations et de la recherche de solutions adaptées. Vous devrez également établir une relation de confiance avec les clients en les accompagnant dans l'utilisation de nos produits/services.Vous collaborerez avec les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Développez votre carrière avec Pigier Performance ParisDomaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)Type de poste : Chargé de Relation Client - H/FSecteur : TechnologieEntreprise : Pigier Performance Paris, une start-up innovante spécialisée dans le développement d'applications mobiles.Nous recherchons un chargé de relation client en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Responsable de la Relation Client et du Développement de l'EntrepriseL'école PIGIER Dijon recrute un(e) Responsable de la Relation Client et du Développement de l'Entreprise pour accompagner les clients dans l'utilisation de nos produits/services.Compétences et ResponsabilitésAssurer un accueil téléphonique de qualité en répondant...