Développeur de services numériques

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France RENATER Temps plein
Développeur de services numériques

Rattaché à la Direction des Services Applicatifs (DSA), vous rejoindrez la Fabrique des Services Numériques du GIP RENATER, qui assure toutes les étapes du cycle de vie des services numériques destinés à la communauté ESR.

Responsabilités
  • Piloter les phases de migration des établissements vers les services de messagerie RENATER jusqu'à la mise en service.
  • Réaliser les réponses et coordonner les actions pour les demandes des établissements dans l'outil de ticketing.
  • Maintenir à jour la base de données « utilisateurs » (Pass) et les informations utilisateurs.
  • Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des utilisateurs.
Compétences requises
  • Maitrise des techniques de vente et de négociation.
  • Maîtrise des outils informatiques (ticketing, CRM).
  • Connaissance en services numériques et en logiciels libres.
  • Maîtrise de l'anglais technique.
Conditions d'emploi
  • Environnement de travail polyvalent au sein d'une équipe à taille humaine.
  • Contribution à des projets à échelle nationale et européenne.
  • Protection sociale complémentaire attractive.
  • 25 jours ouvrés de congés payés et 23 jours de RTT.
  • Titres-restaurant avec une participation employeur de 60%.

RENATER est un Groupement d'Intérêt Public (GIP) d'environ 100 personnes réparties entre le siège social à Paris et 3 antennes régionales (Grenoble, Montpellier, Rennes). Le Réseau National de télécommunications pour la Technologie, l'Enseignement et la Recherche (RENATER) est un acteur majeur du numérique de la communauté Enseignement et Recherche (ESR). Il conçoit et exploite un réseau d'interconnexion sécurisé à très haut débit fournissant une connectivité nationale et internationale dédiée à plus de 2 millions d'utilisateurs à travers 1400 sites d'enseignement et de recherche.



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