Emplois actuels liés à Responsable qualité et optimisation des processus h/f - Orléans, Centre-Val de Loire - Thélem assurances

  • Responsable processus métier

    il y a 4 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France SG Temps plein

    Responsable processus métierDans un contexte de croissance d'activité et d'exigences de plus en plus fortes en matière de qualité de service, de satisfaction client et de performance opérationnelle, le Responsable processus métier assure l'élaboration et la mise en œuvre de l'évolution des processus métier afin d'améliorer l'efficacité...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Recherche d'un Coordinateur qualité et processusNous sommes à la recherche d'un Coordinateur qualité et processus pour rejoindre notre équipe à Thélem assurances.MissionsAnimer la démarche processus de l'entrepriseActualiser les descriptions de processus en collaboration avec les pilotes de processusAnalyser les processus et proposer des optimisations...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Nous recherchons un Coordinateur(trice) qualité et processus pour rejoindre le siège social de Thélem assurances.Au sein du service Maîtrise des risques opérationnels, vous aurez pour rôle d'animer la démarche processus de l'entreprise.Vos missions · Vous animez la démarche processus auprès des différents acteurs concernés· Vous actualisez les...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Rejoignez notre équipe qualité et processusNous recherchons un(e) Coordinateur(trice) qualité et processus pour rejoindre notre équipe de 5 collaborateurs au sein du service Maîtrise des risques opérationnels.Missions clésAnimer la démarche processus de Thélem assurances auprès des différents acteurs concernésActualiser les descriptions de...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Nous recherchons un Coordinateur(trice) qualité et processus pour rejoindre le siège social de Thélem assurances à Chécy (Loiret).Au sein du service Maîtrise des risques opérationnels, vous aurez pour rôle d'animer la démarche processus de l'entreprise.Missions clés· Animer la démarche processus auprès des différents acteurs concernés·...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Nous recherchons un Coordinateur(trice) qualité et processus pour rejoindre le siège social de Thélem assurances à Chécy (Loiret).Au sein du service Maîtrise des risques opérationnels, vous aurez pour rôle d'animer la démarche processus de l'entreprise.Vos missions· Animer la démarche processus auprès des différents acteurs concernés·...

  • Responsable processus métier

    il y a 3 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France SG Temps plein

    Responsable processus métierDans un contexte de croissance d'activité et d'exigences de plus en plus fortes en matière de qualité de service, de satisfaction client et de performance opérationnelle, le Responsable processus métier assure l'élaboration et la mise en œuvre de l'évolution des processus métier afin d'améliorer l'efficacité...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Nous recherchons un Coordinateur(trice) qualité et processus pour rejoindre le siège social de Thélem assurances.Au sein du service Maîtrise des risques opérationnels, vous aurez pour rôle d'animer la démarche processus de l'entreprise.Vos missions :· Animer la démarche processus auprès des différents acteurs concernés· Actualiser les...

  • Responsable processus métier

    il y a 4 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable processus métierVous rejoignez notre équipe de Société Générale Assurances comme Responsable processus métier. Dans ce rôle, vous serez chargé de l'élaboration et de la mise en œuvre de l'évolution des processus métier afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité de service au bénéfice des clients.Missions...

  • Responsable processus métier

    il y a 4 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable processus métierVous rejoignez l'équipe de Société Générale Assurances comme Responsable processus métier. Vous serez chargé de l'élaboration et de la mise en œuvre de l'évolution des processus métier afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité de service au bénéfice des clients.MissionsAnimer...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    Poste : Responsable Optimisation Industriel H/FHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux enjeux de nos clients, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Notre client, une...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Société Générale Assurances recherche un Responsable Processus Métier pour contribuer à l'amélioration continue de nos processus et à la performance globale de notre entreprise.Nous sommes une institution financière reconnue, spécialisée dans les assurances vie épargne, retraite, protection des personnes et des biens. Notre engagement envers la...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle au sein de Société Générale Assurances Dans le cadre de notre stratégie de développement, nous recherchons un Responsable processus métier pour renforcer notre équipe. Vous serez chargé de l'élaboration et de la mise en œuvre de l'évolution des processus métier afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Harry Hope Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux besoins de nos clients, nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Notre client, une agro-industrie...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France SG Temps plein

    Dans le contexte de la stratégie de développement de SG, le rôle du Responsable processus métier est crucial pour atteindre les objectifs de qualité de service, de satisfaction client et de performance opérationnelle.Ce professionnel assure l'élaboration et la mise en œuvre de l'évolution des processus métier afin d'améliorer l'efficacité...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable processus métierVous rejoignez l'équipe de Société Générale Assurances comme Responsable processus métier. Vous serez chargé de l'élaboration et de la mise en œuvre de l'évolution des processus métier afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité de service au bénéfice des clients.Missions...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable processus métierVous rejoignez l'équipe de Société Générale Assurances comme Responsable processus métier. Vous serez chargé de l'élaboration et de la mise en œuvre de l'évolution des processus métier afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité de service au bénéfice des clients.Missions...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans les secteurs d'activité et les zones géographiques pour mieux répondre aux enjeux de nos clients.A propos du posteLe Responsable / Ingénieur...

  • Responsable processus métier

    il y a 2 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable processus métier Dans un contexte de croissance d'activité et d'exigences de plus en plus fortes en matière de qualité de service, de satisfaction client et de performance opérationnelle, le Responsable processus métier assure l'élaboration et la mise en œuvre de l'évolution des processus métier afin d'améliorer l'efficacité...

  • Responsable processus métier

    il y a 2 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable processus métier Dans le cadre de la stratégie de développement du groupe Société Générale, la mission de Société Générale Assurances est de protéger ses assurés et leurs biens, sur le long terme et à toutes les étapes de leur vie. Nous proposons une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la...

Responsable qualité et optimisation des processus h/f

Il y a 2 mois


Orléans, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable qualité et optimisation des processus pour intégrer notre siège social dans le cadre d'une création de poste.

Au sein du département de gestion des risques opérationnels, vous serez un acteur clé dans l'animation de la démarche qualité de l'entreprise.

Vos responsabilités incluront :

  • La promotion de la démarche qualité de Thélem assurances auprès des parties prenantes.
  • La mise à jour des descriptions de processus en collaboration avec les responsables de processus.
  • L'analyse des processus existants et la proposition d'améliorations en collaboration avec les pilotes de processus.
  • Le soutien et la formation des collaborateurs responsables de processus.
  • La collecte et l'analyse des indicateurs de performance des divers processus.
  • La remontée des suggestions d'amélioration concernant l'animation des processus et la mise en œuvre des optimisations.
  • La participation à l'accroissement des compétences des Chargés de gestion des risques opérationnels sur la démarche qualité.

À terme, vous serez amené(e) à réaliser des missions de gestion des risques opérationnels, incluant l'identification et l'évaluation des risques, la réalisation de contrôles de second niveau, l'émission de recommandations et la conduite d'audits de sous-traitants.