Gestionnaire clientèle

il y a 3 semaines


Paris La Défense Cedex, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

Mission

Dans le cadre de la Direction Territoriale Grand Ouest, vous êtes chargé(e) de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé. Votre objectif est d'atteindre les objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance.

Développement du projet

Vous étudiez les dossiers de candidatures et les proposez à validation par votre hiérarchie. Vous constituez les contrats et les renouvellements pour validation et organisez les signatures. Vous assurez la gestion courante jusqu'à l'établissement du compte locataire et êtes garant de la mise à jour de la gestion documentaire (récupération et numérisation des baux, avenants, EDL entrée).

Gestion de la qualité et de la satisfaction

Vous gérez les réclamations locatives (loyers, charges), traitez les congés (réceptions, réponses aux locataires) et en lien avec votre hiérarchie, participez aux actions permettant un niveau optimal de traitement de la réclamation et de suivi à l'aide d'indicateur, de tableaux de bord et des enquêtes de satisfaction.

Évaluation et analyse

Vous suivez les comptes clients, saisissez et suivez les compteurs d'eau. En matière de recouvrement, vous procédez à une analyse de l'impayé et mettez en œuvre les actions précontentieuses en vue de l'apurement de la dette.

Expérience et compétences

Vous recherchez un poste dynamique dans une ambiance de travail collaborative et stimulante. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(e), possédez le sens de l'analyse et avez de l'aisance relationnelle. Vous savez gérer les priorités et organiser votre travail.


  • Gestionnaire clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris La Défense Cedex, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Gestionnaire clientèle pour rejoindre sa Direction Territoriale Grand Ouest. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Clientèle et chargé de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé.Compétences requisesExpérience d'au moins 3 ans dans une fonction...

  • Gestionnaire clientèle

    il y a 1 mois


    Paris La Défense Cedex, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez la Direction Territoriale Grand Ouest, rattachée à la Responsable Clientèle, pour assurer la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance.Compétences requisesExpérience...

  • Gestionnaire clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris La Défense Cedex, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionDans le cadre de la Direction Territoriale Grand Ouest, vous êtes chargé(e) de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé. Vous contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance.CompétencesÉtude des dossiers de candidaturesConstitution...

  • Gestionnaire clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris La Défense Cedex, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionDans le cadre de la Direction Territoriale Grand Ouest, vous êtes chargé(e) de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé. Vous contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance.Compétences requisesÉtude des dossiers de candidatures et...

  • Gestionnaire clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps plein

    Découvrez notre offre de carrière en tant que Gestionnaire clientèle Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire clientèle passionné par la gestion de relations avec nos clients professionnels. Vous serez responsable de l'analyse des données de consommations de gaz des clients, de l'identification des anomalies et de la mise en œuvre de solutions...


  • Paris, Île-de-France LCL Temps plein

    Missions et ObjectifsL'alternant Gestionnaire de Clientèle rejoindra une équipe de 13 gestionnaires de clientèle expérimentés qui assure ces missions pour le compte de plus de 3000 entreprises.La mission principale du Gestionnaire de Clientèle est de collecter et de vérifier les données juridiques et réglementaires de nos entreprises clientes.En...


  • Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    ObjectifsL'objectif principal du Gestionnaire de Clientèle est de contribuer à la satisfaction des besoins des clients en leur offrant une relation de qualité et en garantissant la conformité des dossiers.Compétences requisesLe GDC doit posséder les compétences suivantes :Une bonne connaissance des processus de gestion de la relation client.Une...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Poste : Gestionnaire de ClientèleEn tant que Gestionnaire de Clientèle au sein de l'équipe Administration des Ventes, vous gérez le traitement après-vente et le suivi des dossiers de réservation jusqu'à la signature chez le notaire.Vous serez en charge d'assurer :La conformité des dossiers de réservation en lien avec les Conseillers en...

  • Gestionnaire clientèle

    Il y a 3 mois


    Paris La Défense Cedex, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionAu sein de la Direction Territoriale Grand Ouest, rattaché(e) à la Responsable Clientèle, vous avez la charge de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance.Dans le...


  • Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

    Gestionnaire Clientèle AffacturageBANQUE DELUBAC ET CIE recherche un Gestionnaire Clientèle Affacturage pour gérer les relations clients. Le candidat idéal possèdera une expérience de 5 ans minimum dans le domaine bancaire et un diplôme Bac +2/3.ResponsabilitésGérer les relations clients pour améliorer la satisfaction client.Participer à la mise...


  • Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kelly Services Paris - 75, CDI Détail du poste Kelly recherche pour un de ses clients spécialisés en banque, un Conseiller Gestionnaire de Clientèle (professionnels) H/F pour une de nos agences située à Paris ou en région parisienne, dans le cadre d'un CDI. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence et du Directeur d'Agence Adjoint, vous aiderez...


  • Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire prestations en Assurance pour intégrer l'équipe prestations du pôle Opérations Gestion Déléguée au sein de la direction Collectives de Groupama-fr. Rôle Remboursements : Rembourser mensuellement les prestations Santé et Prévoyance payées par les délégataires, dans le respect de...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire d'Indemnisation MRH, vous serez chargé de mettre en œuvre les actions d'indemnisation et de recours sur le périmètre MRH (Multi Risques Habitation) au sein d'un pôle de gestionnaires experts.Compétences requisesRéaliser des actes de gestion relatifs à la gestion des sinistres MRH, notamment les sinistres...

  • Gestionnaire clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Gestionnaire clientèle pour rejoindre son équipe. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Clientèle et chargé de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé.Vos missions principales seront de contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de...

  • Gestionnaire de clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France OpenSourcing Temps plein

    Poste à pourvoir : Gestionnaire de clientèleCe poste est à pourvoir au sein de la Direction Clientèle, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les Chargés d'Affaires.Compétences requises :Expérience dans le secteur bancaireCompétences en gestion, finance et facturationResponsabilités :Contrôler et expertiser la facturation...


  • Paris, Île-de-France Dinno Sante SAS Temps plein

    Gestionnaire de la Relation ClientèleDans le cadre de la Direction Relation Client de Dinno Santé SAS, nous recherchons un Gestionnaire de la Relation Clientèle pour accompagner nos patients dans leur prise en charge.Missions : Réceptionner les demandes des clients (patients, services hospitaliers, appels internes, pharmaciens, etc.) en multicanal...


  • La Défense (92), France DLL Temps plein

    **Notre organisation** Qui sommes-nous ?** Nous sommes un partenaire global de solutions financières, présent dans 25 pays et expert dans 9 secteurs d’activité. Nous accompagnons des fabricants d’équipements, détaillants et distributeurs, en fournissant des solutions adaptées à l’ensemble du cycle de vie d’un actif. En France nous proposons...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Altus Group Temps plein

    Gestionnaire de Clientèle - Secteur Public Local (Finance Active) Fonction principale : Gérer et fidéliser les clients du Secteur Public France (collectivités & santé). Compétences requises : Minimum un diplôme dans les affaires, ventes, business, gestion de clientèle, ou un autre domaine d'étude relatif. Expérience requise : Entre 1-5 ans...


  • Paris, Île-de-France CAPITAL RESSOURCES Temps plein

    L'entreprise CAPITAL RESSOURCES est un assureur de premier plan qui propose une offre complète couvrant tous les besoins en assurance, assistance et services financiers des particuliers, professionnels, entreprises et collectivités.La position que nous proposons est celle d'un Gestionnaire de patrimoine et de relations clientèle pour notre filiale...

  • Gestionnaire Clientèle

    Il y a 5 mois


    Paris, France Walters People Temps plein

    Groupe international de leasing recherche un(e) gestionnaire clientèle H/F en CDI pour un démarrage immédiat. Notre client est une société internationale de financement qui propose des solutions financières et des services de location pour soutenir les activités commerciales. Elle opère dans divers secteurs tels que l'agriculture, l'industrie et la...