Emplois actuels liés à Support Clientèle CDI - Paris, Île-de-France - Lab Event

  • Spécialiste en Support Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation en Digital Learning : l'ISCOD recherche un Chargé de Support Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Compétences requises :Maîtrise de la formation en Digital LearningCompétences en support clientèleCapacité à travailler en...

  • Chargé de clientèle support alternant

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle support - Paris (F/H)**Qui sommes-nous?**L'ISCOD, spécialiste de la clientèle et du support, recherche un alternant pour rejoindre son équipe.**Critères d'éligibilité**Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères d'éligibilité pour ce poste.**Tâches et responsabilités**Vous serez chargé de...

  • Support de Clientèle

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Support de ClientèleVous serez chargé(e) de gérer les réclamations et les litiges liés à la responsabilité produit. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les intervenants impliqués pour optimiser les processus internes et améliorer l'efficacité globale.Compétences requisesExpérience juridique dans le secteur de...

  • Chargé de clientèle support alternant

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle supportQui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, recherche un Chargé de clientèle support en alternance pour renforcer son équipe.Compétences requises :- Titulaire d'un baccalauréat- Capacité à travailler en équipeResponsabilités :- Accueil et accompagnement des clients- Résolution de...

  • Spécialiste Support Clientèle Expertise

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Withings Temps plein

    Poste : Conseiller Relation Clientèle Expert H/FNous recherchons un Conseiller Relation Clientèle Expert H/F pour rejoindre notre équipe de support clientèle. Vous serez chargé de représenter le troisième niveau de support client, gérer les tickets/sujets escaladés par nos Calls Centers et communiquer directement avec nos clients si...

  • Spécialiste en support clientèle pour l'entreprise Iscod

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation en Digital LearningL'ISCOD recherche un éditeur de logiciels pour son entreprise partenaire. Ce Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage sera chargé de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Les missions principales de ce poste incluent la gestion des problèmes...

  • Chargé de Support Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Chargé de Support Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Objectifs :Préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7...

  • Chargé de clientèle support

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de clientèle support pour rejoindre notre équipe en contrat d'apprentissage. Vous serez chargé de l'assistance et de l'accompagnement de nos clients dans leur utilisation de nos logiciels.Compétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour l'informatiqueFlexibilité et réactivitéCapacité à...

  • Support Clientèle CDI

    Il y a 3 mois

    Paris, Île-de-France Lab Event Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique dans un environnement de travail agréable ?Rejoignez Lab Event, nous sommes impatients de découvrir votre profil !Notre objectif : concevoir le logiciel le plus performant pour les professionnels de l'événementiel.Vos responsabilitésPassionné par le secteur événementiel, vous aspirez à...

  • Éditeur de Logiciels

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Alternance : l'ISCOD recherche un Chargé de Support Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Compétences requises :Maîtrise de la formation en Digital LearningCompétences en support clientèleCapacité à travailler en équipeConditions d'emploi...

  • Support Informatique et service clientèle

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Select Human Resources n.v Temps plein

    Responsable de l'assistance technique et clientVous rejoindrez notre équipe de Support Informatique et service clientèle en tant que responsable de l'assistance technique et client. Votre mission sera de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en répondant à leurs besoins.Compétences...

  • Chargé de support clientèle en contrat d'apprentissage avec l'ISCOD

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Contrat d'apprentissage en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un éditeur de logiciels pour son entreprise partenaire. Ce Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage sera chargé de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Les objectifs de...

  • Chargé de clientèle support en alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un éditeur de logiciels pour son entreprise partenaire, un Chargé de support clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Vous serez chargé de l'assistance par mail, de l'assistance...

  • Chargé de clientèle et support technique

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle et support technique pour rejoindre notre équipe ERP à Kaino. Vous serez chargé(e) de l'intégration de nouveaux clients et de la relation avec les utilisateurs de notre solution ERP dédiée à la gestion des déchets.Principales responsabilitésIntégration de nouveaux clients :...

  • Chargé de clientèle et support technique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle et support technique pour rejoindre notre équipe ERP à Kaino. Vous serez chargé(e) de l'intégration de nouveaux clients et de la relation avec les utilisateurs de notre solution ERP dédiée à la gestion des déchets.Principales responsabilitésIntégration de nouveaux clients :...

  • Chargé de clientèle et support technique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle et support technique pour rejoindre notre équipe ERP à Kaino. Vous serez chargé(e) de l'intégration de nouveaux clients et de la relation avec les utilisateurs de notre solution ERP dédiée à la gestion des déchets.Principales responsabilitésIntégration de nouveaux clients :...

  • Responsable clientèle et support technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Responsable clientèle et support technique pour l'équipe ERP de Kaino, une société spécialisée dans l'édition de logiciel orienté développement durable.A ce poste, vous jouerez un rôle clé dans l'intégration de nouveaux clients et assurerez la relation ainsi que le support technique pour une...

  • Chargé de clientèle support en alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un éditeur de logiciels pour son entreprise partenaire, un Chargé de support clientèle en contrat d'apprentissage.Vous serez chargé de l'assistance par mail et téléphonique, ainsi que de l'intégration de fichiers sur la plateforme.Compétences requisesMaîtrise de la langue...

  • Spécialiste en clientèle et support ERP

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Spécialiste en clientèle et support ERP pour rejoindre l'équipe ERP de Kaino, une société spécialisée dans l'édition de logiciel orienté développement durable.Principales Responsabilités :Intégration de nouveaux clients : Installer les logiciels et adapter les règles de facturation.Paramétrages...

  • Responsable clientèle et support technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle et support technique pour rejoindre notre équipe ERP à Kaino, une société spécialisée dans l'édition de logiciel orienté développement durable.Principales responsabilitésIntégration de nouveaux clients : Installer les logiciels et adapter les règles de facturation.Paramétrages...

Support Clientèle CDI

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France Lab Event Temps plein

Vous souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique, dans un environnement de travail agréable et stimulant ?

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Notre objectif : concevoir le logiciel le plus performant pour les professionnels de l'événementiel.

Vos responsabilités

Passionné par le secteur de l'événementiel, vous désirez approfondir vos connaissances et améliorer votre capacité d'analyse dans ce domaine ?

Vous êtes attentif, méthodique, avec une grande capacité d'écoute et un excellent sens relationnel, et vous aspirez à contribuer au développement commercial d'une PME innovante évoluant dans un secteur en pleine transformation ?

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Vos compétences

Principales missions

  • Accompagner et conseiller nos clients dans l'utilisation de notre logiciel et répondre à leurs diverses interrogations concernant notre solution.
  • Établir une relation de confiance avec notre clientèle.
  • Assister nos clients en prenant en charge les demandes complexes, analyser leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
  • Coordonner l'ensemble des réunions avec les clients (téléphone ou visioconférence) et être responsable des livrables associés (agenda, compte rendu, remontées de bugs, etc.).
  • Assurer le respect des engagements pris envers les clients par les équipes (délais, paramétrage, tests de processus, etc.).
  • Gérer la communication concernant les incidents fonctionnels de notre logiciel.
  • Traiter et suivre les demandes et litiges des clients.
  • Relancer les interlocuteurs internes et externes pour résoudre les litiges dans les meilleurs délais.
Avantages

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