Conseiller clientèle en Banque à distance H/F

il y a 2 semaines


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Coopératif Temps plein
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We are a bank that prides itself on being responsible and sustainable. We limit our carbon footprint by emitting four times less CO2 than the average French bank. Our e-agency in Bordeaux is a great place to work, with a team of 2000 collaborators and 130 years of history.

About the role

We are looking for a Conseiller clientèle en Banque à distance H/F to join our team. As a Conseiller clientèle, you will be responsible for managing and developing the portfolio of clients Particuliers who are assigned to you. Your main tasks will be to:

  • Conseiller les clients et prospects qualifiés par téléphone et/ou mail en identifiant leurs besoins et en proposant des produits et services adaptés;
  • Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV...).
Requirements

To be successful in this role, you will need to have:

  • De formation supérieure Bac+2/3 min. (Banque, Commerce);
  • Une première expérience bancaire vous ayant offert l'opportunité d'accompagner une clientèle de particuliers;
  • Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, animé.e par le sens du service.
What we offer

We offer a range of benefits, including:

  • 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base;
  • Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels;
  • Tickets restaurants;
  • Accord de télétravail;
  • Services et avantages proposés par notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, prime de garde...).


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