Conseiller Clientèle Particuliers Banque à distance

il y a 1 semaine


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

Description de l'entreprise

Le Groupe Crédit Coopératif est une banque responsable qui se distingue par son modèle d'économie sociale et solidaire. Nous sommes engagés dans la lutte contre le changement climatique et nous avons réduit nos émissions de CO2 de 75% par rapport à 2005.

Nous sommes une banque à taille humaine dans un grand groupe, avec 2000 collaborateurs et 130 ans d'histoire. Nous sommes fiers de notre modèle d'économie solidaire, responsable et durable.

Poste et missions

Votre rôle?

Vous gérez et développez à distance le portefeuille de clients Particuliers qui vous est confié. Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

  • Conseiller les clients et prospects qualifiés par téléphone et/ou mail en identifiant leurs besoins et en proposant des produits et services adaptés
  • Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter
  • Gérer les opérations et demandes des clients pour en mesurer le risque et la rentabilité et les soumettre à décision ou les décider dans le cadre de sa délégation le cas échéant
  • Réaliser des études conformes de prêts immobiliers, les instruire et en assurer le suivi jusqu'au versement
  • Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV...)

Profil et compétences requises

Et vous?

De formation supérieure Bac+2/3 min. (Banque, Commerce), vous justifiez d'une première expérience bancaire vous ayant offert l'opportunité d'accompagner une clientèle de particuliers.

Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, animé.e par le sens du service, guidé.ée par votre aisance relationnelle, vous savez évoluer en contexte multitâches et aimez contribuer à des objectifs collectifs.

Nos avantages

  • 32 jours de congés + 12 jours de RTT
  • 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
  • Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
  • Tickets restaurants
  • Accord de télétravail
  • Services et avantages proposés par notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, prime de garde...)


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