Technicien support ERP

il y a 4 semaines


Toulouse, Occitanie, France TGS France Temps plein
Qui sommes-nous?

TGS France est un groupe engagé et durable qui se distingue par ses relations humaines, son inclusion et son engagement. Nous sommes un écosystème de 1700 collaborateurs qui travaillent ensemble pour offrir une offre de service globale et durable à nos clients.

Notre équipe Divalto

Nous sommes une équipe dédiée à notre offre ERP Divalto, composée d'une dizaine de personnes, animée par Christophe CHETIOUI, Responsable d'agence. Nous sommes responsables du support client pour toute demande liée à l'utilisation des différents modules Divalto.

Vos missions
  • Suivre et prioriser les demandes clients via un outil de ticketing
  • Contacter les utilisateurs pour comprendre leurs besoins, les conseiller et répondre à leurs problématiques
  • Rédiger des courtes procédures ou supports écrits à destination des clients
Ce qui nous définit
  • Une expérience réussie en support client orienté logiciel
  • Une prise de hauteur sur la gestion d'entreprise, une approche métier et une intelligence relationnelle
  • Des connaissances comptables seraient un plus
Votre quotidien
  • Des outils quotidiens performants qui facilitent les échanges
  • Une équipe bienveillante animée par la satisfaction client et dans laquelle règne un esprit de solidarité
  • Une ambiance de travail qui rime avec convivialité et bonne humeur
Les bonnes raisons de rejoindre TGS France Informatique

Chez TGS France informatique, nous vous offrons :

  • La possibilité de vous former grâce à un parcours d'intégration spécifique à chaque métier
  • La possibilité d'évoluer par la mobilité interne au sein même de chaque métier ou vers d'autres filiales
  • La possibilité de trouver votre équilibre entre vie pro et vie perso grâce à des outils digitaux optimisant la performance et la qualité de service
  • Une politique salariale profitable

  • Technicien support ERP

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France TGS France Temps plein

    Fonction : Technicien support ERPDescription :Nous recherchons un technicien support ERP expérimenté pour rejoindre notre équipe dédiée à l'offre ERP Divalto. Vous serez en charge du support client pour toutes les demandes liées à l'utilisation des différents modules Divalto (gestion commerciale, encaissement, gestion de stock, comptabilité,...


  • Toulouse, Occitanie, France UP SKILLS Temps plein

    Up Skills recrute un technicien support applicatif et ERP pour son client agroalimentaire en CDI. Vous serez le lien direct entre l'équipe IT et le pôle projet ERP. Vous serez directement rattaché au responsable des Systèmes d'Informations et aurez pour missions :Missions clésQualifier et prioriser les demandes reçues par mail, téléphone,...

  • Technicien support ERP

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France TGS France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien support ERP expérimenté pour rejoindre notre équipe dédiée à l'offre ERP Divalto. Vous serez chargé de fournir un support client de haute qualité aux utilisateurs de nos systèmes, en résolvant les problèmes et en améliorant leur expérience.Missions et responsabilitésSuivre et prioriser les...

  • Technicien support ERP

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France TGS France Temps plein

    Qui sommes-nous ?TGS France : un groupe engagé et durablePortés par les relations humaines, l'inclusion et l'engagement, nos 1700 collaborateurs ont à cœur de travailler ensemble pour apporter à nos clients une offre de service globale et durable au travers d'une pluralité de métiers : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique, Paie...


  • Toulouse, Occitanie, France Software & Support Media GmbH Temps plein

    Offre de Poste : Technicien en Support Informatique Nous recherchons un(e) Technicien en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique. Compétences et Expériences SouhaitéesMaîtrise des environnements Microsoft (PC, Serveur, O365...)Compétences réseauxMaîtrise des solutions de ticketing et de supervisionFortes...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Professionnels de l'IT Experis France, une société reconnue pour son expertise et son esprit innovant, recherche un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre son équipe. Ce poste est prévu pour travailler auprès d'un de nos clients grands comptes afin d'assurer le support sur l'ERP de notre client.Vos missions Au sein de notre...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Experis France, une entreprise de services de ressources humaines, recherche un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre son équipe à Toulouse.MissionLe Technicien Support Utilisateurs est responsable de l'analyse et de la résolution des incidents liés à l'ERP de notre client, un grand compte.Compétences requisesConnaissances en base de données...

  • Technicien support ERP

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France TGS France Temps plein

    Qui sommes-nous ?TGS France : un groupe engagé et durablePortés par les relations humaines, l'inclusion et l'engagement, nos 1700 collaborateurs ont à cœur de travailler ensemble pour apporter à nos clients une offre de service globale et durable au travers d'une pluralité de métiers : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique, Paie...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien de support utilisateurs pour intégrer son agence basée à Toulouse.L'objectif principal de ce poste est d'assurer le support sur l'ERP de notre client, un grand compte.Vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents, en communiquant avec le client,...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support UtilisateurNous recherchons un(e) technicien(ne) de support utilisateur pour rejoindre notre équipe à Toulouse et intervenir directement auprès d'un de nos clients majeurs.MissionsÉchanger avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et convertir leurs demandes en termes techniques compréhensiblesDiagnostiquer et solutionner...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support UtilisateurNous recherchons un technicien de support utilisateur pour rejoindre notre équipe à Toulouse et intervenir directement auprès d'un de nos clients majeurs.MissionsÉchanger avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et convertir leurs demandes en termes techniques compréhensiblesDiagnostiquer et solutionner des...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre notre équipe à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes.ResponsabilitésAnalyser et résoudre les incidents liés à l'ERP de notre clientCommuniquer avec le client, conseiller et orienter pour résoudre les problèmes techniquesEnrichir la base...


  • Toulouse, Occitanie, France ITA Temps plein

    Description du posteNotre entreprise ITA recherche un technicien support applicatif pour rejoindre son équipe de spécialistes en gestion commerciale. Ce poste consiste à assurer l'analyse et la résolution des incidents liés à notre ERP installé dans les points de vente.MissionsLe technicien support applicatif sera chargé de :Communiquer avec les...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France ITA Temps plein

    MissionsLe technicien support applicatif aura pour principales missions au sein du service support logiciel :Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniquesAnalyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexesExtraire les données permettant...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France AVANISTA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support logicielNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support logiciel. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients, en résolvant les problèmes techniques et fonctionnels de nos solutions.Compétences requisesExpérience sur des...


  • Toulouse, Occitanie, France Software & Support Media GmbH Temps plein

    Fort de ses valeurs et de l'engagement de ses équipes, SO hexawin accompagne les entreprises dans la gestion globale de leur système d'information (infrastructures, système, sécurité, assistance, projets IT, conseil...)SO hexawin est aujourd'hui reconnu comme l'acteur de référence en services informatiques externalisés en temps partagé du Sud-Ouest....


  • Toulouse, Occitanie, France ITA Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe technicien support applicatif a pour mission d'assurer la qualité du support logiciel en fournissant un service client exceptionnel.Il doit communiquer avec les clients, conseiller, orienter et traduire les problèmes en termes techniques. Il doit également analyser et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels de la...


  • Toulouse, Occitanie, France Jean Larnaudie Temps plein

    Description du posteL'entreprise Jean LARNAUDIE, une entreprise à dimension humaine en pleine croissance, recherche un(e) Chargé de Supports Fonctionnels SI et ERP F/H pour rejoindre son équipe.MissionsQualifier et prioriser les demandes reçues par mail, téléphone, formulaire, etc.Créer des tickets support, réaliser un diagnostic et apporter des...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, est à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients...


  • Toulouse, Occitanie, France ITA Temps plein

    Description du posteITA recherche un technicien support applicatif pour rejoindre son équipe de développement de solutions logicielles. Le candidat idéal aura une solide expérience dans l'analyse et la résolution de problèmes techniques complexes, ainsi qu'une bonne connaissance des systèmes ERP et des réseaux.MissionsAssurer l'analyse et la...